万亿咖啡赛道上,挪瓦的狂飙之路

出品/沥金
撰文/朱可翔
中国咖啡赛道的增长潜力究竟在哪呢?
一方面,国内咖啡市场渗透率仍较低,增长潜力巨大。2024年人均年消费咖啡达到22杯,相比2020年增长一倍多,但与日韩人均300杯相比,还不到其十分之一。
另一方面,尽管赛道整体降温,却仍保持15%的增速。
增长潜力摆在眼前,难点在于如何将其转化为实际增长。从赛道巨头们的表现中,或许能找到一些线索。
星巴克中国三季度财报显示,营收7.9亿美元,同比增长8%。增长原因有三:一是迎合健康饮品趋势,推出大量减糖、无糖新品;二是借助非咖产品,吸引新人群和开拓新场景;三是主动下沉,到县城开店。
瑞幸、库迪、幸运咖等品牌也在加速扩张。它们一方面通过低价竞争,培养消费者的咖啡消费习惯;另一方面在下沉市场加速开店,2024年这三家品牌均新增上千家门店,规模增幅超30%。
从巨头们的表现来看,咖啡赛道要实现增长,关键在于提升渗透率,让咖啡消费更普及、更日常。主要打法有三点:新产品、新人群和新渠道。
在竞争激烈的市场中,2019年成立的挪瓦值得关注。它围绕这三点,走出了一条差异化的增长之路。
在产品研发上,挪瓦没有走“咖啡奶茶化”路线,而是主打健康和低糖,切入无糖低卡咖啡赛道,开创了新的细分领域。
在人群定位方面,挪瓦通过IP联名和圈层渗透,强化品牌的健康和年轻标签,成功吸引了年轻消费者。
在渠道拓展上,挪瓦深入便利店等年轻人高频消费场景,提升品牌影响力,门店数量快速增长,目前已突破4500家。
为什么“健康低卡”是有效的产品方向?挪瓦是如何吸引年轻人群的?它扩张的底气从何而来?中国咖啡赛道的增长潜力又该如何实现?
新产品:健康果咖,构建差异化
挪瓦选择健康低卡路线,是因为这是当下饮品市场的热门趋势。
目前咖啡赛道的产品开发主要有两条路线:一是“咖啡味小甜水”,通过加糖加奶改善口感,吸引消费者;二是跨界走“茶饮化”,模糊品类边界,拓展新人群。
然而,这两条路线都存在问题。“小甜水”路线虽能引流,但难以实现持续转化和复购;“茶饮化”路线则容易导致品牌定位模糊。
要让消费者形成消费习惯并持续购买,契合健康需求是更好的选择。这既能满足年轻消费者对新鲜感的追求,又能在咖啡和茶饮边界模糊的市场中形成差异化。
挪瓦的果咖产品精准地抓住了这一趋势。其核心目标人群是18 - 25岁的年轻人,他们既喜欢尝试新品,又开始关注健康养生。
在价格和口味竞争激烈的市场中,健康养生领域仍有很大发展空间。挪瓦“0糖低脂低热量”的健康定位,正好满足了当代年轻人的需求。
例如,挪瓦的生椰拿铁脂肪含量比同类产品低约50%,在未大力推广的情况下,销量迅速跻身门店前三。
挪瓦也是最早将果蔬元素与咖啡结合的品牌之一。由于符合消费者对健康咖啡的需求,吨吨桶果咖等新品的收入占比超过一半。
羽衣甘蓝轻咖、红石榴美式等产品,名字听起来就很健康,再加上“吨吨桶”的可爱包装,给打工人带来了一种“心理安慰”。消费者购买的不仅是咖啡的味道,更是一种“健康消费”的心理暗示。尽管生活习惯可能依旧,但健康低热量的饮品能减少一些罪恶感。挪瓦借此开创了新的细分赛道。

