美团外卖竞争“失血”,9 - 10月迎严峻考验
美团Q2外卖失血闪购酒旅突围,市占率保卫战成关键。一场席卷外卖行业的非理性竞争,让美团在2025年第二季度的成绩单令人触目惊心。市场费用激增与利润暴跌形成鲜明对比,美团的护城河正面临前所未有的考验。
这份财报中,市场最关注三个关键问题:
外卖大战对美团究竟有何影响?
从长远来看,美团是否有足够坚固的护城河抵御竞争?
在激烈竞争下,美团的运营逻辑发生了怎样的改变?
让我们通过这份财报,深入剖析这场竞争背后的真实影响和美团的应对策略。
短期外卖失血,长期酒旅、闪购存希望
2025年Q2,美团核心本地商业总营收(主要业务为外卖、到店和酒旅)同比增长7.7%,达653亿元,而上季度同比增速为17.8%,外卖大战明显影响了美团基石业务的成长性。
这在市场预料之中,互联网用户红利消失后,竞争更多呈现“零和博弈”,且此次竞争对手来势汹汹,会侵蚀头部企业利益。
但仅以增速下行判断美团“廉颇老矣”并不全面,要综合考虑美团为当前成绩付出的代价及是否值得。
互联网公司打“价格战”逻辑简单,在用户端巨额补贴提高获客效率,再用流量撬动商家配合(参与补贴计划),实现“用户——流量——商家”闭环,平台获交易性收益。
平台竞争虽常被美化为“用户体验之争”“商业生态之争”,实则比拼资金和市场费用。

2023年前后美团稳坐本地生活头把交椅,高市占率和强用户粘性使其经营从容。虽2023年初抖音入局有短暂扰动,美团提升市场预算,但随着抖音战略调整,风波平息。2023年中,美团市场费用稳定,获客不再是核心担忧。
但2025年Q2情况不同,市场费用同比激增51.8%,达225亿元,占收入比从18%增至24.5%,仅换来核心本地商业7.7%、集团11.7%的同比增速。
此前美团市场费用占营收比长期维持在20%以内,2025年Q1还环比下降1.6个百分点至18%。这表明在对手强大补贴压力下,短期内美团“用户体验”“商家关系”“用户粘性”形成的护城河低矮,价低者得用户仍是行业规则,美团只能跟随补贴维护基本盘。
由此可得出结论:短期内外卖大战对美团冲击剧烈,远超抖音入局,严重影响经营效率,高市场费用投入难换营收高增长。
那么中长期内,美团会持续被动吗?突破点在哪?

以往美团核心本地商业不同收入项目增长节奏相近(配送服务、佣金、在线营销增速差多在5个百分点以内),因为平台对商家总货币化率波动小,各业务收入围绕GMV增速调整。
本季度财务表现打破常规,配送服务收入同比增长跌至2.8%,佣金和在线营销服务仍有双位数同比增速,虽增速放缓,但稳住双位数很不易。
用排除法分析反常原因。外卖大战时,餐饮商家尤其是优质连锁商家被多家争抢,美团不太可能提高佣金和在线服务收费标准,所以这部分商家不是主因。
2025年Q2(尤其6月)我国餐饮业经营数据不佳,外卖补贴大战分流到店需求,到店业务也不是原因。

排除后,主因是闪购和酒旅。财报显示美团闪购业务订单量和交易金额强劲增长,餐饮外卖业务压力大时,闪购业务成长性强,且因交易品类特点,平台可收更高佣金。电话会上管理层称,过去几个季度美团闪购已连续季度盈利,这也是电商平台看重闪购的原因。
酒旅业务方面,2025年5月万豪国际与美团合作推出联合会员,整合资源,美团加速渗透高星酒店。高星酒店客单价高、用户粘性强,酒店方在营销和佣金上投入大(市场认为携程对高星酒店佣金率不低于15%),酒旅业务对佣金和营销类收入拉动明显。
综合来看,持续的外卖大战让美团“伤筋动骨”,Q2美团与京东竞争已很吃力(淘宝闪购500亿补贴7月初推出),在“优先考虑市场份额投资,而非盈利能力”战略下,Q3美团与淘宝闪购大战更惨烈,核心本地商业业务将大规模亏损(管理层提示),短期内美团失血确定。
但长期看,闪购和酒旅预期良好,有望改善企业经营效率,不过可能面临携程等OTA企业竞争。
9 - 10月是大考
美团原有业务逻辑是:高频低利润率的外卖业务解决获客问题,再将用户引流到低频高利润率的酒旅等业务,外卖业务类似隐形市场部门。外卖保持高市占率时,平台获客容易,这也是美团收缩市场费用占营收比的原因。
外卖大战影响外卖业务成长性,还会削弱美团流量平台对用户的吸引力,若失去这一优势,低频高利润业务变现能力难持续,这是管理层担忧的。
美团要稳定业务基本盘,必须打赢市占率保卫战,建议关注2025年Q4 - 2026年Q1,原因如下:
其一,外卖市占率是美团必保数据,市场认为50%是管理层心理底线(过低会失去对商家和用户的粘性),为保市占率,Q3核心本地商业业务可能大规模亏损。
其二,Q3后行业竞争有望降温,茶饮等高频走量品类秋冬季淡季,行业单量会下降;Q4后电商双十一购物节会分散部分竞争压力。
其三,9 - 10月对美团至关重要,若守住市占率,2025年Q4 - 2026年Q1可借酒旅、闪购业务修复利润率,稳定市场信心,若市占率跌破50%,后续经营难度大增。
外卖大战何时结束未知,美团作为被挑战方只能全力应战,接下来两个月对美团外卖是大考,结果值得关注。
本文来自“腾讯科技”,作者:老铁,36氪经授权发布。
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