昆明胖东来调整再增生力量,永辉金地中心店焕然一新。
昆明作为中国西南地区的重要中心城市,正以“两新”政策为核心,打造“夏季消费季”系列活动,全力推进促进消费、扩大内需战略。在此背景下,永辉超市积极响应政策号召,以胖东来的方式将其改为发动机。昆明第二家改造店——金地中心店于6月27日在昆明西山区重新开业。
位于西山区坤盛路与金瑞路交叉口金地中心的永辉金地中心,经营面积2280。㎡,这是永辉在昆明地区的第二家调改店。此前,永辉在昆改首店积累的成果,正在帮助当地商业焕新。

本次改革全面面对标准胖东来的产品和价格,系统升级了四个维度:产品结构、服务体验、空间情境和员工福利,为“春城”注入了全新的消费动能。
烘焙、熟食等新鲜食品的比例有了很大的提高,商品的质量和丰富度也有了显著的提高。重新规划后,食用百货商品数量达到8717件,其中新引进商品占比高达26.9%,整体商品结构达到胖东来标准的80%以上。构成了“民生良品” 昆明特色 系统化的商品矩阵质量选择。商店负责人表示:“这次调整不仅是对零售实质的回归,也是对昆明客户质量需求的准确回应。"


产品更新:从当地特色到胖东来。
走进调整后的商店,现烤面包的香味便弥漫在鼻子里。在透明的操作室里,师傅正在把面包坯送到烤箱里,旁边的明星产品“有很多快乐的真菌”堆积成一座小山。肉眼可见的真菌颗粒与马苏里拉奶酪粉融为一体,咸香扑鼻;在榴莲千层、瑞士卷等经典甜品旁边,展示了与胖东来同款的DL芋泥雪贝和焦糖可以赞美蛋挞。烘焙区以“不隔夜”的健康标签成为昆明家庭下午茶的新选择。

随着香味的流逝,熟食店浓浓的烟火迎面而来。传统手工腌制工艺出现了当地特色傣味鸡爪;胖东来同款麻辣牛肉条、秘制红烧香肠、网上名人甜肠、韩国炸鸡吸引年轻食客扫码下单。据店长介绍,“现有熟食产品390种,日本和双汇品牌加盟提升品质,与昆明夜宵文化深度契合。”


另一方面,食百区重点介绍了深受消费者喜爱的胖东来同类产品,包括DL自酿啤酒、DL燕麦片、DL复合果汁、DL自由白酒等。,涵盖饮料、零食、粮油、清洁等多个品类,让顾客在家就能方便地买到胖东来的口碑好东西。同时,永辉优化系列产品也占有重要地位,如最近流行的黑松露火腿苏打饼干、永辉优化的快熟燕麦片、夏季爆款柠檬汁饮料等。,为品质生活提供了更加多样化的选择。

服务优化:春城温度高于动线。
改变后的店铺环境焕然一新,体验大大提升。永辉金地中心店打破了传统超市的“强制动线”设计,让顾客的购物路径更加自由灵活。收款台数量增加到19台,有效减少了高峰排队等候时间。最直观的感受就是货架高度统一降到1.6米,视野开阔透明,更容易找到商品。
服务细节处处体现人文温度:在客户服务区,新的高度检测仪、血压计等便民设施吸引了很多老年人的感受;宠物储存区配备的饮用水设备解决了宠物消费者的后顾之忧。

店内还提供水果清洗和现切服务,肉类可以切丝、切片、切丁、去皮、去骨等。在海鲜区,“只卖海鲜不卖水”、“包装袋已经变重”、“免费提供氧气供应和冷藏服务”被贴在最显眼的位置,让顾客购物更舒适。
食品安全是永辉坚守的底线,店面严格遵守生鲜商品的新鲜度管理,特别是新鲜水果切割,实行严格的“468鲜度原则”:4小时八折以上,6小时六折以上,8小时直接下架。叶菜、肉禽、水产品等高鲜度要求的商品也会根据当天的销售情况进行日常清理,绝对不会一夜之间出售。

员工为本:快乐驱动优质服务
改革的背后,不仅给客户带来了更好的消费体验,也高质量地促进了就业。在改革后的门店,员工人数从75人增加到167人,创造了近100个就业机会。员工平均工资从2800元提高到3500元,员工一年后可享受10天带薪年假。
永辉超市全国调整项目经理、副总裁王守诚近日透露,永辉在100家门店调整阶段 系统地升级了“人、货、场”零售三要素。谈到“人”的维度创新,他指出,重塑员工发展体系,增强专业素质和服务热情。为了依托这一人才升级战略,永辉正式启动了“工匠计划”,旨在大规模培养一支“万名专业技术人员”团队,通过机制评估,帮助高级技术人员和教练逐步实现月入过万的专业收入。

“收入增加了,福利也更好了。服务客户的时候,感觉更有活力了!”一位在生鲜区服务的员工笑着说。员工满意度的提高直观地体现在服务客户的热情和细致上,为店铺的整体服务质量提供了有力的保障。

永辉超市云贵区相关负责人表示:“金地中心店作为昆明永辉超市第二家学习胖东来模式的调整店,极其重要。此次调整不仅是对商品结构、环境空间和服务流程的优化升级,更深入地融入了胖东来“以人为本”的发展理念。与此同时,恰逢商业升级,永辉超市年度“717美味节”也即将隆重开幕。本届美食节以“好好逛,好品牌,好品质,好好吃”为核心,通过“100 “战略打造全国优质消费盛会,全国100 全新调整店将化身“美食探索空间”,金地中心店将率先呈现为标杆店。

无论是大幅扩大本地就业机会,提高员工福利,还是充分考虑‘春城’人民的生活习惯和细节服务需求,永辉扎根昆明、服务昆明的决心都得到了充分体现。未来,永辉将继续深化肥东来优秀经验的学习和本土化实践,并将继续在全国范围内推进改革。预计到2026年春节前,全国改革门店数量将超过300家。永辉将坚定地走质量零售路线,努力成为一家更适合中国主流家庭的国家超市,为包括昆明在内的中国许多城市注入长期活力,提高消费质量和效率。
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