理想汽车维权风波，蔚来高管发声支持

近期，理想汽车车主遭遇大量负面评价事件引发关注，蔚来汽车高管为此发声。

今日，蔚来助理副总裁、品牌与传播营销负责人马麟在微博表示，强烈反对向某一汽车品牌车主群体‘泼脏水’的行为。他称赞理想用户是‘拥抱新能源的群体’，指出理想近期受攻击，有人将祸水引向蔚来，存在‘祸水东引’‘借刀杀人’等手段，呼吁理想车主保持警惕，避免被利用。同时强调，蔚来无意与理想用户对立，欢迎他们体验蔚来产品。

马麟认为，攻击者意在制造品牌间矛盾，车主若轻信就会中其圈套。他支持理想通过法律手段解决问题，建议尽快报警以遏制行业不良风气。

近期，网络平台集中出现大量针对理想车主的负面评价。理想汽车称，车主被大量抹黑，线上线下生活受到严重影响。

比如，某平台集中出现45篇以《以前真没注意，理想车主，没有意外，一律乱停车…#理想车主》为主题的相同视频。

今日上午，理想汽车经核查发现，此类负面信息在多平台24小时不间断密集发布，具有多频次、内容高度同质化等特点，涉嫌有组织的违法犯罪。理想表示，公司会坚定支持每一位车主，正在固定相关证据，将通过平台投诉、民事诉讼、刑事报案等法律途径追究责任，维护用户权益。

此前，理想汽车法务部也曾发文称，网络平台出现大量针对理想车主的负面误导性信息，涉嫌有组织的违法犯罪，已固定证据并将追究责任。

理想汽车近来舆情不断。一方面，其新品i8被指‘高价低配’，性价比不佳。近日，理想汽车迅速对i8已公布的三个版本进行统一配置调整，从i8上市到发布调整仅七天。另一方面，理想i8与东风柳汽乘龙品牌的碰撞测试引发广泛关注，不仅涉及测试的商业合理性，还引发了行业对汽车产品测试信息发布规范性、标准执行透明度以及企业品牌形象保护等问题的讨论。昨日，理想汽车、中国汽研、东风柳汽就i8碰撞测试事件发布联合声明。

尽管蔚来高管为理想汽车鸣不平，但双方存在较大竞争关系。随着理想进入纯电领域，蔚来发力家庭大三座，市场定位和技术路线逐渐重合，理想i8与乐道L90竞争激烈。昨日深夜，蔚来高级副总裁兼乐道汽车总裁沈斐微博贴出疑似理想销售劝客户退订乐道L90下单理想i8的图片。

此外，理想还曝出一起蹊跷事件，一位理想L9车主被理想高管说成是乐道的水军。有人认为，汽车厂商应接受消费者监督并听取真实意见，以提升产品安全系数；也有人觉得这反映了针对同一目标群体的新车竞争已白热化。

本文仅代表作者观点，版权归原创者所有，如需转载请在文中注明来源及作者名字。

免责声明：本文系转载编辑文章，仅作分享之用。如分享内容、图片侵犯到您的版权或非授权发布，请及时与我们联系进行审核处理或删除，您可以发送材料至邮箱：service@tojoy.com