宗馥莉“归来”点爆热点，通达系二代谁能接手？

娃哈哈宗馥莉辞职后又回来了，表面上凑热闹，背后却体现了企业经营中老生常谈的家庭管理和二代接班难题。

在这起热点事件中，宗馥莉辞职信称，由于股东质疑其管理水平，他被迫辞去了副董事长和总经理的职务，这引起了轩然大波。观众意识到，宗庆创始人离开近半年后，“长公主”宗馥莉仍未成功接手。

事实上，没有一家公司能够避免接班人的问题，快递业也是如此。

作为快递公司的第一代创始人廉颇老了，作为快递网点的第一代老板有心无力，他们的第二代或者最终会成长到擂台上。

但是，外面有同行竞争，里面有同事不满意。这些“快二代”如何顺利从父母手中接过舵，能否提高自己在更加动荡的环境中乘风破浪的意愿？

01 不愿意接手的“快二代”

快递业缺人，一直都不是什么新鲜事。

亿豹网发现，今年以来，京东物流“万人招聘计划”、顺丰快递月薪1万元招聘大专文凭快递员等。从多个渠道获取的招聘信息显示，多个快递品牌的网点和栈都在加速招聘。

不过，一边招聘一边丢失，对快递行业来说也不算什么新鲜事。

事实上，无论是网点、邮局还是快递企业组织，最直接的方式就是培养“快递二代”接班。比如娃哈哈的“长公主”宗馥莉接手父亲的位置，可以说是最高效、最简单的选择。有了父母的经验和资源积累，“快二代”接手肯定比“快一代”白手起家容易多了。

对于“快一代”来说，明显把希望寄托在下一代身上，而不是把家族事业交给职业经理人或者卖给第三方，是保持创业果实最好的方式。

只是事与愿违，申通此前曾对325家网点进行过15年以上的调查，只有10%的计划让自己的孩子接班。

对于亿豹网来说，“快二代”拒绝接班是非常可以理解的。

首先，目前快递行业的刻板印象还没有扭转。对于受过良好教育的“快二代”来说，他们自然想从事更“高端”的行业。

其次，目前快递行业的收入已经不复存在，竞争挑战日益加剧。即使有吃苦的心，也未必能创造上一代吃苦的果实。毕竟创业不容易，保持生意难。

与快一代所处的物流环境相比，快二代现在面临着国际化、标准化、产业化、科技化等复杂的产业环境，很难有进一步飞行的坚强意志。

02 行业典型的“申二代”

对于经历了30多年风风雨雨的快递企业来说，摆在我们面前最迫切、最紧急的任务就是人才缺口，尤其是考虑到未来的发展，提前做好人才储备的战略布局是必不可少的。可以说，没有年轻人的支持，物流行业就没有未来，如果还没有开始努力，可能就来不及了。

所以，即使困难，也要选择正确的道路。

2022年10月，“快二代”圆通创始人喻渭蛟之子喻世伦担任圆通快递董事，这意味着“第二代”正式登上快递舞台。近年来，喻世伦成童通旗下多家合伙企业股东，95后童渊二代此次走向前台，能否挑起童渊追赶的大梁，值得业界期待。

除了童渊，包括顺丰快递和通达系在内的其他快递公司对接手的热情并不高，只有少数创始人的儿子参与管理业务，更多的二代选择远离快递行业。

所以，很多快递企业对年轻人才储备进行“组合拳”，包括但不限于外部引进、内部培训、市场招聘等，对于“快二代”推出的“申二代”计划，申通这已经成为快递二代继任者中的典型例子，而且还在继续。

亿豹。com了解到，“申通二代”计划于去年9月发布，申通继任者培训计划于今年3月正式启动。申通总裁王文彬亲自开设了第一课，说明他非常重视。

事实上，“申通二代”计划相当于申通总部帮助网点培养接班人。目标群体主要是申通网点负责人的子女家属，包括一些30岁左右的行业新手。根据申通官方的说法，“申通二代”培训计划希望通过运营、管理、网络等全方位课程，培养了解申通网点运营管理的专业经理。

5月，“申二代”计划进入第二阶段，从理论学习到实践。在山东临沂网点，通过客服、市场、金融、终端服务四个部门轮岗，深入网点一线实践，将理论与实践相结合，进一步提升客户服务意识和网点综合管理能力。

七月份，继“申二代”计划之后，申通又推出了新的“新申力量”训练营，培训总部300名大学毕业生，据估计，7月底，培训规模将超过350人，成为该公司历年来规模最大的学校招聘。

从“申二代”到“新申力量”，不难看出，申通不遗余力地培养和投资年轻人才，同时进一步体现了行业对年轻人才的焦虑，大家都在期待快递行业的“宗馥莉”。

03 为了培养更应该保留

对于现阶段快递企业的“抢人”对决来说，只是短时间内应对差距的一种方式，而“留人”是快递企业应该长期考虑的问题。

若行业整体待遇、市场形象、生产方式、技术手段不升级进步，则很难吸引年轻人作为职业发展的选择。

从申通对第二代快递接班人的培养计划来看，其实目标不是简单的培养一个终端网点老板，而是一个懂管理、懂技术的复合型人才。

为了留住年轻人，尤其是年轻的二代继任者，他们需要看到足够的成长空间。

亿豹网认为，就目前行业的发展趋势而言，两个关键字，系统化，数智化。

系统化，即抛弃过去粗糙的管理模式，整个行业向精细化、现代化、规范化、系统化方向迈进。

一方面，走专业精细路面可以提高门槛，选择适合长期入门发展的人才，吸引愿意入门的年轻人加入；另一方面，专业精细化管理可以复制，包括快递网点，对于“快二代”或行业初学者来说有更多的展示空间。

数字化，本质上是将各种前沿技术应用到快递领域，通过技术手段将简单的流水线重复工程降低人工压力，在可以带来更多产出的地方释放成本。

如今行业整体下注智化转型，行业人才素质跟不上。是高学历“快二代”呈现父母资源、实践经验和效益的时候了，快递公司也在搭建这样的渠道和平台。

当然，除了市场潜力蓝图之外，留人的直接因素还在于工作环境体面，薪酬待遇有竞争力等等。

最后需要注意的是，快递企业在积极培养二代继任者、招收年轻人才的同时，也需要坚持原则，明确自己需要什么样的人才，按照既定的标准进行选拔，否则饮鸩止渴，不利于品牌声誉建设。

本文来自微信微信官方账号“快递观察家”（ID：exobserver），作者：亿豹网，36氪经授权发布。

本文仅代表作者观点，版权归原创者所有，如需转载请在文中注明来源及作者名字。

免责声明：本文系转载编辑文章，仅作分享之用。如分享内容、图片侵犯到您的版权或非授权发布，请及时与我们联系进行审核处理或删除，您可以发送材料至邮箱：service@tojoy.com