年轻人买不到,二线奢侈品自砍一刀。

2024-08-16

来源/新消费101


作者/考拉是一只鹿


有生之年的风吹向高不可攀的奢侈品。


一直只关心涨价的奢侈品居然开始了自降身价的方式。


最近,华尔街日报援引Bernstein数据称,奢侈品牌Burberry正试图通过降低价格来重新赢得消费者的心。Burberry已经将Knight手袋的价格降低了22%。品牌设计总监Daniel Lee设计的所有袋子的平均价格都降低了5%。


巧合的是,YSL也是二线奢侈品牌。(Yves Saint Laurent)同样开始了降价的方法。这个品牌已经降低了美国商店最畅销的LOULOU包大部分尺寸的价格。根据WayBack 一月份Saint的Machine数据 Laurent小号手袋的价格是2950美元,现在已经降到了2650美元。


值得注意的是,Burberry刚刚上任的新CEO Joshua Schulman曾经是一个奢侈品牌Michaelman Kors和Coach的首席执行官。也许这意味着,降低消费者的购买门槛,将成为Burberry未来很长一段时间的主要竞争策略。


“千年等一次”的奢侈品价格突然同时出现在两大品牌身上,反映了什么样的品牌内心戏剧?二线奢侈品是不是一个尴尬的存在?一线奢侈品能否抵御消费降级下的经济拷贝?


01


二线之尬


Burberry的降价行为实际上打了自己的脸。


此前,Burberry新包的平均价格比旧包提高了58%。价格上涨了一会儿,价格下跌了一会儿。看着Burberry的操作像老虎一样凶猛,客户首先看起来很有疑问,然后猜到了一些线索。


很明显,这是为了提高品牌调性,但消费者普遍不买。老客户看了惊人的涨幅后,选择远离,而富裕客户并没有因为Burberry的涨价行为而认同自己的品牌价值。


Burberry真的很着急。所以,打出七伤拳,下了一个狠注。


在「新消费101」看起来,Burberry的下一个政策是无奈的。


Burberry的股价已经下跌了整整72%,从2023年股价的高点2656开始,到7月29日收盘。


最近,Burberry发布了2025财年第一季度的业绩报告,并直言其第一季度的业绩“令人失望”。同一天,该公司宣布CEOJonathana Akeroyd离职了。就地区而言,中国大陆下滑21%,美洲下滑23%。Burberry在之前的2024财年已经陷入了业绩下滑的泥潭。


“二线奢侈品”,这个词听起来有点奇怪。


另一方面,奢侈品行业的确有等级之分;但是,另一方面,分级后,中低等级的奢侈品又能被称为“奢侈品”吗?


这一谬论现在已经出现在二线奢侈品身上。顾客对“二线奢侈品”这一类的看法如何?「新消费101」身边80人随机采访、女性顾客90后,她们的观点可能代表了大多数消费者的想法。


年薪近百万的Karen可以算是金领。Karen是典型的烧包家族。每年都要从几个大牌手袋入手,但80%都集中在香奈儿身上。(Chanel)以及LV2品牌。


“以手提包赛道为例,奢侈品的档次是截然不同的。第一个是爱马仕,第二个是香奈儿,然后是LV,然后就不好说了。这直接导致了一个消费缺陷。有钱买得起的人基本都会选择这三个,后面的顺序要看款式喜不喜欢再选。也就是说,手袋领域的爱马仕、香奈儿、LV的用户粘性很强,剩下的基本不是很忠诚。”


就拿YSL来说,这个品牌属于法国奢侈品集团开云(Kering)但是,开云集团旗下的奢侈品牌数量却令人眼花缭乱:古驰(Gucci)、葆蝶家(Bottega Veneta)、巴黎世家(Balenciaga)、大麦昆亚历山(Alexander McQueen)皆在列。


