腾讯社交王国,暮光一现
腾讯社交势能衰减是游戏失败的背后。-水哥
2013年11月6日,马化腾谈到了一款游戏《节奏大师》的流行与微信社交势能的关系。在他看来,是微信的社交力量,指数水平放大了这款游戏的知名度。
马化腾谈到当时的震惊,说:“微信做完之后,有一件事让我感触很深,原来我们有一款老游戏叫节奏大师,是一款音乐类的手机游戏,已上线一年多,每天活跃70万元,一放到微信上(2013年9月2日)立刻变成1700万元,这就是社交的力量。”腾讯刘炽平也得出结论,这是放大关键路径的作用,他将其描述为“非常,非常巨大”。
十年来,惊人相似的历史,在抖音重演。
网易早在2021年2月就开始了“蛋仔派对”的小规模测试,但上线后近两年,一直不温不火,直到2022年11月,开始在抖音上发力,2023年春节突然在年轻人中爆红。
据统计,字节旗下穿山甲联盟的《蛋仔派对》广告占比接近60%。腾讯作为一项竞争对策,也将《蛋仔派对》中约38%的竞争产品《元梦之星》转移到了穿山甲,只有12%投放到腾讯自己的平台上。
就像当年《节奏大师》的流行是由微信社交的势能驱动的一样,今天《蛋仔派对》的流行也是由抖音的社交势能驱动的。
这位腾讯从QQ到微信都没有踩过社交基本盘,在年轻人的社交场上,第一次踩空。
据媒体4月10日最新消息,去年字节跳动的收入为8688亿元,利润增长了60%至2896亿元,超过了其最大竞争对手腾讯。事实上,在这一财务指标的背后,许多事情发生了深刻的变化。
在字节利润震撼市场的当下,马云五年来首次宣布:“面对这个技术发生巨大变化的时代,三五年的时间跨度就像一个世纪的互联网领域。 时间长了,就足以发生翻天覆地的变化。三年后的电子商务肯定不会成为今天最热门的电子商务…”
不可避免的会想到,站在2013年移动互联网的巅峰之上,马化腾有一种高处不胜寒的感觉:在移动互联网上,一个企业表面上看似坚不可摧,但实际上却有很大的困难,无法把握这个社会的趋势,之前积累的物品很可能会烟消云散。
所以,三年后的社交生活,还是今天最流行的一个?
第一,游戏业务停滞的背后,是腾讯社会统治边界的退缩。
十年足以改变许多事情,主角悄然改变,但十年前的剧本招数,同样适用于今天。
2024年1月,马化腾在年会上将游戏业务的未来指望员工的创业心态:“现在我们像打鸡血一样兴奋起来,恢复到当初游戏行业如何从十几个人之外一步一步走上这个过程?,回忆起创业的艰难过程,你会有斗志,不能躺在功劳簿上,不进则退。“他也直接表达了自己的不满,“同行不断生产新产品,我们似乎没有任何成就”。
马化腾的焦虑并非没有道理。2 月 AppStore 虽然腾讯旗下的商品占据了游戏收入榜, 5 名字,但是最年轻的《英雄联盟手游》也发布了3 年了。2020 2023年《原神》引领的二次元潮流,开放世界游戏,2023年 年初《蛋仔派对》引领的派对潮流,都在腾讯社会统治力下降的边缘崛起,进入了腾讯游戏的腹地——休闲竞技。+大 DAU。
但问题是,腾讯游戏从十几个人一步步走出这个过程,其实伴随着腾讯社会统治力不断加强的过程。如今,这个王国的基础已经动摇,统治界限也在不断退缩,导致了近年来游戏节节败退的被动局面。
近年来,腾讯游戏业务的疲软也体现在财务报告指标上。2022年,腾讯游戏业务收入为1707亿元,同比下降2.1%,主要受当地游戏的影响。2023年第四季度,腾讯本土市场游戏收入同比下降3%。
在《蛋仔派对》起飞的同时,腾讯迅速与字节讲和,积极讨论接受字节半死不活的游戏业务,开始允许腾讯游戏内容在Tiktok播放、直播,甚至默认其指挥下的游戏主播进入Tiktok,并向Tiktok投放广告。看似Tiktok的游戏业务已经亏损,但本质上,腾讯正式向Tiktok的年轻人展示了社会影响力和活动,降低了过去社会国王的头脑。
上线初期,《元梦之星》靠买入量,主导了绝大多数主流应用。然而,投入下降后,各种数据也迅速下降。七麦数据显示,近一个月来,《元梦之星》的下载量、预估收入等核心数据在短暂高峰后都出现了悬崖般的下降,大大落后于《蛋仔派对》。
更具代表性的一组数据是,就顾客结构而言,00后梦之星居然只有4.5%,而蛋仔派已达26.3%。
由于社会势能在年轻人中消失,腾讯已经很难支持以前的游戏开发和发行方式。
和节奏大师一样,腾讯游戏之前的几场重大胜利都是建立在强大的社会知名度之上的。
微信和QQ的社会关系链,以及巨额收购游戏IP版权,让《王者荣耀》、《和平精英》可以利用自己的社交平台快速模仿竞争产品,迭代赛马,进行大规模推广。面对网易等公司的竞争,它从后面来,最终成为一款全国性的手机游戏。
决定游戏产业成败的因素,并非游戏产业本身。腾讯游戏的崛起本身并不是因为它对游戏行业创新的贡献,而是因为它强大的社会势能,今天的失败和困境,也是因为它社会势能的下降。
第二,短视频迭代移动互联网,特别是社交,是釜底抽薪式的。
因为移动互联网的底层生态,底层逻辑已经悄然改变,年轻人的位置也已悄然转移。
