在快手618泛货架GMV飙升75%的背后,电子商务竞争迎来了新的赛点。

2024-07-03

今年618,战况僵持。


经过多年的发展,618早已不是单个平台或品牌的专属活动。作为年中的关键消费节点,各种表现都会放在放大镜下仔细审视,成为外界观察品牌、平台甚至大众消费的切口。


与以往不同的是,传统电商平台已经宣布取消使用预购机制10多年,大促销活动已经提前到5月20日,周期进一步拉长。


在最后阶段,与往年GMV的热闹场面相比,今年的平台相对安静。这似乎是一种默契,不再执着于数字本身,而是披露更多平台的真实商业生态。


比如Aautorapper电商,根据平台发布的618全周期收官战报,5月20日至6月30日,平台销售业务数量同比增长25%,新销售业务数量同比增长47%,销售业务数量同比增长39%。


从各种经营领域来看,泛货架GMV同比增长75%,搜索GMV同比增长110%,短视频挂车GMV同比增长69%。


目前,电商平台普遍为持续增长而焦虑,快手电商凭什么能交出一份优秀的成绩单?


平台转身:客户和商家的双边服务


电子商务作为一种商业模式,无论是货架电子商务还是内容电子商务,其核心都是通过互联网为买卖双方提供商品或服务交易的机会。因此,如何同时满足买卖双向需求,需要作为中介的电子商务平台来衡量和实践。


与传统的货架电子商务不同,Aautorapper电子商务是好内容和好产品的结合和高效链接,从而不断为电子商务生态创造更高的天花板,进一步满足用户的消费需求和购物体验;内容领域与货架领域的深度有机融合,也将有助于更多的商家高效运营全球,激活更多的商机。


从快手电商618全周期的关键动作来看,我们可以整理出平台解决这个命题的思路。


在用户端,Aautorapper618推广提出了“每天618,大牌补贴比全网”的活动主题,既有服务用户的态度,也有“实物”。


一方面是用户补贴,平台宣布提供百亿流量和十亿红包补贴,推出跨店“300-60”、整个领域的补贴活动,如会场红包,激发了消费者的购物热情。


另一方面是客户体验,在推广低价好货的基础上,提升购物体验。例如,取消预售现货销售、退货补贴运费、分期免息等。大促销期间,Aautorapper电商还携手中通、极兔、大云、JD.COM四家物流合作伙伴,在交易高峰期提供服务保障。


快手电商在商家方面对品牌商家的帮助,是震撼确定性增长的“有效”赋能。


作为一个平台,快手电子商务的优势在于,依托快手内容生态增长的直播领域和短视频领域,以及逐步增长和完善的泛货架领域(包括购物中心和搜索等),构建了相对多样化的业务领域,使用户的消费者需求在生态中尽可能运行,也满足了当前业务的基本需求。


快手2024年Q1财报业绩显示,快手电子商务泛货架GMV占比约25%,日均动态销售商同比增速超过50%,日均客户同比增速超过60%;另外,Q1短视频电商GMV同比增长近100%。


从客户的消费行为来看,客户在商城主动浏览的商品数量同比增长80%以上,超过25%的用户通过搜索在商城下单;平台商品查询GMV同比增长128%,搜索订单转化率比市场高近2倍,奇数同比增长90%以上。


快手电商在618活动中并不局限于直播电商的玩法,而是基于用户在多个领域的消费需求,同时涵盖短视频、泛货架、商城等多元化战略领域,支持品牌商家全球运营,增加产品在全球的流通和爆发。


为了进一步降低业务门槛,提高业务确定性,Aautorapper电商推出了“销售代管”模式,帮助商家通过冷启流量测品、机器选择、全球推荐销售等方式快速开始产品销售。


公开资料显示,销售代理包括两种模式:品牌产品的佣金代理和白色产品的定价代理。通过全平台的销售数据识别,Aautorapper电商可以准确确定具有爆款潜力的产品和定价,并在直播、短视频、配送、泛货架四个领域分发,整合平台全球流量,帮助优质产品流通。


此外,对于进入平台的新业务和中小业务,Aautorapper电子商务还推出了“新业务航海计划”,计划每年提供1000亿流量,从进入到成长,帮助新业务达到全方位的流量策略。


业务效果:“全球链接”为企业增长提供了新的机遇


根据快手618大促销的结果,快手电商在服务用户、赋能商家方面取得了显著成效。


快手电商618收官战报显示,平台动销商户同比增长25%,动销商户数量同比增长39%。


在不同的领域,泛货架领域在促销期间有了显著的增长。数据显示,平台泛货架GMV同比增长75%,泛货架客户数同比增长59%。;搜索GMV同比增长110%,搜索客户数量同比增长63%。


