呷哺呷哺持续亏损五年:老牌火锅的困境与转型探索

拉长时间线来看,这份预告的核心问题并非“再次亏损”,而是呷哺呷哺至今未找到稳定的经营修复路径。过去五年,公司尝试过关店、降价、调整产品结构、孵化新品牌,也强调组织优化与效率提升,但营收规模、门店表现及盈利能力仍未回归健康轨道。
曾经支撑呷哺呷哺崛起的逻辑——“一人一锅”的差异化定位、平价火锅的消费心智,以及标准化规模化的门店模型,如今为何难以持续?这是其面临的关键挑战。
从财务数据看,2025年亏损收窄是直观变化,但对连锁餐饮企业而言,减亏不等于经营回暖。亏损减少可能源于关店止损、成本优化或资产减值降低,而真正的修复需依赖客流、翻台率及单店模型的稳定。
近两年,呷哺呷哺显然未达此目标。主品牌及副牌湊湊均经历门店收缩、同店业绩承压及客单价下调。这意味着公司当前核心任务仍以“止血”为主,尚未进入增长阶段。
尽管结果不尽如人意,呷哺呷哺并未被动等待。一方面,主品牌持续围绕“质价比”调整,包括优化门店结构、精细化区域运营、强化会员体系、提升供应链效率,以及针对核心场景细化经营动作,旨在恢复稳定状态。
另一方面,公司积极布局新业务,推出“呷哺牧场”(自选小火锅)和“呷牛排”(台式手工牛排+自助料理)两个新品牌。前者瞄准年轻客群,采用低门槛、灵活的消费模式;后者切入百元大众西餐市场,试图拓展新场景与价格带,寻找第二增长曲线。
此外,组织层面也在变革。2025年启动两轮“凤还巢”内部合伙人计划,13家门店参与,50余人加入,部分门店利润率提升约30%。这表明公司意识到竞争已从扩张转向精细化运营、单店效率与组织能力的比拼。
然而,这些举措尚未形成显著成效。核心原因在于原有优势弱化:“一人一锅”模式不再稀缺,消费者可选自助小火锅、麻辣烫等多元业态,日常快频消费场景被分流;同时,消费者对“平价”的认知从“便宜方便”转向“体验、分量、环境及情绪价值”的综合考量,呷哺呷哺的调整尚未让消费者重建“值得消费”的明确认知。
新品牌虽提供想象空间,但仍处起步阶段,需测试模型、人群与复制效率,短期内难以支撑整体业绩修复。因此,2025年业绩预告更像是“修复进行时”的阶段性成果。在连续亏损五年后,市场更关注呷哺呷哺何时能找到真正有效的破局之道。
本文来自微信公众号 “新消费Daily”(ID:ibrandi),作者:赋能全球品牌,36氪经授权发布。
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