永辉超市阜阳颍州万达店焕新开业 品质服务再升级
在此背景下,人们对品质生活的期待正推动着商业形态不断升级。今年1月,永辉超市阜阳商厦中心店采用“胖东来模式”完成调改,开业次月销售额同比增长超180%、客流量同比增长超230%,取得亮眼成绩。12月31日,永辉超市再次布局阜阳核心商圈,颍州万达店正式焕新开业。这标志着永辉以品质与体验为核心的战略在阜阳实现纵深发展,一张融合本地生活智慧与现代化零售服务的消费网络愈发清晰。

本次调改,颍州万达店对商品结构进行了大刀阔斧的重构,大幅提升品质商品与体验型消费的占比。调整后,门店下架10454支商品,新增5088支商品,最新商品池总数达9533支,商品结构已达到胖东来商品结构的80%以上。其中,进口商品占比显著提升,烘焙、熟食等鲜食品类的占比从原先的5%跃升至16.8%,为市民带来全新的购物体验。

品质食材+场景升级,打造家庭餐桌新体验
调改后的颍州万达店,在“吃”的体验上做足功夫。生鲜区域作为门店的活力中心,汇聚了全球与本土的优质食材。蔬菜区引入高标准的芸岭有机蔬菜系列,还有永辉定向种植的贝贝南瓜、黄金玉米系列,从源头确保食材的风味与安全。水果区集结应季的智利车厘子、丹东草莓、沙糖桔等,满足家庭聚会、礼品馈赠等多种场景需求。不少顾客在水果试吃台前停留,青提、草莓等鲜果被细心分装在纸托中,方便品尝;一位阿姨试吃后满意地点头,随即把两盒丹东草莓放进购物车。

肉类与水产区提供从家常到宴请的全方位解决方案。除了备受信赖的土猪肉、无抗鸡,还有精选的潮汕牛肉系列、进口牛腩块及腌制牛排;旁边的现煎牛排试吃台常常排起小队,试吃员一边分发刚煎好的肉块,一边讲解“如何通过触感判断牛排熟度”。水产区既有日常所需的明虾、罗氏虾,也有彰显品质的鲜活鲍鱼、生蚝,以及帝王蟹、波士顿龙虾、面包蟹、珍宝蟹等宴客硬菜,方便家庭烹饪升级。

为贴合冬季消费热点,门店同步打造“有料火锅局”主题场景,提供一站式火锅解决方案:不仅汇集川香麻辣、泰式冬阴功等多种风味的锅底与蘸料,还重点推荐“鲜肉现切”的潮汕牛肉、当日到店的鲜活水产、洗净切配的精品净菜以及丰富的丸滑,让消费者轻松购齐优质食材,享受冬日温暖。
此外,店内各区域设有多个主题试吃台,熟食区的现制小吃、烘焙区的当日面包、“品质永辉”主推单品等,顾客都能随时品尝。通过全方位的试吃体验,永辉让顾客既能看到品质,又能尝到真实风味,真正实现“先试后买,尝鲜无忧”。

平价民生+自有品牌,构筑品质生活双引擎
在全面提升商品品质与体验的同时,永辉颍州万达店坚守民生基础。蔬菜、肉禽、水产等家庭每日所需的核心品类,在完成品质升级后,依然践行“优质平价”的承诺。例如,肉禽区带皮前腿肉6.99元/斤;蔬菜区白菜低至0.49元/500g,霜打西蓝花2.99元/500g;水果区砂糖橘3.99元/500g,红颜草莓39.9元/500g;水产区鲜活生蚝1.99元/个,价格始终亲民。
香气四溢的熟食烘焙区最能直接吸引顾客。熟食档口汇集各地风味:既有九多肉多的香辣/五香猪蹄、小甜肠、麻辣牛肉条、秘卤肉肠、奥尔良烤鸡等广受欢迎的产品,也有香酥鸭、椒盐蹄膀、捞汁小海鲜、锅包肉等热门菜品。现场制作的现炒板栗、冰糖葫芦散发着怀旧甜香,自制手工披萨、手工大肉包则提供了便捷美味的选择。值得一提的是,门店深度融合本地饮食文化,引入芜湖红皮鸭、卤鹅、烤猪头肉等本土特色熟食,以及淮南牛肉汤、小吊梨汤等地方性小吃,让超市成为地道风味的聚集地。

