内容平台型企业暗藏的合规风险剖析
本文来自微信公众号: 匹夫老六说财税 ,作者:匹夫老六
近期我们能看到监管部门正在持续清理整顿各类违规知识付费项目与线上课程,目前整治的重点集中在非法荐股、创业培训、短视频IP打造类违规课程,以及无资质从业的讲师群体。
其实业内从业者都能感受到,从去年年底开始,相关清查工作就已经逐步推进了。关于这个行业风险,我早在去年10月24日就已经在知识星球发布内容提醒过从业者,明确提示即将开启全行业的大范围检查。

实际上不止内容平台,前阵子被处罚的各类电商、外卖平台,背后的风险逻辑和我去年判断的完全一致。今天把这篇内容重新发出来,大家可以看一下发布时间,这一行拼的就是对政策风向的敏感度。
原文内容:我一直强调,我们认知风险、关注风险,不能只盯着眼前的具体事情,一定要学会向前向后延伸覆盖范围,从全局观察判断。很多事情看似和自己没有关系,也有所谓的风险隔离安排,但一旦关联领域出了问题,最终一定会牵连到自身。
内容平台型企业的风险,刚好符合这个逻辑,甚至不止内容平台,所有平台型企业其实都面临这类问题。
核心问题就是:哪怕平台自身的商业模式合规合法,不存在违法问题,但是如果平台内入驻经营者开展的是违法违规或者处于灰色地带的业务,那么平台本身也会背负巨大的风险。
我们可以拿知识付费领域常见的知识星球、小鹅通举例,这两个平台本质都是做知识付费,支持付费社群、问答、图文、视频直播等多种内容形式,平台本身的模式没有问题,但延伸来看,如果入驻平台的创作者在平台内开展违法违规的服务,平台就会因此陷入风险。
这就是内容平台暗藏的核心风险。
比如观察当下知识付费市场就能发现,最火的品类根本不是职业技能类内容,反而围绕股票投资的内容最多,大部分头部博主都在讲解股票相关内容,这类内容受众最广、流量最大,背后很容易出现非法荐股、诈骗等违规问题,平台虽然有监管义务,但很难完全防范所有违规内容。
事实上,这类私域内容平台反而成了不少灰色生意的落脚地:违规内容在公开平台发布很快就会被处理,但在私域场景里隐蔽性强很多,赌球信息、违规药品、违规减肥药保健品、虚假养生项目、算命看事等封建迷信内容,大量在这类私域平台滋生。
除此之外,版权侵权问题也非常普遍,很多正版付费内容被创作者变相二次售卖,比如各类视频课程、专业智库的研究报告,我自己就加入过一个专门分享研究报告的知识星球,一年年费只要几百块,群主就能提供市面上绝大多数在售的付费报告:群主自己开通了所有平台的会员、买齐了所有智库报告,用户需要什么就直接留言,群主拿到后再分享到社群里。对用户来说花几百块就能享受几千几万的会员权益,自然觉得划算,但这种行为本质就是侵权,我们今天就是分析这类模式背后的风险。
这类行为,尺度偏松算内容分享,稍微越界就可能触碰法律红线,这个边界平台其实很难完全管控,这就是风险本身。谁也不知道哪天监管就会对相关领域开展检查整改,而非法荐股、赌球、违规药品这些,本身就是监管重点打击的领域。
遇到检查的时候,平台很难撇清责任,一句“我不知道,和我没关系”根本站不住脚。一堆违法违规行为都聚集在你的平台,那你的平台就是这些违规行为的窝点,监管不查你查谁呢?说自己不知情根本说不通,换到其他场景里,这就是为违法活动提供场所,属于容留违法活动。举个简单的例子,开棋牌室的老板说自己不知道店里有人赌博,这话能站住脚吗?
退一步说,就算平台找了最好的律师,提前做了看起来非常严密的风险隔离,最后只落得一个监管不力的结论,只需要整改,事情就结束了吗?根本没有。整改之后平台的收入会大幅缩水,现金流断裂、利润消失,最终会陷入持续亏损,原来的商业模式直接就站不住脚了。
这是因为很多这类平台,本身的主要收入就来源于这些灰色业务,我之前就说过,很多生意规规矩矩做其实赚不到什么钱,只有灰色业务客单价高、用户付费意愿强、忠诚度高,把这些灰色业务全部禁掉之后,只剩下正规的职业技能内容,平台收不到多少佣金,根本撑不起平台的流水,整个平台的营收本来就是靠灰产撑起来的。
其实所有平台都面临这个问题,比如二手交易平台上充斥着各类非法交易,招聘平台也会被灰产利用,哪怕是早年的POS机、现在的个人收款码,都可能被不法分子用来洗钱、套现。
我今天聊这个话题,主要是近期听到相关消息,监管接下来会对各类知识付费、转做私域的内容平台开展大范围检查,部分违规内容的影响力已经太大了。检查会先从纯粹的违法犯罪内容入手,接下来会清查无资质虚假宣传的从业者,比如没有相关从业经验却讲解专业审计内容、非法行医这类情况。
所以说,做内容平台生意,管控风险不能只盯着自己的商业模式合不合规,还要延伸关注平台内所有经营者的活动,平台自身不违法,但平台内的用户违法,一样会给平台带来灭顶之灾。
要应对这个风险,只能加强平台监管、核查所有创作者的资质,这条路一方面只会增加少量的运营成本,现在技术手段已经很成熟,核查成本并不高;但另一方面,平台的收入会大幅下降,这才是对平台最大的冲击。
监管收紧之后,原来的商业逻辑走不通,收入、利润都会下滑,对应的平台估值也会大幅下调。
那这种平台生意还能不能做?当然可以做,但估值必须重新计算,评估项目的时候一定要把这类风险提前考虑进去。这也就是我一直说的,我们看一个项目的商业模式,首先就要研究它有没有触碰违法犯罪的红线,很多生意看起来没问题,实际上利润本来就建立在违法或者灰色地带之上。
今天可以打擦边球,明天呢?
如果就是想打擦边球赚快钱,该怎么办?
核心就是要控制规模,不能让事态失控,不能引发重大恶性事件,不能搞到家破人亡的程度,也不能让违规内容的影响力变得太大。只靠做所谓的风险隔离,对外说这些违规行为和平台没有关系,本质就是掩耳盗铃,骗不了人。
实际上我今天聊的这些都只是表面的问题,这类平台背后还存在其他危害更大的问题,这也是监管大力整治的核心原因。大家可以仔细想想,这类内容平台还能被用来做什么?更多深层内容不方便公开讲,感兴趣的朋友可以到我的知识星球查看。
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