一院多区高效管理的“秘籍”,高水平医院管理人员支持

05-31 08:21

众所周知,公立医院是中国医疗服务的主力军,近年来发挥着越来越重要的作用。特别是多院区管理机制快速发展后,优质医疗资源均衡布局加快,医院综合服务能力大幅提升,患者多样化就医需求得到更好的满足。


然而,机遇和挑战并存。随着多个医院区域的快速发展,它们也面临着许多挑战。如何在保持多个医院区域规模扩张的同时保持服务效率和效果,如何构建协同高效的管理体系,医院管理者需要不断探索和回答许多问题。


由健康界策划的2024年5月18日“重塑核心竞争力” 杭州成功开展了公立医院多院区管理促进行动研讨会。据报道,本次会议邀请了十几位大型综合医院的书记和院长参加,并就多个医院区的建设和管理等话题进行了深入交流和讨论。


标杆学习:高水平医院一院多区域先进做法


会议开始,由浙江医院党委书记陈军担任开场主持人。陈书记从“一院多区”的发展过程出发,引出了一系列关键问题,如如何管理多个医院,如何实现医疗同质化,如何实现管理同质化。在陈书记专业热情的开幕式上,会议正式拉开帷幕。



致词阶段,程实先生,健康界常务副总裁,诺和诺德市场准入,公共事务部东区总监高敏慧女性他们做了精彩的演讲。程实先生从会议的背景和项目情况向与会专家进行了明确的讨论。高敏慧女性表达了对会议的支持,以及对医疗行业的贡献和合作前景。




主题共享环节,以“一院多区”同质化管理,推动医院高质量发展,江苏省人民医院党委副书记、副院长王晓东。,从政策背景、医院基本情况、医院“一院多区”管理机制、医院“一院多区”管理效果四个方面,围绕医院本身的建设和管理经验,分享了江苏省人民医院的成就。王院长表示,江苏省人民医院目前规模为一院三区,2026年使用第三个院区。在院区设置的功能定位方面,每个院区都有鲜明的特点;在部门结构方面,分支机构区域和总部区域完全一体化管理,统一分配。通过这样的规划安排,取得了一些积极的效果。



复旦大学附属华山医院管德坤副院长分享了《一院多区域绩效管理浅谈》,他围绕“一院多区”和“绩效”这两个关键词分享主题,从公平、合理、目标导向等方面简单阐述了绩效的导向作用。同时,针对多院区的绩效管理经验,探讨了多院区管理的统一原则、合理的个性化、及时的差异化三个方面。



两位专家做了主题报告之后,蔡斌市绍兴市人民医院院长接任陈军书记主持。浙江大学医学院第二附属医院浙江大学院执行院院长张秀带来了以“公立医院多院管理实践与高质量发展探索”为主题的演讲。张秀来认为,无论是一个院区还是十个院区,高质量的发展都必须是一样的,并且是同步推进的。同时,提高质量、提高效率、精细化管理已成为多个院区管理的重要课题。在这方面,浙江大学医学院第二附属医院不断探索,走在行业前列。




《一院多区战略管理与治理体系》主题报告由丽水市人民医院党委书记邵初晓分享。在邵初晓看来,一个医院的多区域管理需要“五个焦点”。首先要注重管理的同质化,第二要注重学科布局,第三要注重医院的高效运营,第四要注重人才同质化,第五要注重信息化。最后,医院的多区域管理效果体现在医院的服务能力、服务效率、社会认可度和员工凝聚力上。


思想对抗:一院多区域百家探索


圆桌讨论阶段在那里杭州市第一人民医院儿童向民书记、金华市中心医院俞世安院长在共同主持中进行。与会专家围绕“多个医院区域的定位要明确,主医院区域和分支机构的一致发展,还是错位发展?”“如何建立主医院区域和分支机构之间高效联动的管理机制?”两个深受医院关注的话题畅所欲言,展开讨论。


屠越兴副院长浙江省立同德医院这意味着多个医院区域的定位应该明确,主要医院区域和分支机构区域是否应该一致发展或错位发展,更多地取决于建立初始定位决策。建立高效联动的管理机制,通常需要分支机构执行院长凭借工作能力与各职能部门条块相结合,灵活运用医院资源,促进改革,提高质量和效率。



张雪良副院长温州市人民医院副院长介绍医院区原本遵循同质化管理和差异化布局协同发展,老院区定位为大专、小综合。新院区是大综合、全专科的定位,前期发展良好。后期由于需要逐步全面发展,各种人力管理成本压力较大。后期要有效解决分支机构定位和管理的提升。


杭州市中医院管月帆副院长说明医院的整体管理是一致的,包括领导团队、一套编制、发票、信息化建设数据等。,从垂直管理机制上真正实现了同质化管理。儿科和妇产科、急诊科和创伤的中心在不同的医院和地区得到了很好的发展。


汤罗嘉副院长副院长复旦大学附属闵行医院我认为医院的发展必须依靠数量来运行整个医院。只有做好业绩,人员才能稳定,学科才能发展。一院多区域工作最重要的是做好定位。在初期和后期,有必要与政府机构和地方部门沟通磨合,建立良好的组织结构,达成共识,做好垂直管理,从而更好地促进一院多区域发展。



钱志远副院长,苏州大学第二附属医院。据说,借鉴同行的经验,如果医院本身就是法人,那么分支机构就不是法人。至于联动机制,如果医院的行政管理模式建立起来,基本上不会出现大问题。比如在学科定位上,医院根据人民的需求,实现了大专、小综合的差异化发展。


万凤福副院长吉安市中心医院说明医院积极引进人才,在同质化管理中整合人才资源;在信息化方面,我们可以打通所有的HIS路径。、LIS、PACS可以看到,使管理更加透明,更加精细。


会议结束时,童向民书记简要总结了整个专家的精彩演讲,并表示每个医院多个医院的建设和管理都不一样。要考虑如何整合绩效国考的数据,重视多个医院的分层、分级和分流。多院区的政策文件明确提出了一系列要求,包括如何设置主院区和分院区,如何高效协调等。具体到各医院的实施,需要结合自身发展情况,在坚持政策文件原则的基础上做好规划和管理,更好地促进医院发展,促进行业创新进步。


感谢诺德和诺德对本次会议的特别支持。


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