高管内斗、尚品宅配的致命问题暴露出来

"这些问题迟早会暴露出来。只是没想到欧阳总是那么勇敢，这样闹，估计撕破脸皮。"一位尚品宅配的离职员工说。

本文由无冕财经原创发布。

作者：方斯嘉

编辑：陈涧

设计：岚昇

三月二十六日，尚品宅配副总裁欧阳熙在朋友圈发了一封公开信，指责集团内部两名高管。

同一天，欧阳熙在个人微博上发了一条信息，“你为什么选择跑马？革命需要体力和毅力。”并在未来发布了一份疑似回应公开信事件的文件，“对不起打扰了，谢谢你的关心”，“做品牌就像养孩子一样”。

据知情人士透露，目前欧阳熙已经删除了这个朋友圈动态。

“这些问题迟早会暴露出来。只是没想到欧阳总是这么勇敢，这么吵，估计会撕破脸皮。。"一位已经离开尚品宅的前员工对无冕财经进行了评价。

据知情人士透露，大约两年前，欧阳熙从维意定制调任集团总部，疑似“明升实降”。

上述前员工评价显示，尚品送货上门出不去，逐渐向内卷起。这封举报信暴露了尚品送货上门的矛盾激化，集团高层必须直接面对问题。

年薪百万，为什么要撕破脸？

那天中午，欧阳熙在朋友圈发了一封公开信，配文说：“刚给老板发了一封邮件，不知道对不对。

▲欧阳熙发出了一封公开信，控诉高管。

为尚品宅配集团董事总裁周淑毅，欧阳熙所指的“老板”，是尚品宅配初期的创始人之一。

据“合肥工业大学校友协会”资料显示，周淑毅出生于1964年7月，是一名大学教师。1994年，他与李连柱等人共同创办了尚品送货前身圆方软件企业，并主持家具行业应用软件的开发。

截至2024年2月8日，周淑毅是尚品送货上门的第二大股东，持仓约7.79%，李连柱是最大股东。 ，大约20.78%的仓位。

▲尚品宅配股权结构。图片来自东方财富网。

欧阳熙说，他曾与周淑毅面谈，但没有任何结果。

欧阳熙主要在公开信中指责两人，一位是维意定制总经理张某，另一位是尚品宅配集团HR总监韩某。

据知情人士透露，张某是尚品送货上门的初级员工之一。与负责销售业务的欧阳熙不同，她长期负责后端工作。2022年1月，欧阳熙离任维意定制首席执行官，张志芳接手维意定制。

欧阳熙在公开信中表示，维意定制是他于2003年创立并带领运营到2021年底。2022年之前，是一个年收入超过20亿元的一线品牌。但是自从张志芳接手后，他就成了一个年收入不到10亿元的三流品牌。

同时，他还表示，张志芳“无所事事”，沉迷于听类似的洗脑课程，并在公司系统中倒卖无牌“长生水”等。

▲举报信中提到的长生水。图片来自小红书帐号“拔毛大鹅”。

此外，欧阳熙在公开信中举报了韩某。“无论好坏，只关心亲密关系，扣除员工工资，肆无忌惮地解雇大量骨干员工，不按照法律法规给予员工相应的补偿。”

一位离开尚品送货上门的人士告诉无冕财经，欧阳熙是尚品送货上门的老员工。虽然他的名字叫“欧阳”，但有些老员工习惯叫他“欧总”，他反映的大部分内容都存在。2022年，欧阳熙从维意定制调任集团总部，被视为“架空”行为。

当时尚品送货上门安抚员工，宣称“欧阳熙没有离开维度定制，也没有离开我们，而是继续以更重要的身份贡献自己的热量，创造财富。”

这个人指出，虽然欧阳熙被调任，但听说集团内部的薪水保持不变，仍有数百万年的薪水。。所以，发布公开信“揭丑”，或许是打动了欧阳熙的一些根本利益。

三月二十六日，有投资者在股吧询问公开信内容是否属实，其维意定制业绩严重下滑的原因是什么？

尚品送货上门回应称，“作为房地产后周期板块，家居行业普遍受到房地产市场低迷和大环境经济增长放缓的影响。”但是没有正面回应公开信。

优秀股增长乏力，跌至十元股。

尚品宅配曾经是家庭行业的优秀股票。

2017年，尚品住宅在深交所上市，成为定制家居行业第一只100元的股票。营收方面，2018年以66亿元排名行业第三，欧洲和索菲亚排名第一。

经过几年的大环境变化，2021年家居行业回暖，尚品宅配却落后。。

据新京报统计，2021年，欧派家居、志邦家居、金牌厨柜、索菲亚、尚品送货上门、好莱客、顶固集创、我乐家居、皮阿诺等家居企业按纯利润排名依次排名。截至2022年，尚品送货上门纯利润排名跌至行业第八，纯利润同比减少约48%，远低于行业水平。