换言之,YSL并没有什么特别之处,只不过是“宫中众丽人”中的一员,在战略特征上并不稀缺。用Karen的话说,“买Gucci还是YSL,差别不大,没关系。但是Chanel的小金球是不可抗拒的。”


但是对于Burberry来说,价值的不确定性也是极其突出的。


每次Burberry新产品发布后,社交媒体在评论其新设计时,总会时不时地跟上一句“奥莱见”。


在2021年,咨询机构Bernstein表示,Burberry预计将从折扣销售中获得超过50%的利润。一方面,这种大规模的奥莱商品稀释了它所谓的奢侈品定位。如果你能在奥莱买到Burberry,为什么要去专柜买正价?另一方面,Burberry习惯了通过奥莱渠道承担半壁江山的利润,想直接连根拔起。第一,他不愿意,第二,风险太大。


然而,奥莱就像一种已经形成的疾病,通常根植于Burberry的消费群体,阻碍了品牌向更高端的奢侈品迈进。在全球经济陷入潜在衰退后,情况变得更糟,从而形成恶性循环。


二线奢侈品,在经济寒冷的冬季,“御寒”功能并不多。


02


减价之难


目前,Burberry和YSL的价格下降主要覆盖皮革手袋,而不是全面的。皮革手袋是奢侈品牌最难承受收入下降的品类。手袋不仅是消费者认可奢侈品牌价值的标志,也是其收入的主要品类。根据瑞银的数据,手袋占一些经典奢侈品牌收入的45%,高于2008年的34%。


正因为如此,Burberry选择了手提袋进行手术。


不过,在刚刚过了30岁生日的雪芮看来,Burberry的涨价在战术上并没有战前败北,随后的降价更加错误。


雪芮在一家大工厂工作,承认收入中等。然而,在007工作的压力下,雪芮抑制不住买买买的冲动,所以她选择了一种更妥协的方式。“资金有限,只把钱用在刀刃上。”雪芮的观点是,奢侈品中的每一款都只买最经典的,或者说新产品有望成为爆款品种,其他的都被忽略了。


“以Burberry为例,我个人认为这个手提包的价格大幅上涨是一个非常不正确的选择。首先,Burberry的基本板块根本不在包的子项目上。风衣是它的招牌。如果你想说风衣的价格会上涨,我觉得胜利面稍微大一点。”


很明显,Burberry有点急于求成。


在手提包的赛道上,Burberry没有经典的模型,只有来自经典格子图案的各种模型。然而,格子图案的红利无法支撑在手提包中创造另一个经典模型。Burberry的涨价策略失败并不奇怪。


“与涨价相比,降价在奢侈品行业更为显眼。但是涨价后不久又降价了,很明显是告诉消费者之前的涨价卖不出去,这样客户就不会买你了。可以算是一步一步的错。”


不仅如此,在任何时候,降价对于奢侈品来说都是一件极其困难的事情。


这里的“困难”是循序渐进的。第一步的难点在于,一旦降价,再次提价就会变得极其困难;第二步的难点在于,如上所述,降价会大大稀释奢侈品本身的特点;第三步的难点在于,即使价格真的降低了,客户还是不会感冒。


采访中,在汽车行业工作的95后Monica是典型的经济适用派。Monica的原则是买包不仅是为了喜欢,也是为了比较价格,比较价值。


他说:“以前行业趋势越来越好,每年收入增加的时候,多买两个包是正常的,自己喜欢就好。为何会有‘时代的泪水’这样的说法?其实就是因为当时整个经济都处于上升周期,客户突然接触到各种奢侈品和二线奢侈品牌涌入中国市场,比如巴黎世家的机车包、Celine的笑脸包、Chloe的Faye包等等。猪站在风口上,会飞。虽然这个说法很难听,但确实如此。奢侈品牌中有没有太多的奢侈品?肯定会有的,也必然会被时代淘汰。”


“回过头来看,这些包现在在跨境电商平台上有不同程度的折扣,更不用说二手平台闲鱼了,有时候卖一两千块的地板价,花一两万原价买的人真的损失很大。在当前的经济环境下,这一问题更加明显。这两年汽车行业经历了前所未有的竞争,从业者普遍预期收入会减少,所以现在买包的时候一定要先看看二手市场同样的回收价格范围。购买非经典型号时要格外谨慎,以免以后大幅贬值。说到底,即使你不打算二手出售,自己买的包到二手直接变一二折,那里小香上天,心里怎么会舒服呢?”


