安克再陷困境：产品召回危机与发展隐忧

安克再度陷入困境。近日，安克在日本启动产品召回，涉及产品数量多达50多万件。

在过去一年多里，安克在中、美、日等主要市场多次大规模召回产品，这不仅造成了巨大的经济损失，还引发了品牌信任危机。

安克一直追求“极致创新”，为何却频繁陷入大规模产品召回的困境呢？

日前，安克公布了前三季度财报。财报数据看似不错，但在营收和净利增长的表象下，实则隐藏着微妙变化。

01.安克为何连遭“暴击”？

近日，安克日本公司（Anker Japan）宣布，因旗下产品引发41起火灾事故，召回约41万台移动电源以及超10万台内置锂电池的蓝牙音箱。

这些产品均采用了某一批次的锂电池组件，该批次电池在特定条件下可能过热，甚至有引发火灾的风险。经计算，安克此次召回产品总计约23.73亿日元，折合人民币约1.1亿元。

近半年来，安克召回事件频发。6月，在美国召回115万台移动电源；9月，又在美国召回48万个移动电源；时隔一个月，在日本再次大规模召回产品。多轮召回累计涉及产品超238万台，据不完全统计，安克直接回收成本在4.32亿至5.57亿元之间。

这表明，在短时间内，安克遭受了经济和声誉的双重打击。多年来，“安克品质”深入人心，但频繁的召回事件让消费者应接不暇，对“安克品质”产生了信任危机。

安克为何深陷产品召回泥潭？大致有以下几个原因：

一、轻资产模式“惯性”过大：安克从诞生起就在产业链中占据有利位置。当国内工厂为外国品牌代工的时候，安克早早布局了亚马逊等终端渠道，在销售产品的同时建立了自己的品牌矩阵，实现了“效果+品牌”双丰收。

可以说，安克一开始就向产业链“设计、研发+销售、品牌”两端发力，占据了产业链两端的制高点，获取了大部分附加值。而处于“生产制造”环节的工厂，利润微薄。

图/安克持续向产业链两端发力

依托“轻资产”模式，安克发展顺利，形成了巨大的“惯性”，对下沉到产业链底端兴趣渐失。虽然安克也有严格的品控，但在供应商管理和现场监督方面，往往以“上帝视角”看待，容易忽略产品细节，从而导致因“电池问题”引发的大规模召回事件。

二、业务布局繁杂：安克业务涵盖充电、扩展、储能、音频、安防、家居等多个领域，形成了庞大的品牌矩阵。多品类扩张、快速推出多型号产品，使得安克在各产品线和子产品线面临不同供应商。体系日益庞大复杂，容易使某个产品（原材料）批次或供应环节出现薄弱点，一旦出现问题，就会产生连锁反应。正所谓，老虎也有打盹的时候。

三、供应商“内卷”无序：安克在海外建立了稳定的渠道和强大的品牌影响力，销量可观，因此在供应商谈判中占据优势。尽管安克一直愿意让利给供应商，但面对绿联、倍思等竞争对手的“围堵”，作为上市公司，安克业绩压力增大，尤其是美国加税之后，安克表示要在产品设计、生产过程控制等方面实施全链条降本增效。所以，安克向供应商压价也在情理之中。

供应商为了获得订单，不得不降低供货价，可能会偷工减料、混用次级原料，最终导致双方受损。安克的供应链过于集中，前三大电池供应商贡献75%的采购量，其中不乏擅长低价竞争的中小厂商，比如向罗马仕供货的普锐斯，也是安克的重要供应商之一。

因此，安克需要适当放慢脚步，找到自身的“相对边界”，深入产业链底端，同时与产业链上下游合作伙伴共享利益，构建更良性、健康的“共生”关系。

02.安克的微妙变化

安克近日发布的2025年第三季度财务报告，数据看似不错。

2025年前三季度，安克实现营收210.19亿元，较去年同期增长27.79%；归母净利润19.33亿元，同比增长31.34%。

然而，第三季度（7 - 9月）出现了微妙变化。该季度营收81.52亿元，同比增长19.88%，增速为2023年第一季度以来最低；扣非归母净利润5.21亿元，同比下降2.92%。

这意味着安克虽仍在增长，但增速放缓。此外，安克面临着前所未有的现金流压力。从年初到报告期末，安克经营现金流为 - 8.65亿元，较上年同期的16.51亿元大幅下降152.38%。

安克经营现金流转负，原因有三：一是加税背景下大规模备货；二是工资和分红增加；三是大规模产品召回产生额外售后成本和资金损失。

2025年上半年，安克存货余额飙升至52.95亿元，比去年年底增加了20亿。值得注意的是，这批存货中有2.38亿元计提了跌价准备，可能会低价处理。

当前，安克第三季度财报的变化受多方面因素影响：一是召回事件导致资产减值增加、毛利率下滑，存货高企引发资金周转压力；二是美国加税推高成本，影响营收；三是召回事件损害了品牌信任度。

电池将是安克未来的一大挑战。已售产品的电池可能存在问题，引发大规模召回；海外电池政策变化也会给安克带来压力。

2025年3月欧盟通过的电池废物管理新规，给安克的欧洲业务带来了压力。该法规将碱性电池列为危险废物，新增锂基电池管理代码，要求对电池全生命周期进行严格追踪管理。这意味着安克等企业要投入大量资金调整生产流程、升级回收体系。安克大量产品含电池，新规无疑会增加其成本压力。

召回事件引发了安克的品牌信任危机。日本山田电机下架全部安克移动电源，美国亚马逊上Anker品牌差评率飙升。一些消费者反映，未召回产品也出现发热异常等问题，并要求退货退款。例如，有用户称一款A1680型号充电宝自燃，但查询显示不在召回范围。这种“未召回产品仍存风险”的情况，加剧了市场恐慌。

不过，安克也采取了一系列措施，如更换供应商、加强品质监督等。希望安克能尽快走出困境。（蓝海亿观）

数据源：

1.深圳商报/读创：《安克创新又翻车了，52万件产品在日本召回，上月48万个充电宝在美国召回，高度依赖海外市场》

本文来自微信公众号 “蓝海亿观网”（ID：egainnews），作者：蓝海亿观，36氪经授权发布。

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