GPT-4o回归，用户体验与成本平衡引关注

GPT-4o全面回归，此次回归引发广泛关注，ChatGPT用户体验与成本如何平衡成为焦点话题。

暂时回归后，ChatGPT用户体验与成本如何平衡？

智东西8月14日消息，昨日OpenAI首席执行官Sam Altman在X平台宣布对ChatGPT进行最新升级。对于付费用户而言，GPT-4o已重新出现在默认模型选择器中；GPT-5新增了“自动”、“快速”和“思考”模式，为用户提供了更多选择。

与上周末的更新不同，现在GPT-4o的使用权限从仅限Plus和Team用户，扩大到了所有付费用户，用户无需繁琐设置，直接在左上方选择即可使用。不过，免费用户依旧无法使用GPT-4o。

针对此前GPT-4o下线过快的吐槽，Altman承诺，若最终决定弃用GPT-4o，OpenAI会提前做好充分通知。

付费用户还能在ChatGPT网页设置中，点击“显示其他模型”选项，添加OpenAI o3、GPT-4.1和GPT-5 Thinking mini等模型。需要注意的是，GPT-4.5仅适用于200美元/月的Pro用户，因为它需要消耗大量GPU资源。

大部分用户对GPT-4o的回归表示欢迎，但Altman推文中的一句话却引发了集体吐槽。他写道：“我们正在对GPT-5的个性进行更新，使其感觉比当前个性更温暖，但对大多数用户来说，不会像GPT-4o那样烦人。”

一位艺术家在评论区写长信回应，她认为Altman所说的“烦人”，恰恰是大多数人所珍视的，如情感真实性、真诚的对话流程、直觉洞察力以及细致入微的情商。

若简单将此问题归结为“温暖”与“冷漠”，就忽略了更深层次的现实，即为何用户，尤其是创意人士和情感驱动型用户，更青睐GPT-4o和GPT-4.5这样的模型。

这位艺术家进一步指出，真正的情感深度并非肤浅的温暖，而是有意义的情商、直觉的理解和真诚的联系，能让用户感受到理解、启发和情感共鸣。若缺少这些品质，创造力将受到严重影响。

也有网友对Altman推文的姿态不满，认为用户付费后就应有足够的选择权，使用GPT-4o是用户应有的权利，并非Altman的恩赐。

Reddit论坛上的网友发现了GPT-4o回归后的一些变化。

有网友觉得回滚的GPT-4o版本与之前不同，更像做了细微调整的GPT-5，回答问题机械、简略且脱离语境。

也有人发现回归后的GPT-4o不太爱用表情符号了，但语气和风格变化不大。

还有网友刚拿到GPT-4o时，发现模型会失忆，常忘记关键细节，也有人反馈长期上下文记忆恢复时间长，隔段时间再对话，使用体验才恢复正常。

评论区有用户分享解决办法：可将对话记录重新发给GPT-4o，并引导其学习过去的沟通方式。

结语：GPT-4o暂时回归，用户体验与成本如何平衡？

OpenAI最初为所有用户统一提供GPT-5并淘汰其他模型，从成本角度有其合理性：统一为GPT-5家族模型，根据提示词难度自动调用不同档次的模型，能最大程度节省计算资源。

作为拥有7亿周活用户的企业，OpenAI需在服务好用户和推进科研探索间寻求平衡，而这都需要大量计算资源。GPT-5或许是该公司针对难题给出的新方案，但从用户反馈看，它并非完美，甚至存在明显漏洞，在设计上忽视了以情感陪伴、创作等为主要使用场景的用户的真实需求。

未来，用户体验与成本之间的平衡，仍是OpenAI需要解决的关键问题。

本文来自微信公众号“智东西”（ID：zhidxcom），作者：陈骏达，编辑：云鹏，36氪经授权发布。

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