智能化的宠物用具到底是不是刚需？

依据Future Market 据Insights报道，全球智能宠物商品市场预计将在2024年至2034年间以19.5%的复合增长率增长，到2024年，市场规模将接近60亿美元。

巨大的市场需求为智能宠物产品品牌提供了巨大的发展机遇。其中，小佩宠物（Petkit）由于其卓越的创新能力和市场敏锐度，作为宠物智能产品的领导者，已经完成了国内外市场的双翼飞行。截至2022年，其年销售额已超过10亿。

小佩宠物在宠物智能产品的基础上，逐步拓展产品线，包括吃、喝、住、行、清洁、玩等多个方面。

据报道，小佩宠物的用户已遍布全球40多个国家和市场，为数百万宠物家庭提供服务。

但从长远来看，智能宠物硬件产品与家用电器产品相同，没有绝对的技术壁垒，只能在方案上不断创新，增加独特的细分功能。

面对同质化，小佩宠物如何避免海外低价竞争？

一 国外智能宠物用具机会

事实上，智能宠物用具已不再是小众跑道。

除CATLINK之外，国内国内、小米、美的、JD.COM等大公司也在直接或间接参与霍曼科技、Petwant派旺、小佩宠物等专业生产智能宠物硬件产品的创业公司。

尽管国内市场的内卷比较严重，但并非世界上最大的宠物消费市场，真正拥有世界上最大的宠物消费市场实际上是欧美。

根据SkyOuest咨询机构的数据，欧美消费者对智能宠物产品的接受度非常高。超过52%的美国成年人和67%的欧洲人为他们的宠物购买了智能产品。高接受度意味着宠物智能产品市场消费需求巨大。

此外，根据360 Research 根据Reports的报告，北美的智能宠物用品占据了46%左右的市场份额。北美的智能宠物产品市场主要由智能喂食器、智能玩具、智能狗窝、智能猫砂箱等产品组成，智能喂食器市场占有很大份额。

广阔的国外市场，自然成为国内众多智能宠物产品品牌发展的必由之路。小佩宠物，CATLINK、霍曼科技、Furbulous等公司纷纷冲刺国外市场。

而且最早嗅到出海商机的小佩宠物，在2017年就已经赶上了出海浪潮。

据相关数据显示，小佩的宠物智能技术产品早已面向海外，已覆盖全球30多个中国，其中美国是核心受众区，占比35%。；第二，中国占23%。

根据欧美市场的需求，小佩宠物主要打造三大核心产品:喂养器、饮水机和自动猫砂箱。其中，智能猫砂箱和智能饮水机是目前最受欢迎的智能宠物硬件产品。

然而，不仅仅是小佩宠物专注于美国市场，CATLINK和Furbulous也专注于欧美市场的发展。

据悉，截至2023年，美国已有70多家宠物用具商店能够看到和体验Furbulous的商品；CATLINK仅用了2年时间，拥有一款智能猫砂盆核心产品，全球累计销售额超过30万台。

以上两款单品在智能宠物硬件领域也受到价格战和产品同质化的严重困扰。

即使根据不同地区不同的宠物饲养习惯，智能宠物用具的功能也有一定的调整。比如欧美更喜欢自然宠物饲养，而日本则相对符合中国，对清洁度要求更高。

但是，满足不同地区的产品差异化问题，对现在的企业来说并不是什么大问题。

因此，区域差异化的变化并不等于品牌本身在赛道上的优势。无论是面对宠物需求还是宠物主人的需求，目前的智能宠物用具都有。

如日食量、健康状况、宠物体重变化、排泄量、尿道健康、一键铲屎功能、饮水机分贝低、喂食机卡粮问题、自动理毛等。

因此，产品在一定程度上是同质化的，同时价格战也在这一时期愈演愈烈。

二 同质化和跨境挑战并存

面向国外市场，品牌对渠道的选择无一例外都是通过注册亚马逊和独立站。

小佩宠物也是如此，不仅可以通过亚马逊等海外主流电商平台普遍接触消费者，还可以通过独立站沉淀私域流量，打造品牌忠诚度。

然而，基于品牌初期在独立站引流的困难，亚马逊已经成为海外品牌的主要平台之一，但代工竞争产品的到来也让许多品牌措手不及。

从去年下半年开始，亚马逊平台上开始出现大量工厂代工的竞争产品。即使目前智能猫砂箱的供应链成本没有明显下降，代工竞争产品也开始以比品牌更低的成本在价格上卷入。

目前小佩宠物主要销售的产品，除了智能猫窝，价格略高于2000~3000元，其他喂食器、饮水机、除臭器等产品价格集中在1000元以内。

事实上，在小佩宠物知名的智能猫砂箱领域，小佩宠物的整体价格明显高于CATLINK，这意味着小佩宠物很难在同质化竞争产品中具有很强的价格优势。

因此，CATLINK产品定价相对较低，能在2023年黑五期间顺利获得猫砂盆品类第一名，实现年收入增长150%。

同样，基于智能宠物用具的种类也很多，大多数智能宠物产品都没有复用技术。除了CATLINK，小佩宠物的竞争产品还包括PETLIBRO和VOLUAS，它们占据着智能喂食器和智能饮水机的前列。

