董明珠和孟羽童:“世纪调解”的背后,思维没有调解。

05-31 10:46

在过去的一个星期里,董明珠和孟羽童仍然是网络上最火的老板和农民工。


首先是“520当天的‘好久不见’直播预告”,图文温馨。5月23日直播开始时,董明珠在孟羽童过去的职场上犯了一个错误的“总结结算”。在董明珠看来,她可能是认真的,认真的教导她,但在年轻人看来,这更接近职场PUA,是离职后的“职场再教育”。



现场直播董明珠孟羽童合体


从制造业的努力来看,董明珠过于相信自己的职场哲学和质量至上主义,以至于在流量经济取代常规营销渠道的时候,她依然处理着流量和企业之间不当的关系,往往表现出不知所措的投机感和搞笑感,经常被自己“打脸”。


董明珠作为一名传统的历史转折点企业家,一边教训一边转型,一边怀念传统制造业的权力规则,一边向流量妥协。她非常努力和忙碌,但不幸的是,她仍然没有被年轻人选中。


职场再教育不受欢迎。


五月二十三日晚上,董明珠和孟羽童“好久不见”直播如约而至,两个小时内,没有上演任何温馨的调解剧,有些则是被教导和调解所包裹的权力表演。


直播开始时,董明珠对孟羽童提出了第一个问题:“你的想法变了吗?”坐在一旁的孟羽童没有回避,回应“还在学习”,语气谨慎。随后,董明珠在镜头前轻轻搂住孟羽童的肩膀,微笑着说孟羽童还是个孩子。然后他开始指责孩子——私下做广告,“你犯了一个大错误”,“你失去了格力这个最好的平台”。



现场直播董明珠孟羽童合体


尽管“世纪调解”,董明珠还是试图通过语言挽回自己的面子。她的“高姿态”和说教感与孟羽童的谦虚形成对比。就在直播前几天,孟羽童在社交平台上展示了她和董明珠的聊天截图,上面写着:“就像心里的一块石头终于落地了,心里充满了莫名的悲伤和感激”。对前司和前老板的尊重仍然存在于言语之间。


这次直播表面调解,但两人之间的话语权完全不平等。本质上是董明珠对孟羽童的“辞职售后”,是对年轻人的职场再教育。


董明珠在“年轻人”这个话题上多次尝试摆出资质,讲道理,但也多次栽跟头。2021年,她在节目《杨澜访谈录》中表示,很多年轻人对自己的未来并没有很好的定位。他们会把“赚钱”作为找工作的首要条件,从来不去想自己在社会上能做什么。去年《我的阿勒泰》播出后,年轻人渴望休闲的生活方式。董明珠评论说:“你可以做辞职报告,回去放松一下。”他还说自己“30多年没休息过”“很开心”。



董明珠对《我的阿勒泰》年轻人渴望休息的评论


在董明珠看来,给孟羽童“第二个董明珠”的承诺是一种荣誉。她认可自己30多年来在制造业努力工作留下的财产和经验,并成功认为孟羽童应该欣然接受自己的职业规划,努力磨练自己作为自己安排的秘书,积累自己的行业经验,而不是急于“借格力平台”把自己变成网络名人赚钱。


不知道孟羽童是否真的想成为“第二个董明珠”,但作为观众的年轻人已经对这种“忠诚成长”和“奉献就是幸福”的说教失去了耐心,更倾向于选择一条回报周期更短、主导力更高的路径。孟羽童加入格力做短视频后,粉丝高涨,抖音粉丝超过220万,小红书粉丝近150万。2023年离职后,她的小红书商单视频报价高达17万。



孟羽童的抖音帐号


在格力,董明珠的职场话语系统或许还有市场,但是在短视频时代,直播间语境中,却显得有些有些有心无力。


渴望流量却鄙视流量


在传统制造业语境中,董明珠无疑是一个成功的“铁娘子”。她在格力的渠道变革和技术转型中发挥了不可替代的作用。铁腕治理、产品主义、技术转型、营销都是她掌舵格力30多年的核心。


董明珠服从上一个时代的企业管理逻辑。她强调自己有“质量洁癖”。过去,她依靠“愚蠢的方法”和“用人和材料来控制质量”。她对企业管理标准的信念很强,曾经要求把每一个岗位的标准挂在墙上,员工每天上班的第一件事就是参照标准反思自己的行为。此外,在用人方面,董明珠特别强调忠诚,称“忠诚和勤奋是好员工的两大必备素质”,对员工跳槽极为反感。建议员工在跳槽时立法向公司支付培训费。



但是流量经济取代传统的销售链接,是她不能不面对的现实。董明珠和其他企业家一样,让自己成为一个流量IP,与格力有着深厚的联系。2015年,格力手机将董明珠的照片添加到启动屏幕中。格力在线分销商城被命名为“董明珠的商店”。今年,格力推出了一个新的线下渠道,直接被称为“董明珠健康之家”。2020年,她还举办了全国巡回直播,13场直播销售总额达到476亿元,占2020年格力总收入的28%,总收入为1705亿元。