不同品牌产品的价格带 来源:网络
新人群:瞄准年轻人,引发情绪共鸣
挪瓦的快速扩张,得益于对年轻人需求的精准把握和轻量化的开店模式。
经济增长放缓时,年轻人会考虑回老家发展,他们也将咖啡消费习惯带回了家乡。
对于挪瓦来说,重视下沉市场就是重视年轻人。下沉市场咖啡渗透率低、潜力大,且年轻人的回流使得潜在目标人群不断增加。
挪瓦采用“农村包围城市”的开店策略,从三四线城市开始扩张,主要就是针对年轻人。
要抓住年轻人群,还需与他们产生情感共鸣。
挪瓦通过结合自身品牌调性和用户情感,成功吸引了年轻人。
挪瓦“健康”的品牌调性,使其在运动场景的渗透效果显著。例如,其0糖0脂的吨吨桶果咖与Keep、Lululemon联名,五一期间销量增长483%。
挪瓦还善于与年轻人喜爱的IP合作,无论是IP形象还是活动形式,都符合年轻人的喜好。
比如,挪瓦与WAKUKU联名,IP形象与品牌设计自然融合。活动中,用户不仅可以购买周边,还能抽奖获得限量玩偶,吸引了众多潮玩爱好者,社交媒体上出现大量分享帖。

社交媒体关于挪瓦与WAKUKU联名的分享帖 来源:网络
与《奇迹暖暖》的联名,将线上和线下活动相结合。消费者在社交媒体分享与游戏的故事,即可到线下门店领取周边。许多玩家专程前往门店,借助IP影响力有效吸引了用户。

挪瓦和《奇迹暖暖》的联名 来源:网络
今年4月,挪瓦与手游《战双帕弥什》推出限定联名产品,实现了声量和销量双丰收。广州门店首日营业额增长460%,上海门店同比增长220% ,通过“游戏IP + 咖啡 + 周边”的组合,精准触达Z世代群体。

挪瓦与《战双帕弥什》的联动海报 来源:网络
挪瓦通过结合品牌调性和用户情感,成功占据了年轻人的咖啡消费心智,为未来增长奠定了基础。
新渠道:主动下沉,把生意变轻
挖掘咖啡赛道的新增量,需要拓展新渠道。
当前咖啡市场增长受阻,原因在于一二线城市黄金点位有限、市场饱和,必须向三四线城市下沉。
下沉市场咖啡渗透率低、开店成本低,且年轻人的回流带来了更多潜在消费者。
挪瓦采用“农村包围城市”的策略,从三四线城市扩张,主要针对年轻人。
传统咖啡带有“轻奢”属性,打造第三空间成本高,品牌需要更轻的商业模式。
传统咖啡店扩张成本高,包括好地段租金、装修和人员培训等,一套下来至少几十万。
除部分直营门店外,挪瓦选择联营模式,降低了运营成本。
挪瓦与罗森、见福、7 - 11等便利店合作。便利店客群与挪瓦的目标人群高度重合,双方相互赋能。数据显示,合作后部分城市便利店日销量可达700 - 1000杯,客流和店内商品销量均增长超20%。
主动下沉和轻量化的商业模式,让挪瓦找到了快速扩张和持续增长的途径。
赛道增长关键:健康 + 年轻 + 下沉
咖啡赛道未来的增长,关键在于新产品、年轻人群和渠道下沉。
挪瓦通过“果咖”开创了细分赛道,瑞幸、星巴克及茶饮品牌也纷纷推出低卡产品,共同提升了市场对健康饮品的认知和需求,为挪瓦巩固领先地位提供了更广阔的市场。
年轻人群对咖啡的认知正在从“咖啡味小甜水”向更多品类体验转变。虽然健康咖啡的普及需要时间,但这是巨大的增量市场,代表着中国咖啡消费升级的方向。
瞄准下沉市场已成为行业共识,关键在于把握不同层级市场的特点,精准渗透。
这要求品牌具备精细化的渠道运营能力,平衡市场培育和扩张速度,将健康理念与下沉市场消费者的需求相结合,实现稳健增长。
挪瓦要维持与合作伙伴的关系,需不断证明自身能为其创造独特价值,包括提供差异化产品、强大的品牌引流和高效的运营支持。
能否提升合作粘性和不可替代性,决定了挪瓦能否将潜在的“竞合”关系转化为长期的战略同盟。
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