遭美调查含致癌物,Lululemon的“健康人设”还能留住中国消费者吗?

1天前
对Lululemon来说,当下最关键的是尽快证明自身产品安全,不然其在中国市场好不容易积累的人气,极可能大幅下滑。

一提到Lululemon,大家首先想到的便是售价上千的“瑜伽裤”,它凭借“健康、环保”的标签吸引了众多粉丝。


可谁也没想到,最近它在美国遭遇了一场风波,被查出服饰或许含有致癌物。


事情发生在2026年4月,美国得克萨斯州突然对Lululemon展开调查,核心怀疑点是其服饰中含有PFAS“永久化学物”。


这种物质难以降解,还具有致癌性,与Lululemon一直宣扬的“无有害物质”理念完全相悖。


这场调查也让Lululemon的内忧外患彻底暴露,美洲大本营增长几乎停滞,竞争对手步步紧逼,这个瑜伽裤巨头正面临着前所未有的信任与增长危机。


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Lululemon的“健康骗局”藏不住了?


最近Lululemon的处境不太乐观。


当地时间4月13日,美国得州总检察长办公室突然宣布,要检查其运动服中是否含有“PFAS”。


这种被称为“永久化学物”的物质,从20世纪40年代起,就被应用于衣服、化妆品、食品包装、不粘锅等各类消费品中,通常用于制作防水、防污涂层,让物品触感更光滑。


但它的危害极大,埋在地下数百年都无法分解,进入人体后还会在体内积累。据媒体报道,长期接触可能致癌、损害免疫系统,甚至影响生育。


然而这些年,Lululemon一直标榜自己“不含有害物质”“环保且健康”,一条瑜伽裤卖上千元,消费者愿意花这个钱,说到底就是信任它的这个标签。



来源网络


现在被查出可能含有致癌物,这不就是明显的人设崩塌吗?


面对质疑,Lululemon解释称,以前确实在一些耐用防水的衣服中使用过这类化学品,但这部分产品占比很小,而且到2024年1月,已经逐步停止使用这些物质。


但这并不能消除大众的担忧,消费者花高价购买其产品,图的就是安全,现在安全都没了保障,谁还愿意当这个冤大头呢?


要是这次调查结果属实,Lululemon在美洲大本营的处境可就更艰难了。


要知道,Lululemon是加拿大品牌,北美一直是它的主要增长支柱。


其临时联席CEO安德烈·梅斯特里尼曾说过:“我们仍是美国女性运动服饰市场的第一。”


但从财报来看,它在北美的日子早就不好过了。


2025年第四季度,美国市场净收入下降了4%,美洲地区同类商品销量也下降了1%;整个2025年,美国市场净收入下降1%,美洲同类商品销量下降3%。


以前大家都说“瑜伽裤就是Lululemon”,这个优势现在也没了,新老对手都在抢占它的市场。


Alo借助明星街拍,将瑜伽裤打造成潮流单品,与Lululemon的客户重合度高达63%;Vuori则从男性瑜伽服入手,专门瞄准Lululemon正在培育的男装市场,被业内称为“男版Lululemon”。


此外,Lululemon想从“只做瑜伽裤”转型为“运动生活方式品牌”,还得与耐克、阿迪达斯等老牌巨头正面竞争,自然也遭到了它们的围剿。


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上千块的瑜伽裤,还能继续征服中国消费者吗?


与北美市场的冷清不同,中国市场呈现出另一番景象。


根据财报,2025财年第四季度,中国大陆同店销量增长26%,全年营收增速接近30%,占全球营收的18.1%;全年来看,中国大陆净收入同比增长约28.96%,达到17.55亿美元。


公司管理层在电话会议中明确表示,2026年中国大陆市场收入要增长20%左右,第一季度甚至有望增长25%到30%,远高于公司全球整体2%到4%的目标。


而且2026年,Lululemon计划在中国新增40到50家门店,占全球新增门店的60%以上。不仅在一线城市的商圈布局,还向新一线、县城下沉,以满足不同消费者的需求。


有人可能会问,中国消费者为什么这么喜欢Lululemon?一条瑜伽裤上千块,比普通运动服贵那么多,值得吗?


其实答案很简单,对很多消费者来说,Lululemon早已不是一条普通的瑜伽裤,而是身份的象征、精致生活的代名词。


无论是一线城市的白领,还是部分县城的中产,在日常健身、喝下午茶时,穿上Lululemon既能彰显品位,又能契合精致生活的调性,这种潮流逐渐在圈层中扩散开来。


而且Lululemon非常了解中国消费者的心思,它没有局限于瑜伽馆场景,而是将服饰打造成“万能穿搭”。



一条Align瑜伽裤,既能在健身房穿,也能搭配小外套去喝下午茶,甚至接送孩子、逛超市穿也毫不突兀,舒适又显瘦,完美满足了大家“既要舒服,又要体面”的核心需求。


再加上小红书、抖音等平台的博主种草,以及圈层间的互相推荐,穿Lululemon逐渐成为一种潮流,无论是都市白领还是县城中产,都愿意为这份精致买单。


除此之外,Lululemon的营销也找对了方向。


同时,它还根据中国消费者的喜好,优化版型使其更修身、丰富色彩选择,甚至在春节推出限定款式,贴合国人的审美。


如今的情况是,Lululemon在北美市场遇冷,深陷PFAS调查危机。一旦PFAS调查的负面影响传到中国,无论是都市白领还是县城的消费者,大概率都会产生顾虑。


更何况,社交平台上已经出现不少吐槽Lululemon的声音。


有消费者发帖称,在门店购买的显瘦裤子,刚穿一次就沾上油渍,不仅无法清洗,轻轻揉搓后还出现破损,联系售后却被告知无法修补,品牌方也不承认存在质量问题。



还有用户表示,三条Lululemon产品中就有两条出现脱线,质量令人担忧。



而被美国调查的新闻发酵后,有用户在社交平台上无奈吐槽:“天塌了,一柜子Lululemon怎么办”,还有人询问能否退货。



毕竟,大家购买Lululemon,最看重的就是“健康、安全”。


对Lululemon而言,当下最紧迫的事,就是尽快自证清白,否则,好不容易在中国市场积累的人气,很可能大打折扣。


本文来自微信公众号“凤凰网财经”,作者:公司研究院,36氪经授权发布。


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