▲定制家居行业业绩。图片来自新京报。

到2021年左右，知名资本达晨系也多次减持尚品宅配。在公司上市之前，达晨系持有公司股份。

2021年，尚品宅配宣布引进京东资本，其中包括向京东发行股份，募集资金不超过5.34亿元。公司股东达晨向京东出让其持有的尚品宅配5%股权。但2021年12月，尚品宅配被京东“放鸽子”。

资本不再青睐尚品宅配，有声音认为，是因为尚品宅配的固化方式，无法讲出新故事。

创业时，“互联网” “这个概念很热门。尚品送货上门讲了一个互联网和家居行业的故事，吸引了达晨系，2010年投资6000万元。这笔金额是国内家具行业在2008年金融危机爆发之初获得的第一笔大额融资。

这个故事很好听，但是没有带来实际的好处，只能变成一个短暂的狂欢。资本不再青睐的最直接原因是业绩下滑。

2019年，尚品送货上门业绩开始疲软。年报显示，2018年，该公司营业总收入同比增长24.83%，净利润同比增长25.53%。到2019年底，收入增长减少到9.26%，净利润同比增长10.76%。

直到2020年，在环境冲击下，收入和利润增长呈负值，净利润增长率下降80%，2022年下降趋势仍未改变。

▲2022年尚品宅配收入和利润呈负增长。无冕财经绘图。

截至2023年第三季度，公司收入35.1亿元，同比下降6.6%，同期归母净利润0.04亿元，同比增长113.7%。同时，近几年来，负债率达到56.56%，处于较高水平。

即便如此，尚品送货上门还是要为其项目的发展买单。3月13日，尚品送货上门公告称，拟投资约3.94亿元为成都维尚生产基地建设项目，项目总投资约10亿元。

▲尚品宅配子公司在建项目及参股公司的情况。图为2023年中期报告。

除了成都维尚，尚品送货上门还有佛山新零售商业综合体项目、无锡维尚工厂建设项目、天河区金融城项目，代表着尚品送货上门需要更多的资金支持。

尚品宅配会越来越难？

今年年初，尚品送货上门在接受机构调查时表示，2024年的战略方向将继续聚焦定制与配套，大力推进招商和组织发展。

尚品送货上门指出，直营店将继续有序转为加盟和优化。虽然直营店数量有所减少，但直营城市整体门店数量有所增加，只是通过直营加盟店的方式；2023年，直营店主动收缩范围，基本调整到位；对于非直营城市来说，加盟渠道的比例会继续增加，今年的投资节奏会加快，尤其是开拓空白城市和门店的下沉。

在尚品宅配中，这是一个新的方向。然而，这些方向仍然存在争议。

首先，尚品宅配选择扩大加盟加盟扩大加盟。早些时候，尚品送货上门的直销模式被认为是最大的优势，几十家直营店一度为公司贡献了近一半的收入。有业内人士认为，尚品送货上门应该与宜家家居相比，最大限度地发展直销优势。

上市前，尚品送货上门设定了目标:未来三年将增加70多家标准直营店，将增加150家左右的标准直营店。然而，在实际发展中，尚品送货上门将重心转向加盟商。

这被认为是一个错误的战略选择。必虎咨询认为，尚品送货上门错误地跟进了竞争对手的分销模式。跟进欧洲和索菲亚的分销模式，品牌势能不足，同质化模式作为后发者没有优势。结果表现不佳，市场负担沉重。

第二，是整装业务的盈利难题，处理方向是业务收缩。

投资者早就对自组装业务表示不满。有投资者指出，尚品送货上门不仅浪费了企业的大量资源，导致净利润大幅下降，还错过了发展的好机会。

早些时候，尚品宅配为了解决整装环境下的供应链问题，大手笔建厂。

起初，尚品送货集团董事长李连柱的分析是:“没有一家公司有能力从鞋柜到橱柜、儿童房、床、衣柜等。，我们可以做任何我们可以用板子做的家。”。

直到现在，但这已经成为尚品宅配的压力。。

观察者认为，自建工厂可以在资本市场上推高股价。然而，随着疫情的爆发，工厂生产过剩的问题凸显出来。相比之下，欧洲和索菲亚在营销方面更有优势。这位人士评论说，尚品宅配现在是“小马拉大车”，只会越来越难。。

尚品送货上门的江湖地位已经不是以前的样子了。更多的玩家涌入家装武林，包括房地产经纪人的龙头贝壳，势头凶猛。如果尚品送货上门解决不了内部问题，很难讲出动人的新故事，未来的路只会越难走。