今年的双11,李佳琦又火了。

1天前

这两天,女孩们都去李佳琦的直播间领红包。


双十一预售第一天,李佳琦在直播间放了一个招式,扔出了5亿元的红包雨。这些红包到账后,用户可以在直播间购买现货或支付预购余款,每个订单最多可以使用10个红包,这是今年双十一最慷慨的红包福利。


这让人想起,李佳琦在录制真人秀《克服困难的哥哥4》之前,曾经说过:“我要赚钱。如果我挣钱,我会给每个人发红包。”



5亿虽然对于普通人来说是不可想象的,但对于李佳琦来说,只能是洒水。毕竟他在直播的黄金时代已经赚了不少钱。除了佣金和坑费,他还出现在综艺节目中,吸金能力不容小觑。


大家都在攻击李佳琦,没想到老将李佳琦最争气。从今年双十一的数据来看,李佳琦直播间首次预购GMV超过1亿元,增购金额同比增长20%以上。他的“老朋友”,比如可复美、丝塔芙、华伦天奴、欧莱雅,几秒钟就卖完了。


那么,过了79元眉笔事件之后,为什么李佳琦的直播间还是那么多人买?


李佳琦杀回来了,销售额率先突破亿元


首先,我们来看看李佳琦双11销售的第一天对比。2021年双十一预售第一天为106亿元;到2022年,这一数字将飙升至215亿元。到2023年,销售额下降到95亿元,与往年相比有所下降。但是他是为数不多的一直在线的头部主播之一。



(资料来源:网络)


2024年,目前还没有看到官方公布第一天的销售额,但李佳琦的直播间一开播就迅速突破1亿元。无论是直播间的在线人数,还是销量突破1亿的速度,很多品牌都可以在几秒钟内卖完,比如复美、娇兰、欧莱雅,远远超过其他平台的头部主播。


就拿抖音美妆一哥骆王宇来说,他的双11首场直播共上架86个产品链接,销售额在1000-2500万之间,观看人数超过270万。相比之下,李佳琦的直播间有500多个链接,一开播就涌入了1000多万人,到下午4点,累计观看人数已经超过3亿,在淘系主播中销售额首次超过1亿。


当然,这只是预购阶段,后续肯定会有退款,但毫无疑问,李佳琦在双11直播间的表现还是现象级的,无人能及。


从商品类别来看,李佳琦的直播已经上架了500个链接,包括化妆、护肤、食品、服装等。其中,国产品牌已经成为李佳琦直播间的热点,共推出了200多个国产产品链接。



就品类而言,美妆仍占半壁江山。根据笔者不完全统计,李佳琦在今年双11大促期间直播了374款美妆品牌产品,国际品牌和国产美妆品牌各占一定比例,国际品牌占61.7%,国产美妆占38.2%。


具体到商品,国产美容中的可复美只用一分钟就卖完了,备货后预定量超过40万;珀莱雅红宝石面霜预定量达到20万。 ;早C晚A3.0双抗红宝石精华在珀莱雅也达到了10万 。


国际品牌方面,兰蔻全新菁纯眼霜预定量超过6万 ;修美可色修精的预定量达到10万 。此外,丝塔芙大白罐、欧莱雅玻色安瓿面膜、理肤泉B5面霜、娇兰帝皇蜂姿恢复蜂蜜等产品也在链接后不到一分钟内售罄。


除美容品类外,今年李佳琦直播间还涉及到母婴、家用电器、服装等热门品类。就拿家用电器来说,超过20款“国补换新”家用电器在李佳琦直播间的销售额达到近4亿元。


“眉笔事件”之后,李佳琦也遇到了“二选一”价格垄断、公司美ONE员工受贿被捕等负面消息的困扰,个人口碑一度跌至谷底。然后,为什麽他会在短时间内迅速翻盘?


“性价比代名词”李佳琦?


"李佳琦直播间的大部分物品都很划算,闭上眼睛不用看价格"。


对于工人玲玲来说,李佳琦的直播间是每年双11必去的地方。她多次比较价格,发现这里的产品真的比较便宜,加上红包也不算太香。以欧莱雅玻色安瓿面膜为例。今年双11在李佳琦直播间购买,比去年便宜60元,比今年618便宜30元。


预购当晚,直播间的人气让玲玲大吃一惊,红包秒光,竞争激烈。在社交媒体上,“李佳琦双11直播预购”的话题越来越受欢迎,很多网友分享了“李佳琦直播间必买红榜”和“双11李佳琦直播间省钱策略”。


消费者之所以喜欢李佳琦,不仅仅是因为他的直播间性价比高,更是因为他的专业性和效率。他对美容产品了如指掌,宣传到位,不啰嗦,没有拍戏砍价阶段,为消费者节省了大量时间。



产品质量也是一方面。李佳琦直播间购买的物品基本都是官旗发货,假货风险很小。毕竟在主播频繁倒房的背景下,消费者的心已经被直播间伤透了,里面装满了错误的货物,以次充好,假货不断。