然而,董明珠经常表现出不知所措的投机感,经常被“打脸”。比如她曾经提到格力“不接受再次回来工作的员工”,也被称为“永远不要使用海归”,理由是“海归中有特工”,但现在她亲自邀请回来的孟羽童,恰恰是她口中最不应该使用的类型——前员工的代表,即将出国留学,变成海归,流量体质。



现场直播董明珠孟羽童合体


在今年3月的一次直播中,董明珠对小米和雷军“刁难”,称“有些企业偷技术,挖人,打扮自己,成为科技领袖,然后外面都很漂亮,所以他们说要迎合年轻人的口味。事实上,我们应该尽最大努力抵制这样的行为。“据格力集团营销总监朱磊介绍,格力今年推出的“董明珠健康之家”旨在打破消费者对格力的固有认知,吸引年轻人进入线下消费场景,希望“年轻人像星巴克一样在其中工作和交流”。


在这次集体直播中,董明珠一方面符合流量经济的思路,“520”当天发布了一张两人温馨的集体直播预告海报,预定了一个“应届毕业生继任者和老板闹翻后和解如初”的反转剧情,直播间一笑置之。


然而,她在言语中透露,她对带来流量的孟羽童表示“不屑”。她不仅坐下来问“你的想法变了吗?”她还继续指责孟擅自接受代言和广告,“犯了大错”,三观“打折”。



现场直播董明珠孟羽童合体


董明珠想要流量,但不想屈服于流量的情感逻辑话语。她一边用“再见老板”的流量叙述造势,一边指责流量本身。她希望格力年纪小,不能接受年轻人为了挣钱而工作的心态,渴望改造年轻人。她渴望格力通过直播再次走红,但她从未理解孟羽童为什么要拍vlog。、制作短片,运营商设置。


企业家在时代的转折点


近两年来,越来越多的企业家试图从“掌舵人”转移到“公司IP”。他们意识到,公司不再依靠品牌知名度独自奋斗,而是希望创始人亲自离开,成为消费、分享、模仿、再创造的“内容标签”。


而且IP化成功与否的一个重要指标,就是与年轻人的“亲密关系”。



雷军are you ok名场面


作为这一领域的“优等生”,雷军也是媒体形象中最谦虚的一个。他很早就意识到流量领域话语权的变化,不在乎自己的蹩脚英语被剪成鬼视频,在发布会上玩自己的梗,在短视频中更新vlog。、与网友直播聊天,即使线下被“贴脸放大”“are you ok”,也是淡然一笑,最大限度地展现了一位企业家的低调亲民一面,这在经济上行期间可能无关紧要,但是,当社会情绪发生变化,人人自认“被资本做局”时,就显得尤为关键。


刘强东属于玩转流量的“学困生”,也偶然在最近的“外卖大战”中摸到了“去登味”的命门。过去,刘强东经常谈论“兄弟”。在JD.COM12周年庆典上,JD.COM的成功受益于“兄弟”。在2018年第二届世界智能大会上,“JD.COM永远不会开除任何兄弟”。然而,兄弟文化本质上是集体主义和狼性文化的衍生物。在集体意识冷漠、个人原子化的当下,这种文化很难成为一线快递员和送货员奋斗的动力。



刘强东送外卖


也许我意识到了这一点,也许是为了取代雷军小米车祸后空缺的企业家。刘强东也加入了基层外卖,成为了一张表情图,与年轻人建立了情感联系,他穿着撞衫猪侠的外卖服,撞脸打工人。


然而,董明珠仍然没有完全致力于流量经济的准备。她希望年轻人加入制造业,但她批评他们只是为了挣钱而工作。她想让自己的IP有温度和接地气,但她总是在言语中表现出“我是你的前辈”的结构性“品味”姿态。



她不愿意学习“东哥”结局的“拍摄”,也不愿意转让话语权。每次她说话,她的观点都是强烈而坚决的,她不愿意放松和温柔。至少有一半的同龄人和网友“犯罪”,似乎她无法表达自己的观点和行为。这也是上一个时代的一种表达方式。姿态先于战略,权力压过同理心。东亚大部分孩子都很熟悉,自然能带入情境。在今天的交通生态中,董明珠注定很难取悦年轻人。


“世纪调解”可能会带来一两次直播的好成绩,但流量思维的巨大差距使得这一成就几乎无法持续。与孟羽童关系的反复反映了董明珠作为传统制造业的掌舵人对流量经济的不适应。即使她真正意识到流量经济正在重新安排企业的座位,她的思维仍然是“质量和技术决定销售”的坚不可摧的思维。


传统企业家的历史转折点,董明珠非常努力和忙碌,但仍然落后。


本文来自微信微信官方账号 “毒眸”(ID:DomoreDumou),作者:Patty,36氪经授权发布。


本文仅代表作者观点,版权归原创者所有,如需转载请在文中注明来源及作者名字。

免责声明:本文系转载编辑文章,仅作分享之用。如分享内容、图片侵犯到您的版权或非授权发布,请及时与我们联系进行审核处理或删除,您可以发送材料至邮箱:service@tojoy.com