烘焙专馆的设立带来视觉与味觉的双重享受。铺满新鲜草莓的奶油盒子蛋糕、榴莲千层是社交媒体上的热门产品;“丰收的喜悦”“核桃满满”等特色产品用料扎实;羊角面包、提拉米苏、丹麦奶酥菠萝包、毛毛虫面包等经典款保证了日常早餐与茶点的优质选择。
此外,门店在品牌矩阵上持续深化,增强差异化竞争力。特别增设的胖东来自有品牌专区,引进DL食用油、麦片、啤酒、自由爱白酒、果汁及新疆长绒棉毛巾等近60支特色商品,让阜阳消费者无需远行就能选购胖东来的精选好物。
同时,永辉自有品牌“品质永辉”系列商品全面亮相,海盐黄油曲奇饼干、黑松露火腿苏打饼干、智利西梅干等商品凭借出色的品控与高性价比,上架后广受好评,与民生平价商品共同成为驱动品质生活的双重引擎。
空间通透与细节温度,构建沉浸式购物体验
走进焕新后的颍州万达店,最直观的感受是开阔与明亮。门店取消传统超市的强制动线,主通道大幅拓宽,中岛货架高度统一降至1.6米,层数精简至5-6层,视野更加开阔,商品陈列清晰。配合简约的视觉设计与适宜的灯光,卖场整体呈现出舒适、轻松的品质感。

服务的温度体现在每一个用心设计的细节中。门店新增顾客休息区,提供直饮水、微波炉、免费充电宝(首小时免费)、爱心药箱、身高与血压测量仪、眼镜清洗机等便民设备,还配备爱心轮椅、宠物安置区。针对驾车顾客,提供车胎充气、千斤顶、搭电等辅助服务。季节性更换的免费茶饮、丰富的试吃活动,让等待和休息变得惬意。
在商品处理上,服务同样周到。肉禽柜台支持切丝、切片、绞肉、剥皮、剔骨等免费加工;海鲜柜台提供清洗、打氧、活鱼切片、去虾线等服务。卖场细节方面,散装食品区标注“1斤≈XX个”的重量提示,果切按甜度标明食用顺序,调味品货架旁配备放大镜,连卷袋区设置湿手器,毛巾袜子区提供隔离袋,方便顾客使用。
以品质与温暖,共迎新年消费热潮
对品质的坚守与对员工的关怀,是永辉赢得顾客长久信任的基石。门店严格执行食品安全与鲜度管理标准。现场制作的果切实行“468原则”:制作后超过4小时八折、6小时六折、8小时下架。部分叶菜、分切肉禽、水产、烘焙及熟食推行日清制度,不销售隔夜商品。

服务背后是员工福祉的切实提升。门店一线员工数量显著增加,薪资待遇同步提高,福利体系全面升级:工作满一年可享受10天带薪年假,店内配备员工休息室、更衣室、洗烘一体机及筋膜枪等设施,提供免费员工餐与季节性饮品茶点。这些举措增强了员工的归属感,也让员工将幸福感转化为对顾客的主动与热情,使服务更具温度。

正值圣诞、元旦双节消费旺季,焕新开业的颍州万达店依托永辉全国供应链优势,为阜阳消费者打造充满节日仪式感的购物新去处。智利车厘子、红颜草莓、东星斑及高品质牛羊肉等节令“尖货”以优惠价格供应,并结合全新商品池推出多款热门礼盒,提供礼品包装、便捷快递等贴心服务,助力顾客轻松置办跨年礼与年货。
通过“优质平价”的商品与人性化的服务场景,永辉不仅再次验证了“商品力+服务力+员工关怀”模式的有效性,更致力于在这个冬天,以实实在在的品质与温暖,激活城市消费活力,陪伴消费者迎接每一个丰盛的新年。
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