Patagonia收地球使用费,是疯了还是另有所图?
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周末轻松一下,随便聊聊。
先看张图,感受下冲击。
乍看像玩笑,实则是真操作。
户外品牌Patagonia推出“地球使用费”:退货会产生碳排放,所以不包邮,退货的15元运费用于补贴地球;若确认不退货,运费再退还。

(图片来自Patagonia天猫官方旗舰店)
初闻“地球使用费”,我有点懵。
你是地球管理者?地球归你家?
地球授权你收费了?
难道要给野外装ETC?
再看品牌——巴塔,就不意外了。
为啥不意外?
他们常做筛选粉丝的事,这次算保守,只动运费。
之前还在动植物相关领域操作。
所有手段核心都是筛选。
没错,主要目的不是省钱,是筛选。
觉得这操作离谱,你就不该买它。
无关贵贱或多收费,而是你本就不属于这个品牌的目标群体,连看都多余,骂它更是让它“赚”了。
Patagonia走极端环保路线,这类操作是常态,坚持了几十年。
普通品牌搞环保,多是联名、发海报、喊口号;巴塔则是持续给环保组织捐钱、研发可降解面料,还出过“不要买这件夹克”的广告劝人少买新衣服,618时也倡导“审视消费”,像严苛的“爹妈”管着消费。

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这些操作是为强化品牌形象,尤其是“为环保牺牲商业利益”的形象。
买它的人都认这套。
多数人觉得商家的环保是转嫁成本,比如手机不送充电头,嘴上环保实则省钱;但巴塔直白,虽让你不爽,却难否认其真诚。
这像饭圈提纯。
如今环保不是“对错二元选择”,更像一种“爱好”。
有人爱钓鱼、手办、键盘,就有人爱环保,爱好无对错,大家本就不同。
圈子里的人嗨,圈外人翻白眼很正常:你买手办,父亲觉得玩物丧志;你玩cos,大爷觉得不务正业,可他们自己也有爱好。
不必理解、认同,不想看划走即可,互相屏蔽就好。
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没有品牌能讨好所有人,策略核心是筛选和提纯。
Patagonia的操作很典型:主打环保难讨好所有人,但环保在马斯洛需求里层级高,愿意为此付费的人消费能力强,所以能高价卖,还能以“保护地球”为逻辑闭环。
“地球使用费”直接筛掉不认可的人,留下认同者。不认可的人会觉得“什么玩意”然后买别的,就像诈骗文案故意写得离谱筛掉不信的人。
这让Patagonia退货率降低,且没损失用户(不认可的本就不是目标用户);认同者则觉得“太酷了”,这种“规矩多显权威”的现象在小圈子常见,本质是塑造身份认同和区隔。
消费者买的不是衣服,是“环保”标签,品牌越极端,越能给消费者赋能。就像某品牌招超模身材店员,虽显歧视,却因能“认证身材”吸引应聘;15元“地球使用费”也能给认同者情绪价值,毕竟温饱后人们会追求形而上的东西。
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不用试图理解,也不用尊重,骂它反而帮它出圈——“地球使用费”名头吸睛,骂声会让更多人知道品牌,包括潜在消费者。
这是否合理?无关合理,只看认不认:认,它就合理;不认,就别关注。
尊重他人选择,也珍惜自己时间,世界本质是“关你屁事”和“关我屁事”,品牌策略就是选择“关谁的屁事”。
本文来自微信公众号“半佛仙人”(ID:banfoSB),作者:苍羊 半佛,36氪经授权发布。
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