山姆会员店新总裁任命：战略与组织力升级的关键一步

出品/零售氪星球

撰文/Nicole

今年年初，沃尔玛中国宣布沃尔玛国际部营运高级副总裁Jane Ewing担任山姆会员店代理业态总裁。10个月后，山姆会员店迎来新的业态总裁。

10月27日，沃尔玛中国宣布，刘鹏加入并担任山姆会员店业态总裁，直接向沃尔玛中国总裁及首席执行官朱晓静汇报。Jane Ewing将在年底结束代理职责，返回沃尔玛国际部。

山姆会员店业态总裁刘鹏

刘鹏履历丰富多元，曾就职于阿里巴巴，担任过天猫国际总经理、天猫进出口业务总裁等多个重要职务。

在「零售氪星球」看来，沃尔玛精心遴选近一年任命新操盘手，体现出其对山姆会员店在中国市场业务战略升级的高度期望，也释放了持续加大中国市场投入的积极信号。

1996年，山姆在深圳开设第一家店。经过20多年摸索，近年在中国进入高速扩张阶段，成为沃尔玛中国的增长引擎。

官方消息显示，山姆已在国内30多个城市开设近60家门店，预计2025年底前约5家新店开业。同时，会籍数量增加，续卡率和活跃度上升，电商业务占比超50%。

在中国，山姆会员店将小众业态变为中产阶级“品质消费”的代表，成为同行学习的样本。目前，山姆在中国的商业模型已取得阶段性成功。

下一阶段，强化一个兼具国际视野、熟悉中国零售市场和消费者洞察的组织，对山姆在中国的发展至关重要。

山姆在美国有600多家门店，在中国虽已是门店最多的会员店，但中国市场潜力巨大。

因此，选择一位能承担新阶段重任的业态总裁十分关键。

刘鹏具备国际化视野、全球供应链整合能力和丰富的中国零售及全渠道经验，将开启山姆会员店在中国的新阶段。

加入阿里前，刘鹏在多家企业任职，涉足采购、市场营销等领域，还担任过相关董事职务。

在阿里期间，他引入众多海外品牌，经验丰富，有助于放大山姆的全球供应链优势。

他熟悉中国消费市场，能带领团队捕捉会员需求，构建以会员为中心的策略和架构，适应发展扩张需求。

在竞争激烈的本土零售市场，山姆的优势在于既了解本土消费者，又有全球视野和资源引进优质商品。

刘鹏在品牌、互联网和零售领域的经验，能助力山姆中国巩固全渠道优势，提升会员数字化体验。

朱晓静表示，沃尔玛致力于成为中国最受信任的全渠道零售商，吸引和培养人才是关键。刘鹏能带领山姆中国团队战略升级，夯实核心组织能力，推动数字化转型，为会员带来更好体验。

外界认为，沃尔玛中国及山姆会员店的稳定发展，核心管理层架构起到了重要作用。

稳定的文化内核、价值观和组织架构，在国内零售业变革期十分难得。

随着刘鹏上任，山姆会员店在中国开启新篇章。此次人事任命，是沃尔玛对中国市场的坚定投资，也是全球战略与中国本土化融合的关键一步。

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