严打之下:口腔暴利行业的寒冬已至

09-23 06:33

“做种植牙,交了全款只做了一期,口腔医院却关门了。”“牙套戴了一年多,店倒闭了,微信联系了也不回复。”


近年来,口腔医院关门跑路的消息频繁出现,其中不乏知名连锁品牌和地方大型口腔机构。


网上甚至出现了识别口腔医院卷钱跑路的攻略,着实令人心酸。


2024年,成了众多机构的 “生存考验年”,全国口腔门店的关停比例达到了惊人的30%,相当于每三家口腔机构就有一家关闭。


看来,这个行业的“苦日子”真的来临了。


口腔行业被很多人视为“万亿黄金赛道”。毕竟第四次全国口腔调查显示,超过90%的中国人有口腔问题。


这意味着每10个人中就有9个人受蛀牙、牙髓炎、智齿等问题困扰。


根据弗若斯特沙利文数据,2016至2021年期间,民营机构年复合增长率达到了15.2%



民营牙科诊所与白酒、眼镜并称“三大暴利行业”。


在资本的推动下,该行业迅速进入爆发期。2019年全国有76300家口腔机构,到2022年飙升至122248家,4年时间增长超60%。


那时,用“5步一诊所、10步一机构”形容口腔门店毫不夸张。



行业规模一度达到2052亿,谁看了都眼馋这块“大蛋糕”。


其中,种植和正畸是行业里利润最丰厚的两大业务。


种植牙根据材料不同,价格在3000元 - 25000元/颗。国产的相对便宜,若选择国外知名品牌,通常在12000元到20000元以上。


按普通人平均月薪5000元算,种牙起码要花掉1 - 2个月工资。



北京日报曾报道,一家民营口腔机构出现天价种植牙事件。


一位大爷想种植全口牙,机构开价高达30万以上,网友调侃:“以后找对象一定要找牙科医生,能省不少钱”。



越来越注重形象的年轻人,很多选择正畸,就连妇幼机构、整形医院都推出了该项目。


2023年,中国隐形正畸案例数超过50万例,增速接近15%,市场逐年增长,预计到2030年市场规模会达到706亿元人民币。


高峰时期,光这一个项目为整个行业贡献了近30%的利润。


于是流传着一句话:开口腔诊所,一年回本,两年小康,三年暴富。


丰厚的利润吸引资本纷纷入场。


2014年,联想控股豪掷10亿元投资拜博口腔;到2021年行业融资总额突破100亿元。


连锁口腔变得普及,7年时间连锁率从不足5%提升到18%。



口腔行业进入了 “野蛮生长” 阶段,不仅鱼龙混杂,还出现了僧多粥少的局面。


2024年新增机构中,小城市占比超70%,但随即面临消费能力不足的问题,单店营收下降18%。


为了争抢客源,机构纷纷推出低价项目,“99元洗牙”“1999元种牙”等广告充斥市场,利润进一步压缩,形成恶性循环。


这种情况让资本重新审视市场,2024年口腔行业投融资总额仅35亿元,同比减少18%。


武汉、天津等地连锁品牌因扛不住债务压力集中爆雷,其中福斯曼隐形正畸关闭所有门店。



2023年7月,武汉江汉区的九州牙管家口腔医院突然停业,导致近500名患者损失近千万,其中一位患者花费了11万元仍未完成治疗。


2023年8月,上海鼎植口腔毫无征兆地集体闭店,不仅患者需要维权,员工也遇到了欠薪问题。


2024年,优贝口腔在国内多地出现关门跑路情况,有患者交了两万多给孩子做牙齿矫正,刚戴上牙箍没多久,医院就闭店了。



类似的故事在小红书等各大平台大量曝光。


曾经看似 “钱景无限” 的蓝海市场,如今充斥着乱象和困局。


口腔行业表面上是因为门店过多导致市场被瓜分,实际上主要是这几年市场遭受了两记重拳。


众所周知,该行业的高价让普通人苦不堪言,国家早就关注到了这一情况。


2023年,国家正式对口腔行业出手,由医保局统一通过集采的方式限制价格。



有患者称,过去8000元起的种植牙,如今只要4000元左右就能搞定,平均价格降幅高达55%。


这种情况,有人欢喜,有人忧。


种植牙的整体利润直接锐减60%,核心赚钱项目盈利大跌,直接冲击到民间口腔医院,加上进口设备、外聘高薪医生、房租等支出,很难维持整个体系的运转。


而另一记重拳,是行业自身造成的,盲目扩张导致出现了诸多行业乱象。



北京的刘老先生掉落几颗牙齿,一家医院给出的方案竟是直接把所有牙都拔掉,然后再种植,很难不让人怀疑医院是否受利益驱动。


2023年,太原鼎植口腔出现隐形消费事件,报价8500元的项目,患者治疗完成后被告知最终费用是2万元。


2024年,记者陪同王女士去看牙,去了七八家不同的诊所,给出了截然不同的治疗方案,报价从300到5000元不等,这简直是把患者当韭菜割。



这一系列乱象,直接导致患者对民营医疗机构缺乏信任。


此外,不少口腔医院在业绩压力下大搞营销,在点评网站和社交媒体上疯狂投流,获客成本直线上升。



对行业来说,内卷的结果是各大口腔机构利润减少,但治疗水平却没有提高。


而对消费者来说,现在的局面也很尴尬:大医院排队时间长,小诊所不敢去看。



如今,整个行业已从蓝海变为红海,想要存活下来,就必须明白:透明、实惠的牙科才是普通人的刚需,也应融入经营模式。


从过去的“暴利梦境”中醒来,改革模式,才能实现发展壮大。


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