另外,根植于快手内容生态的短视频场,商业价值不断爆发,短视频挂车GMV同比增长69%。


客观来说,泛货架领域,包括商场、搜索等入口,无疑是Aautorapper电商的新增量;短视频在内容领域的再次努力也是对商业阵地的补充。目前来看,快手电子商务生态的“全球链接”已经正式贯穿,电子商务与内容有了更好的融合,成为商家、大咖运营的新动能。


快手电商618期间,不同发展阶段、不同经营规模的品牌商家,从不同维度找到了自己的增长动力。


“我们把Aautorapper定位为新媒体时代品牌的增量渠道。”顾家家居Aautorapper业务负责人杨佳乐说。在过去,很多传统品牌更倾向于单点单线的运营模式下,普遍存在的问题是并没有深入到用户群中。


顾家家居下的床垫商品


然而,随着快手等短视频平台的兴起和对电子商务的信任逐渐成熟,顾佳家居敏锐意识到其在品牌管理方面的价值,并于2023年6月开始专注于快手。一方面,根据电子商务节奏,电子商务渠道已上市100多种产品;另一方面,积极参与平台超级产品日等S级营销活动,在快手生态系统中布局全球运营。


他说:“2023年,我们的年度业绩达到1.5亿,而今年1-6月已达到7000多万,几乎是去年的一半,同比增长189%。”杨佳乐说。今年618期间,顾家家居在Aautorapper电商中累计GMV超过3600万,同比增长206%,累计订单超过16000单,核心爆款GMV超过2400万,同时账号粉丝数量在家具行业排名第一。


但并不是所有的商家都有精力和实力在一个平台上进行深入的价值挖掘,快手电商在运营模式上的创新探索也开始取得成效。


比如价值不断被看到的代理销售,正好满足了目前很多产业群商家的运营需求,降低了他们在平台上的运营门槛。通过平台销售代理,更多的人可以看到好的产品,更多的人可以购买性价比高的好产品,真正回归到产品价值的本质。


根据Aautorapper618的最终战报,5月20日至6月30日,平台销售托管模式单日达到GMV峰值5000多万;商品参与代管两周后,GMV平均增长7.6倍。


以嘉兴当地品牌小英斋为例。小英斋作为粽子领域深耕20多年的源头厂商,在快手开拓了广阔的增量市场。在快手电子商务618促销端午节期间,小英斋“霸主肉粽”在平台销售托管模式的帮助下,获得GMV数千万,同比增长200%。


据品牌介绍,今年618期间,“销售代理”带来的交易占Aautorapper总交易的近80%。一方面得益于Aautorapper平台对这种模式的增值补贴,平台与品牌的联合补贴实现了全网底价,进一步降低了消费门槛;另一方面,由于低价好货的竞争力,品牌成功与数百家大咖合作分销,扩大了优质商品的影响力。


小英斋“霸主大肉粽”


对工业集团企业而言,即使具备一定的电子商务运营能力,仍然需要支付昂贵的运营成本。 ,而且快手电商的定价托管模式解决了许多难题。


在慈溪小电器产业集团,库里南电子商务有限公司主要经营夏冬小电器,如风扇和取暖器。企业负责人高东东表示,今年,企业与当地工厂深度合作,推出了性价比高的空气循环风扇,具有8档自选风、抑菌风扇叶、12小时定时关机、AI智能控风等多种功能,价格不到85元。


在Aautorapper618推广期间,高东东通过销售托管模式推广了这款空气循环风扇。截至目前,已销售2万台,总GMV超过150万元。


“商家只需要为平台提供订单价格,平台会负责运营和销售,如流量、补贴和分销。我们只需要做好发货、客服和售后服务。”高东东说。


从中小企业迎战618的效果来看,“新商业航海计划”的扶持政策效果显著。在大促销期间,平台新销售的中小企业数量同比增长47%,新销售的中小企业平均营业收入同比增长37%,中小企业GMV同比增长31%。越来越多的新企业和中小企业在Aautorapper中取得了长足的进步。


可以看出,无论是成熟品牌的新增量,还是产业集团商家和中小商家的确定性增长...各种经营背景不同的商家在Aautorapper电商中都取得了确定性的增长,平台的运营价值也从侧面得到了验证。


电子商务新赛点,快手在哪里?商家怎样寻找增量?


