持续滚动|外卖平台酌情免除超时订单,配送范围根据情况调整。
受“贝碧嘉”的影响,上海有望迎来强风雨天气。台风期间,正值2024年中秋节假期。9月15日,本报记者从上海两大外卖平台和生鲜配送获悉,他们已经开始采取各种恶劣天气应对策略,为骑手配备雨衣、防水套等设备,酌情免除骑手加班责任,根据实际情况调整配送范围,确保骑手安全。有急难忧,请到澎湃“服务”填写。
饿了么:相关情况下对骑手免罚,根据实际情况调整配送服务。
饿了么说,在台风天气下,其多项措施为骑手提供保障,在保障安全的前提下,努力服务市民生活、物资等方面的需求。同时,配送服务将根据当地要求和地区具体情况及时调整。
饿了么已经成立了“安全生产”专项小组,以确保骑手的安全,并在特殊天气下启动应急机制。平台通过气象预警和安全提醒,向骑手提供了减速、防水、避水等外部提醒。同时,平台还优化了线路,保护了订单,为骑手提供了更灵活的配送时间,缩短了配送距离,并在相关条件下为骑手提供了免罚措施、异常申请和去除。
在极端天气到来之前,如果你饿了,你会为骑手提供防水袋、雨衣等防雨设备。平时饿了就继续开展台风、暴雨异常天气保护等安全常识课程培训。网站还为骑手准备了姜汤、热茶、感冒药、药箱等。,并做好后勤保障。
雨季路面湿滑,难免会对骑手的出行产生一定的影响,衷心感谢大家一直以来的支持与理解。
美团:酌情免除加班订单,根据实际情况调整配送范围。
据美团上海相关负责人介绍,当地政府在得知台风天气即将到来后,立即在骑手群中发布预警和安全宣传,同时启动特殊天气应对方案,确保每位骑手都配备了雨衣、防水套等设备。网站还配备了姜汤、热茶等物品和药箱,同时增加了骑手的天气补贴,并酌情免除了特殊天气造成的异常订单,如加班订单,全面保证了骑手配送的安全。此外,当地政府还将严格监控天气,根据实际情况随时调整配送范围,采取措施增加配送时间,缩短配送距离。
丁咚杂货购物:如果风雨过大,或者暂停配送确保人员安全。
丁咚买菜说,在台风天气下,很多客户会选择网上购物的日常需求,预计中秋节期间网上生鲜订单的数量会大幅增加。因此,在商品方面,他们将重点关注蔬菜、肉、禽、蛋等民生产品的稳定供应,相关商品的备货量将比平时增加40%左右。对于上海等地来说,鸭肉、芋头、毛豆等中秋必备食材也提前做好了备货准备,为用户餐桌的节日氛围提供了保障。
在配送保障方面,丁咚买菜表示,他提前对前仓所有出行员工进行了安全培训,并为配送兄弟准备了雨衣、雨鞋等防汛防台材料;物流车辆和线路规划提前部署,部分地区还提前准备了毛巾、姜水等防感冒用品。如果风雨过大,道路积水严重,不排除暂停配送,确保人员安全。
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