马云布局见效,盒马实现跨越式发展

01-04 06:42
历经蜕变的盒马,在零售领域开辟出独特的增长路径。


出品/电商派Pro


撰文/李响


完成蜕变的盒马,在零售行业闯出了一条特色发展之路。


2026年元旦,盒马CEO严筱磊的新年全员信在零售圈受到广泛关注:2025年盒马整体营收同比增长超40%,盒马鲜生与超盒算NB两大业态服务用户超1亿。



更早之前,阿里巴巴2025财年年报显示,盒马整体GMV突破750亿元,且首次达成全年经调整EBITA转正。据此推测,到2026年3月底,盒马2026财年的GMV有望突破1000亿元。


这样亮眼的成绩,意味着盒马或许将成为行业内首个达成规模化盈利的零售品牌。


盒马战略调整显成效,收获阶段性成果


盒马2025年的亮眼表现并非偶然,而是源于此前及时的战略调整。


2024年底,严筱磊上任后推动了盒马成立以来力度最大的战略调整,明确将资源集中于盒马鲜生与超盒算NB两大核心业态。


这一调整的背后是对零售行业趋势的准确把握。盒马曾尝试盒马mini、盒马小站、盒马X会员店等多种业态,希望在多元零售模式中找到最适合自身的发展方向。


调整过程中,关闭X会员店是重要转折点。2025年8月,盒马完全退出会员店赛道,把资源集中到更成熟、收益更明确的业务上。



之后,“双轮驱动”战略让盒马实现了“全客群+全场景”的覆盖。根据全员信,盒马鲜生聚焦中高端市场,以“品质生鲜和即时配送”为核心,线上交易占比超60%;超盒算NB则定位“社区折扣店”,仅用三年多时间门店数量就突破400家,在硬折扣赛道保持领先。



这种梯度覆盖策略,分别针对城市中产家庭的品质需求和小康家庭的性价比追求,让盒马在稳固现有市场的同时,成功拓展了下沉市场的增长空间。


客观而言,战略聚焦的价值不仅在于业务收缩,更在于资源优化。业态减少使供应链和商品体系更集中,提升了运营效率;管理复杂度降低,减少了不必要的系统和人力投入。


以资源整合为核心的战略调整,不仅为盒马扫除了扩张中的效率障碍,还积累了向更广阔市场突破的核心动力,在实践中展现出强劲的发展势头。


2025年,盒马鲜生全年进入40个新城市,覆盖天津、石家庄、洛阳等非一线城市。同时,盒马在长三角的布局延伸至常熟、桐乡等县级市场,北方市场扩张也较为明显。



这一布局背后是消费趋势的深刻变化,新兴城市对人口的吸引力持续增强,预计将成为未来五年最具潜力的市场领域,而盒马抓住了这一机遇。


目前,超盒算NB已成为盒马扩张的重要力量。公开数据显示,2025年超盒算NB新开门店超200家,且以每月20家的速度快速扩张。


超盒算NB的成功源于其独特的运营模式。据悉,超盒算NB的SKU已精简至约1500个,生鲜商品占比超60%,通过自有品牌占比超60%、源头直采和简化运营,实现“每日低价、款款爆款”。


此外,超盒算NB正式走出“包邮区”,首站进入华南地区,在东莞、深圳布局门店,新店计划于2026年春节前开业。这一举措标志着其全国扩张战略全面启动。


从本质上看,商品力是盒马的核心竞争力。公开信显示,2025年盒马80%的新品开发围绕用户核心需求,以健康食品、创新生鲜解决方案引领行业趋势。


据36氪消息,盒马已建成8个供应链中心、超300个直采基地、8个物流中转仓,能实现国内偏远地区水果和国外新鲜海产“同日抵达”。


去年11月,盒马启动“合盒共生”合作伙伴成长计划,宣布三年内将扶持10个年销售规模超10亿元的合作伙伴,并助力100家供应商实现销售额增长三倍。


诸多事实表明,盒马已找到发展节奏,未来的发展将更加稳健。


零售行业开启新的竞争格局


不得不说,盒马的复苏不仅得益于自身战略调整,也与其在阿里大消费生态中的重新定位有关。


2025年以来,阿里加快整合即时零售业务,盒马与淘宝、饿了么(已更名为淘宝闪购)等平台的协同效应逐渐显现。


盒马在阿里体系内已站稳脚跟。在2025财年第一季度财报电话会上,阿里高管首次明确表示,“目前没有出售盒马的计划”,同时强调将以开放态度引入战略投资,让盒马的价值在集团整体估值中更好地体现。


会员体系的打通成为流量增长的新动力。2025年8月,阿里巴巴88VIP会员中心推出新权益,即免费领取90天盒马X会员。这为盒马带来了大量优质新客户,会员数量大幅增加。



盒马在阿里即时零售战略中发挥着关键作用。阿里电商事业群首席执行官蒋凡强调,“即时零售是一个规模大、潜力足的市场,目前已有5到6亿用户,未来可能达到10亿”。


更具战略意义的是,盒马正式接入淘宝“闪购”频道,实现线下商品与线上流量的无缝衔接。消费者在淘宝购买盒马商品,可享受与盒马App相同的价格,由系统自动匹配最近门店或城市仓配送。




这种深度融合大幅降低了盒马的获客成本,提升了运营效率。


官方数据显示,盒马与淘宝闪购深度联动后,日订单量曾增至200万单,同比增长70%。不过目前来看,盒马尚未完全融入淘宝闪购。


市场分析指出,零售行业正从流量竞争转向效率竞争,而盒马已提前完成布局。随着盒马正式加入88VIP会员体系,以及淘宝闪购与盒马供应链的深度整合,盒马在阿里生态内的价值正在被重新定义。


展望2026年,盒马鲜生的扩张步伐将进一步加快,计划新开近100家门店、新增超50个覆盖城市,全国门店总数有望突破500家,通过规模化的网络布局,进一步扩大供应链与运营效率优势,巩固其在生鲜零售赛道的领先地位。



零售的最终竞争并非规模而是效率,盒马用一年时间完成了从“广泛探索”到“深度运营”的彻底转变,目前在阿里即时零售战略中扮演着越来越重要的角色。


阿里电商事业群CEO蒋凡在电话会议中表示,未来三年,闪购与即时零售业务预计将为平台带来1万亿元的交易增量。


市场分析也显示,零售行业正从流量争夺转向效率竞争,而盒马已提前布局。随着盒马与阿里生态的进一步联动,其零售价值将不断提升。


值得关注的是,成功突围的盒马已成为线下零售行业的标杆,迅速吸引了同行的重点关注。


美团在杭州、北京、上海等核心城市密集开设硬折扣超市“快乐猴”,精准布局社区消费场景;京东也在加快下沉市场布局,宣布在江苏宿迁、河北涿州等地开出京东折扣超市首店,尝试区域化运营。



一场围绕硬折扣模式的线下零售竞争,正悄然进入激烈阶段。


当然,除了线下的直接竞争,线上市场的竞争同样激烈。


阿里依托盒马的供应链优势,获取生鲜及日用百货领域的支持;美团凭借大量骑手资源,深化社区团购与闪购业务的协同,抢占即时零售流量入口;京东也不落后,以京东到家为核心,整合自营生鲜与本地商超资源,发力线上线下一体化的零售闭环。


三大巨头的线上竞争,正从流量争夺转向供应链与配送效率的深层较量。


未来十年,阿里、京东、美团将在零售赛道展开全面竞争。


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