618,只是一次年中考试,而电子商务平台的变化仍在继续。


从Aautorapper电商“每天都是618”的主题可以看出,所谓的促销机制在直播电商业态中越来越正常:客户希望随时随地购买物美价廉的商品,品牌和商家希望生意越来越好,越来越长。


对快手电商而言,这是一个机遇与挑战并存的竞争新阶段。


根据Aautorapper发布的最新财务报告,Q1AautorapperGMV在2024年达到2881亿元,同比增长28.2%。而Q1泛货架GMV占25%,短视频GMV电商同比增长近100%。


由此可见,随着低价好货在全球范围内的丰富供应和加快流通,平台在多个领域培养和沉淀了客户的消费习惯。这些新领域的交易增长可以看作是市场整体正增长的新动力,可以帮助商家高效实现全球运营。


除了电子商务基础设施、商业模式的“健全”和“创新”之外,Aautorapper仍然试图从智能的浪潮中找到未来的解决方案。


目前,Aautorapper在AI技术方面进行了探索和尝试,在电子商务领域具有很大的行业参考价值。比如AIGC视频创作、数字人直播、AI客服等场景应用,进一步降低了商家进入直播电商的门槛,成为帮助商家面对未来、寻找增长突破的有力抓手。


结合快手电商618收官战报数据,我们可以做出这样的判断:


以Aautorapper商城为核心的泛货架领域已经成为大势所趋,短视频电商保持快速增长;而销售代理、大牌大补等新业务机制,以及“AI “电子商务”的商业场景应用,进一步为品牌商家提供了一个更容易拥抱快手电子商务的新入口。


在寻求平台变化的同时,商家也在积极寻求变化。毕竟在客户、平台、商家之间的三角关系中,在消费分层的市场环境中,平台正在积极迎合客户的新需求,商家需要捕捉市场信息,完成能力进化,才能在新的环境中继续增长。


根据Aautorapper618的最终数据,平台客户的消费需求呈现多元化趋势:一方面,老铁们对家居用品的需求保持旺盛,平台雨具销量同比增长794%,无芯卷纸GMV同比增长585%,垫片销量同比增长321%。


另外,每个人对品质生活都有不懈的追求,平台眼部护理精华GMV同比增长711%,精油芳疗GMV同比增长264%,运动自行车GMV同比增长680%,学生平板GMV同比增长340%,新鲜榴莲GMV同比增长113%。


一个现实是,价格敏感的群体在不断增加,消费理性在不断回归,这对品牌商家的供应链运营能力、数字化能力、渠道建设能力提出了完全不同的要求。每个企业都面临着在不同的平台上寻找出路,建立适合自己成长的新模式的难题。


快手电子商务的运营价值在于,内容生态与商业生态的复合价值,为品牌商家提供了一条确定的转型运营路径。


比如知名母婴品牌的好孩子,已经在亚洲、美国、欧洲设立了8个全球R&D中心,注册专利超过1.3万项。产品在供应链能力方面已经足够完善,但在数字化运营层面,Aautorapper电商被选为运营阵地。


自2021年Aautorapper开通大咖分销以来,Aautorapper中的好孩子一直在加码。2024年第四季度品牌战略升级后,Aautorapper内容电商运营力度加大。



好孩子的旅行耐用品


“我们希望通过Aautorapper平台,以性价比的价格,将真正具有技术含量和质量保证的儿童用品送到家家户户。”好孩子Aautorapper运营负责人Cecilialia Miao说。据了解,Aautorapper中好孩子的核心用户主要是东北、华北和广东的马宝,可以与其他电商渠道形成群体互补。


面对性价比敏感理性的消费市场,好孩子通过爆款以量换价,通过突出的供应链运营、生产管理和渠道能力降低成本,尽可能让消费者受益。


朝着全球运营的方向,在今年的Aautorapper618推广期间,一个好孩子试图通过自播来承担流量和二次转换,在合作大咖啡的同时,实现持续稳定的销售推广。根据品牌618的数据,一个好孩子不仅实现了数千万的GMV,还成功创造了近10个数百万的爆款项目,提前实现了300%的增长目标。


618的情况更像是宣布电子商务游戏中的新赛点。无论行业如何发展,“客户第一”的第一原则始终不变;电子商务平台的用户通常包括两个利益相关者:客户和商家。


也正因此,新阶段的竞争点在于如何完成平台与消费者、商家的联系,让客户以更低的价格、更好的感受购买自己喜欢的商品,让商家以更高的效率获得商业增长。


随着竞争的日益激烈,这是每个平台都面临的集体挑战。在今年的年中推广中,Aautorapper电子商务提供了一个充分的参考样本。


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