一位新总裁将在山姆中国迎来！沃尔玛中国回应

刚刚在中国给出第50家门店的山姆，又传来了重要消息。这一次，这个标杆零售商即将迎来一个新的“掌门人”。

按照小吃代看到的一个人事任命，沃尔玛中国最近宣布长期照顾山姆会员店业务的沃尔玛中国副CEO兼山姆会员店总裁文安德（Andrew Miles）现在沃尔玛国际部运营高级副总裁Jane即将退休。 Ewing将代表他的职位。Jane Ewing将向沃尔玛中国总裁兼首席执行官朱晓静报告。

今天，沃尔玛中国在接受零食代查询时，确认了相关人员的任命，并衷心感谢文安德的贡献。“他及其团队的努力为公司未来的增长奠定了坚实的基础。我们衷心感谢文安德过去12年对沃尔玛中国的巨大贡献。未来，山姆将继续为会员带来高质量的消费体验。”

众所周知，山姆会员店的贡献在沃尔玛中国每年净销售额超过1000亿元的情况下非常重要。在文安德，山姆会员店在中国不断增长，经受住了疫情和宏观环境的变化，成为中国“中产阶级最爱”的超市之一。

接下来，小吃代将为您展示这次最新的人事调整。

1月交接

零食代理人了解到，11月27日在沃尔玛中国内部宣布了相关人事任命。

这封信指出，服务公司12年后，文安德将于2025年1月31日正式退休。自2012年加入沃尔玛中国以来，文安德一直担任山姆会员店首席运营官，并于2017年晋升为山姆会员店首席运营官。从2020年开始，他将担任沃尔玛中国副首席执行官和山姆会员店首席执行官。

在他的带领下，沃尔玛中国称赞文安德，中国山姆会员商店开辟了一系列战略变革，进入了发展的快车道。通过建立全渠道的会员制，山姆不断取得优异的成绩。

“未来，我们将进入更多的城市，开设更多的商店和云仓库，为持续增长的会员提供更好的服务。”沃尔玛中国指出，这一切的背后，离不开文安德的创业精神，离不开他在过去10年带领中国山姆团队的努力，离不开他为公司未来成长打下的坚实基础。

据安排，目前沃尔玛国际部运营高级副总裁Jane 2025年初，Ewing将加入沃尔玛中国，担任山姆会员店总裁，并向朱晓静报告。

据报道，Jane于2012年加入沃尔玛，在沃尔玛美国和国际部的采购、运营、人力资源、可持续发展等部门工作。自2017年起，Jane担任沃尔玛国际部首席人力资源官，并于2020年调任沃尔玛全球可持续发展高级副总裁。2024年1月，她回到沃尔玛国际部担任运营高级副总裁，负责运营、供应链、房地产等部门。

沃尔玛方面表示，作为沃尔玛国际部的资深领导人，Jane对中国的业务和团队有着深刻的了解，对包括沃尔玛转型和山姆业务拓展在内的中国业务给予了大量的支持。

Jane将帮助沃尔玛中国，尤其是山姆会员店团队，取得更大的进步，“我们相信，凭借其丰富的国际业务经验和优秀的领导力。”该公司说。

难以置信

谈到英国人文安德，不仅是沃尔玛的员工，就连研究山姆业务的人也一定会熟悉这个名字。

根据零食代的公开信息，在人事调整公布之前，文安德最新一次出现在公众视野中，仍在为开新店而奔波。10月29日，房山区人民政府与沃尔玛(中国)投资有限公司在北京房山姆会员店举行签约仪式，当时是文安德出席的签约仪式。

该项目有望于2024年10月开工，并于2026年初左右开业。

房山姆只是一个缩影。随着业绩的不断增长，山姆目前正以“时不我待”的速度在中国开店。文安德在这个过程中起着非常重要的作用。

“没有人能准确预测未来。市场上总会有新的东西，你会经常感到迷失方向。但作为一个老零售商，我只认识一些基本的东西，让会员体验到“山姆生活更好”，这就足够了。"文安德在2019年接受《南方人物周刊》采访时曾说过。

文安德于1998年来到香港市场。那一年，他在英国工作了四年的公司被竞争对手收购。后来看到屈臣氏香港的招聘启示，他来到香港市场，然后对亚洲零售市场产生了依恋。

在这次采访中，文安德说，在他看来，他之所以能被沃尔玛选中，主要是因为他扩大企业规模的能力。2012年，他加入山姆，16年来，山姆中国只有8家门店。文安德说，这份工作非常适合他。因为他不擅长经营稳定的业务，所以他倾向于把小东西做大，或者把坏东西修好。

他说：“刚来的时候，大家都知道山姆是个高端品牌，但是高端品牌背后的含义是模糊的，信任感并不强。“在他的任命中，文安德重置了山姆中国的愿景、使命和战略，从美国引入了零售会员制，引入了改变货架的新产品，推动了山姆会员店在中国20年来首次会费上涨，完善了商品质量和供应商选择体系，促进了全渠道的改革，打造了“电子商务” 会员的搭配...