“我个人认为,即使你减少了1000,那又有什么意义呢?保值不如头,便宜不如MK。、像Coach这样的轻奢,那我想要什么呢?”


03


一线之法


二线奢侈品的日子难过,一线竞争者有没有感觉到凉意?


近日,奢侈品集团路威轩(LVMH)公布2024年上半年的财务报告。财务报告显示,上半年营收同比下降1%至416.77亿欧元,实现有机增长2%;净利润同比下降14%达到72.67亿欧元。


另一方面,2024年第二季度,爱马仕在亚太区的增长率仅为5.5%,明显低于第一季度的14%。从市场份额来看,包括中国在内的亚太市场份额从49%下降到47%。;LVMH 2024年第二季度有机销售增速放缓至1%,亚洲市场(日本除外)销售额同比下降14%。


与此同时,根据东吴证券的研究报告,2024Q1奢侈品集团精品(手表珠宝&皮具服装)亚太/中国区的增长率普遍转负。爱马仕北亚、历峰中国、开云亚洲(日本除外)LVMH亚太、2024Q1有机增速分别为-6%的Prada亚太、Tapestry大中华板块。、14%、-12%、-19%、16%、-与2023Q4的低基数正增长相比,5%,除了爱马仕和Prada之外,全面转为负增长。


奢侈品行业的寒冬,可以说确实存在着体验的差异,但是没有人在温暖的房间里。


那奢侈品第一阵营又是如何抵御经济衰退带来的困境的呢?


爱马仕的战略仍然是稀缺的。



谈到这一点,Karen哭笑不得:“我自己肯定想买爱马仕,但‘养马’都需要配货。老实说,我并非爱马仕的目标顾客,他们给我的印象是只想做一个超级富有的女人, 在这些工作中,我们挣得还可以,根本不进他们的眼睛。问了好几次,实物也不让看,就直接跟我说‘不是简单的配货问题,等几个月你能等吗?“好吧,你不想让我买,那我就不买了。退而求其次,我买Chanel和LV就够了。”


在这里,LV采用的策略似乎更加简单,就是“熬”字。


第一,今年LV再次涨价,涨幅5%至8%,三年调价十次。"如果是粉丝,LV的涨价一般都会被认可。除了太贵,5W Karen说:“我宁愿买小香。”


其次,虽然表现不尽如人意,但瘦死的骆驼比马大,LV依然可以算是奢侈品牌中活得可以接受的一个。“只要我过得比别人好,我就会赢。”如果我能以逆周期的特点杀死别人,对于LV来说,我们可以借此机会清除一些潜在的竞争对手。


可以看出,爱马仕和LV的策略是静态制动:价格不变,稀缺性不变。只要你的核心足够稳定,无论环境如何变化,胜利面随时都会更大。


写在最后


太阳底下没有什么新鲜事。


面临着消费降级的新常态,要说各大奢侈品牌有什么必杀技巧,那绝对是过了名声。


不同的是,每个家庭都有不同的底牌。


当一些客户抱怨香奈儿的涨价和爱马仕的包装很难找到时,我们不妨冷静思考一下。品牌溢价缺失的背后也是品牌价值的突出。至少说明在目前的市场上,客户仍然认可这个价格,并愿意为此付出代价。


反之,当Burberry和YSL陷入降价困境时,更像是潮退后不得已的裸泳。


而且下一个,又会是谁?


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