正如美腕创始人戚振波所说,“李佳琦”这个词已经成为一个“标准”,代表着良好的服务、良好的产品、良好的价格和良好的感受。为了今年的双11,李佳琦和他的经纪公司美ONE做了很多准备。


李佳琦直播间发的红包高达5亿元,在头部主播中非常慷慨。此外,他们还加入了“样品节”、“美妆小班”等直播节目,让消费者在使用美妆样品后有体验,正好赶上预购日的美妆节购买正装。


其次,为了扭转口碑,李佳琦确实付出了不少努力。他在节目《披荆斩棘的哥哥》中成功塑造了一个既努力又团结的形象。


当他第一次登上舞台时,他因为唱歌跑调和跳舞不好而受到嘲笑,但他并没有气馁,一路努力工作。当他四次表演时,他用一套优雅的水袖舞赢得了丰富的色彩。就连唱跳全能的符龙飞也忍不住赞不绝口。李佳琦没有唱歌跳舞的优势,但“他的努力就是他的优势”。


这种努力没有白费。仅仅过了两个月,网友们就从最初的“立即淘汰李佳琦”升职到后来的“李佳琦值得升职”。通过《克服困难的哥哥》,李佳琦不仅挽回了自己的声誉,扩大了自己的知名度,增加了自己的好感度,扩大了观众圈。



李佳琦真的很骄傲,但李佳琦真的很努力。从欧莱雅专柜的普通员工到现在的淘宝美妆哥,网友们都能看到李佳琦的每一步。以这次双11预购为例。他从下午1点开始直播,一直坐在晚上12点。11个小时,他播放了近500个产品链接,声音嘶哑。


当然,李佳琦的成功离不开美国ONE的坚实支持。在双11前夕,美国ONE和李佳琦共同准备了2024年的《所有新女孩的OFFER》。在这个节目中,李佳琦与品牌所有者进行了激烈的讨价还价谈判,展示了为消费者谋取利益的形象,增加了与消费者的距离。



好的产品,好的价格,好的服务,红包套路和口碑的逆转,李佳琦的双11真的赢了麻。当然,除了他自己的优势,他的同龄人也做出了巨大的贡献。


平台重塑神,淘宝需要李佳琦


其他头部主播在李佳琦实现“翻转”的同时,却不断遭遇滑铁卢,一次又一次拉胯。


最近几个月,董宇辉、罗永浩、疯狂小杨哥、东北雨姐等头部主播都陷入了口碑困境,最后两位直接缺席双十一。


以小杨哥为例。他在直播间大力推广的“高档”香港美诚月饼,被曝是“美心”品牌,香港根本没有实体店。罗永浩直播间出现的“芬迪卡萨月饼礼物”被指碰瓷知名品牌Fendi...



小杨哥因虚假广告被罚款7000万元,直播间也被要求停播整改。对于辛巴来说,他过去因为虚假广告糖水燕窝被罚款6000万元,不得不跪下回来。


据央视财经报道,近五年来,随着国内直播电商规模的增长10.5倍,投诉数量也飙升了47.1倍。虚假广告、产品质量、售后服务等问题成为当务之急。


在头部主播的混战中,李佳琦的独特之处就显露出来了。虽然李佳琦很傲慢,但他的专业性毋庸置疑,产品问题很少。没有女人会拿自己的脸开玩笑。物品真的很便宜,没有消费者会跟钱过不去。


此外对直播销售、美妆品牌甚至整个淘宝平台而言,他们还需要一场大火的李佳琦。


就直播销售行业而言,根据易观的分析数据,今年第二季度中国直播电商市场的交易规模同比下降到12.6%,是近年来最低的。直播电商不再需要那么多网络名人主播,质量远比数量重要。品牌主会更注重像李佳琦这样专业服务能力强的主播。


近几年来,美容市场的增长速度有所放缓,而淘宝直播则是抖音的“兴趣电商”,以及快手的“信任电商”、在小红书“买手电商”的攻势下,也明显增长乏力。淘宝一直被其他平台的头部主播抢走。薇娅离开舞台后,李佳琦成为唯一一个可以独立的主播。



淘宝也需要重塑李佳琦。造神运动的本质是标杆效应,尤其是在大促销或大型直播活动中,头部主播的IP效应可以聚集单位和个人用户的强烈关注。头部主播的标杆效应是淘宝等电商平台聚集流量的重要策略。在一定程度上,李佳琦的第一场战斗取得了成功,这意味着淘宝直播开始翻身。


但是对于消费者来说,他们更关心的不是主播的名气,而是商品的价值。从某种意义上说,下一个“李佳琦”是谁给的商品更好,服务更好,价格最低。


正如玲玲所说,“购物时,我不在乎是否是李佳琦,我更在乎的是商品是否是我需要的,是否物有所值。”


参考资料:


1.“年收入22亿,李佳琦从直播间「消失」》凤凰周刊


2.消费巴士“没人能复制李佳琦”


3. “李佳琦双11首战告捷,淘宝直播打翻身仗?”Tech


本文来自微信微信官方账号“首席商业评论”(ID:CHReview),作者:宁缺,36氪经授权发布。


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