美团CEO王兴:以AI驱动本地生活 力争成为未来需求入口

2天前


联商快讯:3月26日,美团财报电话会议上,CEO王兴阐述了公司在AI领域的战略方向。他指出,面对AI革命,美团采取主动进攻而非被动防守的策略,但不会盲目追逐技术概念,而是聚焦核心的本地生活服务业务,将AI作为战略机遇,推动业务的优化、强化乃至变革。


王兴透露,自2023年初起,美团在AI相关的资本支出和人才储备上持续加大投入,其投入规模在国内非云计算企业中处于领先地位,且已坚持布局三年多。目前,美团一方面自研基座大模型LongCat,另一方面与行业顶尖第三方大模型合作,目标是更精准地理解真实物理世界。


在王兴看来,AI“超级入口”的核心在于精准把握用户需求并高效完成任务,这比简单的“聊天机器人”复杂得多。本地生活领域场景多样、商家信息分散且线上化程度不足,同时平台还需深度管理履约交付,这些都是通用AI难以覆盖的能力。


依托多年业务积累,美团掌握了丰富的物理世界信息和全网完善的用户真实评价。目前,美团APP已向所有用户开放AI助手“小团”,覆盖本地生活全品类。用户输入需求后,“小团”可快速匹配优质商家与商品。


王兴举例说明:“比如我在望京办公,朋友在中关村,两人计划用2小时吃午饭,想找中间地段、味道好且方便停车的川菜馆。”这类需求需要AI整合地图、POI、餐厅实时供给等信息,才能精准满足用户。


借助物理世界的海量信息,“小团”能从全网评价中提炼有效内容,推理出符合用户个性化需求的结果。王兴表示,未来美团将持续优化模型能力,深化“小团”与APP的融合,通过新一代AI技术让美团成为用户解决本地生活需求的首选平台。公司将强化AI搜索与执行能力,推动美团升级为AI驱动的领先应用,力争成为未来本地生活需求的AI入口。

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