另外，面对国外市场，亚马逊作为一个品牌，很快就验证了自己在欧美市场是否“能打”的风向标。在一定程度上，“赢”亚马逊相当于“赢”欧美市场，但难度一般不大。

其中最明显的是，虽然小佩和CATLINK在国内市场处于品牌领先地位，但小佩和CATLINK在欧美市场给平台甚至消费者留下的印象仍然是白牌，发展自己的海外品牌还有很长的路要走。

除了市场带来的竞争压力，面对小佩宠物所需要面对的市场压力也是最关键的一点——保证品牌本身的现金流。

第一，亚马逊对公司的现金流要求特别高，对于出海的硬件产品，一旦产品质量出现问题，物流运费就会带来一定的运营压力。

第二，走亚马逊销售商品，对于中国出海商家来说，自带门槛和难度：例如，亚马逊将衡量商家的周转率指标。

一般情况下，如果产品周转率较低，亚马逊将极易收取更多的仓储物流费用。

另外，亚马逊的排名机制对品牌也有一定的挑战。

如果品牌排名靠前，但库存暂时缺货，那么品牌的整体排名就会下降。如果你想回到起点的排名，你必须投入大量的钱来砸流量。

当然，品牌也不是没有办法应对这一点。在库存有限的情况下，为了保证排名，剩余商品的价格可以提高，但这不是一个长期的计划。

所以在很多情况下，与其在热销期货中赶货，不如早点把库存压在亚马逊仓库里。当商品周转率较低时，宁愿投入更多的仓储物流费用。

幸好，至少在面对黑五等购物节爆发时，能获得相对较高的品牌运营效率。

三 最大的黑点是技术缺陷？

另外，小佩宠物也要面对产品质量的影响。

全球网络安全公司卡巴斯基实验室的调查显示，23%的宠物主人被调查为他们的宠物购买了智能产品，其中39%的人表示他们的宠物技术出现了一些故障(包括故障和损坏)。

智能化的宠物用具，不仅是为了宠物主人解放双手，也是为了宠物主人远行提供一定的方便。

一旦产品出现自动饮水机、智能项圈漏电、智能玩具导致宠物骨折、智能宠物窝闷死猫等问题，不仅会影响消费者使用的便利性，还会导致消费者对品牌失去好感。

对品牌本身来说，一旦遇到产品问题，来回检修就成了最麻烦、最昂贵的问题。

据悉，为了保证产品的性能和可靠性，小佩宠物的每一款产品在上市前都经过了1000多次测试。但从黑猫投诉平台来看，关于商品故障的投诉并不少见。

关于小佩宠物的投诉数量已达234条，其中商品故障问题最为普遍。

比如自动喂食器故障需要频繁重启，自动猫厕所漏屎漏尿，双子星喂食器卡粮，饮水机联网不上，烘干机第二次使用就坏了等等。

事实上，早在2019年，小佩的智能猫窝商品就暴露出重大安全隐患，先后导致4只猫死亡。

针对智能饮水机的漏电问题，小佩宠物现在已经出现了一系列的安全证明，并声称产品已经通过CE。、符合美国、欧盟产品标准的FCC认证。

但是到目前为止，经过五年的发展，小佩宠物的智能宠物产品仍然存在许多故障问题，其中产品认证的可信度显然非常有限。

伴随着人们生活节奏的加快，越来越多的宠物主人需要长时间离开家，这就需要智能喂食器为宠物提供精确的定时喂食服务。

再加上产品技术和卖点没有太大区别，其他的像铲屎机、智能猫窝都不那么需要。

从消费者的角度来看，如果购买的宠物电器不能简单健康地喂养宠物，也不能保证宠物本身的安全使用。这个品牌很有可能会一次性透露出消费者的信任。

这篇文章来自微信微信官方账号“互联网那些东西”（ID:作者：永遇乐，36氪经授权发布，hlw0823)。

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