文安德曾经描述过，山坡上有各种颜色的牛，突然出现了一头紫牛。它会挤出普通的牛，直到它们完全占据你的脑海。“我希望山姆能成为市场上的一头紫牛，这就是为什么我们的工作卡是紫色的。”

近年来，山姆以每年给出约6家新店的速度进入了快速发展时期。去年，在与零食一代的一次交流中，文安德表示，目前已经准备了约20家门店。当时他说，在商品上不断创新是山姆业务升级的体现，但在运营模式上要坚持会员制运营的核心。

一个月前，东莞开了第50家山姆店。文安德当时说，在中国这个可能是世界上最有活力的市场，我们经历了很多风风雨雨。实现这个里程碑是一段惊人的旅程。

“但是，这也是一段令人难以置信的旅程，我们共同创造了一项业务，现在它已经成为中国市场领先的全渠道零售商。”他说。

“更快地前进”

对即将成为山姆会员商店代理总裁的Jane Ewing ，小吃代注意到，沃尔玛全球总部官网对她进行了页面介绍。

该页面的介绍指出，Jane Ewing是沃尔玛国际业务运营的领导者。她在商业运营、发展和人才管理方面有着深厚的背景。在她的国际角色中，她负责控制一般的业务领域，包括供应链、房地产、再生资源、杠杆利用和间接支出管理。

沃尔玛在全球范围内形容，她的团队与沃尔玛在全球市场密切合作，制定战略，支持这些关键领域的高效实施，以满足全球客户的需求。

在加入沃尔玛之前，Jane曾在英国烈酒公司帝亚吉欧担任多个综合管理职务，在欧洲、中东和全球旅游零售渠道都有足迹。页面最后引用了她的个人座右铭:“让我们比预期的更快！”对于这句话，沃尔玛的全球评价体现了她对快速行动和推动变革的热情。

零食代进一步翻查资料发现，Jane 四个月前，Ewing写下了她访问中国市场的“演讲”。当时她承认看到沃尔玛在中国的员工“全心全意为客户和会员服务”，这让她深受启发，也形容了员工“不可动摇的奉献精神和高效的执行力”，给她留下了深刻的印象。

在这次访华之旅中，她还特别谈到了供应链，这也是山姆的核心优势。她说，供应链团队通过对“卓越、尊重、服务和诚信”价值的承诺，展示了沃尔玛的核心价值。每天，这个团队都在努力工作，每天为社区提供低价产品，给员工和供应商带来更多的机会。

事实上，把它放在Jane上 在Ewing面前，山姆比以往任何时候都更受到全球总部的关注和肯定。

小吃代曾介绍，沃尔玛中国上季度实现净销售额49亿美元(相当于人民币约355亿元)，同比增长17%。今年前两季度，沃尔玛中国的净销售额分别为57亿美元和46亿美元。其中，山姆自然做出了巨大贡献。

业绩公布后，沃尔玛全球总裁兼首席执行官董明伦表示，目前所有50家山姆门店都表现出色，预计未来中国市场将有更多门店进一步发展。

他还指出，沃尔玛中国目前的销售额约有一半来自数字渠道，这在一定程度上归功于山姆门店350多个分销点网络，为会员提供一小时送货服务，扩大了传统山姆门店的覆盖面。他还说，他从包括中国在内的全球运营中学到了很多。

另外，上个季度山姆店在中国市场的会员收入随着会员数量的增加而增加30%。％上述，而且还在继续增长。

然而，山姆并不安心睡觉。即使是世界上最高层也承认沃尔玛今天关注的竞争格局与以往不同。董明伦说，最近中国和墨西哥市场有一些强大的竞争对手，他们的关注和学习对象与几年前不同。“因此，我们的心态是提高警惕、观察和学习。”

我们将拭目以待山姆中国高层调整后，山姆将如何进一步发展。

本文来自微信微信官方账号 “小食代”（ID：foodinc），作者：零食代，36氪经授权发布。

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