老板想用“龙虾”监控员工摸鱼?警惕管理中的“监控陷阱”

5分钟前

本文来自微信公众号:不会笑青年,作者:不会笑青年,原文标题:《老板要用龙虾监控全公司摸鱼的人!》



大家好,我是不会笑青年。



最近在网上看到一个挺有意思的帖子:老板打算用名为“龙虾”的工具监控全公司员工,防止大家摸鱼。





如今AI技术的应用场景越来越细分,这位老板借助AI工具,似乎想让每个员工的工作状态都“透明化”。



但这里有个关键问题:当一个人被24小时盯着时,他真的会更努力工作吗?



遗憾的是,多数情况下答案是否定的。监控带来的往往不是效率提升,而是“表演式工作”。



于是职场里出现了一种奇特的“技能进化”:Excel开着却在发呆,黑色窗口里代码滚动装样子,鼠标时不时晃动防止系统判定“离岗”,聊天窗口切换飞快假装在沟通工作……



所谓“上有政策,下有对策”,在职场中体现得尤为明显。总结来说就是:用错误的指标衡量工作,员工就会用错误的方式应对。



长此以往,真正有价值的工作产出会被忽略——因为这些内容难以被监控。大家会把精力放在在线时长、代码行数、Bug数量等“可量化”的KPI上。



更值得警惕的是,这种现象并非个例。我之前待过的一家公司就搞过一个搞笑的系统:员工离开工位超过半小时,必须提交离岗理由和证据。



结果同事们连一起看代码都不愿离开工位,本该当面快速聊完的事,全改成线上沟通,反而扯不清楚。有时一天开几次会,工位没坐几分钟就被叫走,活干不完得加班,更气人的是即便干完活也走不了,还得加班填离岗证据!



这个系统推行一两个月后,办公室群情激愤,大家疯狂吐槽,差点引发集体抗议,最终只能停用。



现实中,这种“控制式管理”很常见。它们有个共同点:试图用“可量化”的方式管理“不可量化”的内容。



但问题在于,越复杂的工作越难被简单量化。比如写方案的人发呆两小时,可能是在深度思考,一旦进入“监控逻辑”,就容易被误判。



于是整个组织会走向一个误区:没人再追求实际结果,而是一味迎合监控指标。



其实有些公司这么做的逻辑也能理解,管理者本质是出于焦虑——害怕员工偷懒、担心投入没有产出,于是选择“监控”这种“看起来安全”的方式。



可他们忽略了:信任一旦被监控替代,管理成本只会越来越高。你不信任员工,员工也不会信任你;你用系统盯着他们,他们就用技巧对抗系统。



说到底,核心问题是:



为什么老板总想监控员工?



因为他们默认:人一旦不被盯着就会变懒。但现实恰恰相反。



真正让人变懒的,从来不是监控,而是工作无意义、目标不清晰、回报不匹配、做多做少一个样。这些问题不解决,再多监控都是治标不治本。



反过来,如果员工知道自己做的事有价值、结果会被认可、努力与回报正相关,即便不盯着,他们也会更投入。



别以为监控是管理的升级,真相是:你越想控制一个人,他就越会学会绕开控制。



所以问题从来不在工具——不管是“龙虾”系统、打卡软件还是监控程序,它们只是放大了一个本质问题:



你到底是在管理人,还是在防人?



如果答案是后者,那再先进的系统,也只会让管理越来越累。

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