截至2022年,《中国网络视听发展研究报告(2023)》显示, 12 本月,中国网络视听用户数量超过即时通信,成为最大的互联网应用。短视频和综合视频的人均单日使用时间也超过了即时通信。
截至2023年12月,《中国网络视听发展研究报告(2024)》显示,网络视听用户数量,与即时通讯的差距进一步扩大,领先优势扩大到1414万人。
根据月狐和QuestMobile的数据,在过去几年里,即时通讯客户的时间已经被大大挤压,即使视频号时间已经增加,今天即时通讯的整体客户时间占21.4%,与2023年5月相比,数据仍在下降。
根据2022年10月高盛的数据,沉浸式短视频已成为中国互联网用户使用时间最长的内容形式,占中国网民整体上网时间的31%。在中国,短视频平台正在形成一个漏斗生态系统。
值得注意的是,近四分之一的新网友由于短视频触网,短视频的“纳新”能力远远超过即时通讯。 新来的网友中,24.3%的人在第一次上网时使用短视频应用。
就因特网黑话而言,短视频平台已取代即时通讯平台,成为当今移动因特网的黑土地。
这就是说,抖音已经成为比微信更底层的力量,就像抖音电商给行业带来的变化一样,抖音的社会化,也给社会带来了不可逆转的长期变化,失去微信的年轻人,都掉进了抖音的时间漏斗。
正如Tiktok原CEO张楠在接受采访时所指出的:“在Tiktok中社交无非是因为客户真的有需求。我们可以看到,用产品力把它变成给用户的能力,用户在使用的时候感觉有了新的体验,有了不同的使用原因和新的应用场景,这是一个自然的过程。”
2020年以后,与独立社交App相比,Tiktok更注重生态中社交功能的完善,将熟人改为朋友放在最底层的TAB页面,同时完善熟人的社交功能,如扫码、抖加好友等。匹配通讯录,微信打败微博最重要的一步。今天,Tiktok已经为微信安排好了。
水哥的一个00后朋友,现在大部分时间都是在Tiktok上进行日常社交活动。今天,在Tiktok的短视频下,通过@熟人的社交活动非常活跃。通过互传视频和日常交流,已经成为年轻人的社交习惯。长时间的客户时间就像一个很大的漏斗,成为Tiktok深度介入社交、电子商务等互联网核心业务的最大入口。
事实上,今天朋友圈的社会压力也促使更多的年轻人选择离开。国内一项针对516名中学生的研究发现,抖音、哔哩哔哩和小红书是青少年最常用的社交平台。
图片|青少年各种社交媒体应用情况(方诗琪, 2022)
对于年轻用户来说,如Z世代(指1995年至2009年出生的一代),短视频已经成为日常社交中不可或缺的一部分。
社交与内容密切相关。腾讯的两代社交产品,无论是QQ,都是不可分割的。 QQ空间,或者微信 在朋友圈里,内容的重要性是战略层面,是社会货币,有时甚至是社会本身,缺乏社会内容,等于少了半条命。
在社会领域,腾讯已经通过内容统治了近20年,到目前为止,它的统治边界已经开始退缩,到目前为止,视频号的成功更多地局限于中老年人群体,很难挽回年轻人社交中微信的衰落。
腾讯在Z世代的社会统治力被动摇,从而失去了过去在游戏宣传渠道的流量和社会主导地位,导致其游戏通过换皮、模仿,再通过社会势能放大知名度。从后面来的老故事很难形成闭环。
《晚点 LatePost》曾经提到,抖音的日活跃用户已经超过8亿,如果是真的,已经很接近微信的日活规模了。
另外,QuestMobile数据显示,截至2022年9月,客户每天使用抖音、快手、微信的时间分别为108.4分钟、102.3分钟、97分钟,根据月狐2024年2月的数据,微信单日人均时间仅为69.97分钟,而抖音时间为139分钟。
如果两者口径一致,说明这两年在微信上大力投资视频号,其整体单日人均时间大幅下降,与Tiktok的时长差距进一步拉大。
前一段时间,一份关于腾讯视频号的调查报告显示,视频号的DAU从2023年7月的4.5亿元增加到了12月的预期4.9亿元,2022年12月的平均使用时间约为30分钟,2023年7月增加到57分钟,12月,58.5分钟。
虽然全年增长可观,但应该看出,去年下半年单用户的增长速度已经非常缓慢,与上半年的增长相比几乎停滞不前。
据调查内容显示,腾讯对Tab位置的变化(比如放在微信底部)的考虑是,如果提前调整视频号的Tab位置,可能会浪费大量流量,因为目前商业化的变现还不完善。
但是如果是真的,这样的考虑,显然是很短视的,现在兵临城下,如果你不使用所有的资源去打这场仗,微信最终会失去的不仅仅是客户时间的环城河,还有社交的铁王座,顺便失去游戏的现金牛座。
到2025年,高盛研究部预计,抖音、快手和微信视频号将分别占据50%/30%/20%的时间份额。
即便如此,这种对比悬殊的力量,对于微信社交的统治力来说,也并非一件好事,如果用户在APP上呆的时间足够长,包括社交和电子商务在内的任何事情都可能发生。
本文来自微信公众号“秋水笔弹”(ID:qiushuibitan),作者:水哥,36氪经授权发布。
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