接获汽油涨价短信后，北京市民纷纷出门加油

本文来自微信公众号： 开水与白面包 ，作者：开水与白面包

打工人的情绪波动往往来得猝不及防。周末的午后，我正惬意地吃着烤冷面，追着《金田一事件簿》，手机屏幕突然亮起，一条短信映入眼帘，竟是一则“涨价预告”。

汽油即将涨价。我的第一反应是：“这样的信息也能直接发送吗？”

朋友圈里也有不少人晒出了这条短信，纷纷询问涨幅究竟有多大。消息灵通的群聊中，有人发了张计算图，粗略一算，这次涨价后，加满一箱油至少要多花近百元。

我看了看趴在地上翻着肚皮睡觉的狗，最终决定借着遛狗的机会，开车去加油站把油加满。

最近的加油站在上班的必经之路上。车子启动，沿途的景色不断后退，我的思绪也随之飘远。

为何我的第一反应会是“这是能发的吗”？

因为多年前刚参加工作时，我还是个媒体行业的新人。那时候，油价是个相当敏感的话题。

工作中有诸多注意事项，其中“不提前预判涨价”是重要准则之一。若预先发布涨价消息，可能引发市民恐慌性抢购，增加不稳定因素，而“油价”更是敏感中的敏感。

曾有前辈说过：“要是大白菜涨价，不小心发了或许还能勉强过关，但汽油涨价的消息绝对碰不得。”

其实消息很难完全捂住。很多时候车主们会比媒体更早知晓涨价信息，反而媒体同事们是看到加油站排起长队才恍然大悟。但规矩就是规矩，必须遵守。

每隔一段时间，科室的管理部门就会清查各类消息是否违规。有一次，我发布的一条汽油涨价新闻被揪了出来——当时涨价已经成为事实，我发的只是一条生活实用信息。

管理部门要求我写回复，实际上就是写检查。

我写道：刊发新闻时涨价已成为既定事实，且未接到上级禁止发布的通知。

科长没仔细看就帮我交了上去。

结果管理部门十分生气，打电话到办公室对科长大声质问：“这难道成了我们的错？涨价新闻本就该谨慎处理！”

那位大姐平时很和气，挂掉电话后，转头安慰我：“再重新写一份吧，又不扣钱，只是走个流程。”

我问：“那该怎么写呢？”

大姐说：“就写已知晓情况，以后工作中会多加注意。”

这件事后来也淹没在日常工作中，再也没人提及。

而现在呢？

大家的手机都收到了短信。不是新闻推送，也不是媒体预警，而是中国石化直接发送的。提前了30多个小时，清晰地告知大家：油价要涨了，赶紧来加油。

没人需要写检查，也没人觉得这消息不该发。企业已经不需要通过媒体来“告知”用户——它自己就能直接触达用户。当年管理部门担心的是“引发抢购”，现在企业却在“主动引导抢购”。过去是“不预判涨价”，现在是“提前预判你的需求，你省钱我盈利，双方都满意”。

我行驶在宽阔的街道上，仿佛夜空中有个温和的声音在说：排队就排一会儿吧，能省一点是一点。

经济学中有个概念叫“价格歧视”——让愿意多花钱的人多消费，让对价格敏感的人也能买到商品。

企业主动提前通知涨价，其实是在进行一种温和的用户筛选：

对价格敏感的用户：收到短信后专门赶来加满油，能省下几十块钱。

对价格不敏感的用户：看到短信也不在意，觉得“不值得专门跑一趟”。

两类用户的需求都得到了满足，企业的整体收益也实现了最大化。不同的是，这种“歧视”是用户自主选择的，没人会觉得被冒犯。

这并非企业“变好”或“变坏”，而是权力的转移——当企业能直接与用户建立连接，就不再需要通过媒体传递信息。涨价信息从“新闻”变成了“会员服务”。企业不仅不担心恐慌，反而希望“引发一场可预期的抢购”。

这种逻辑的转变，背后不仅是几个行业的变革，还有消费观念的更新，以及人们生活体验的变化。

谁退出了历史舞台，谁又排在了队伍的末尾？

——是我，当车子开到加油站时，排队的车尾已经从站内延伸到了路边，大概有七八辆车。这个加油站规模不大，此刻所有油枪都在运作，工作人员来回穿梭，秩序井然。

我跟着队伍慢慢前进，在工作人员的指引下把车停成一个刁钻的角度，车尾对着油枪，好给后面的车腾出更多空间。

前面的白色轿车加完油，女车主站在旁边结账，听到我说话，大声喊出了我的名字。

我一看，原来是以前的同事老友。

老友重逢，格外开心。我笑着说：“大周末的你也来排队加油啊。”

她说：“哎，收到短信就过来了。”

笑着笑着，我们的笑容渐渐消失了——看来大家的经济状况确实不如从前了。

放在几年前，我们大概是那种“懒得为几十块钱专门跑一趟”的人。周末晚上，不是在加班，就是在约饭，或者在家刷剧。加油？顺路就加，不顺路就等下次。

但现在不一样了，我们开着差不多的车，住着差不多的房子，周末也会吃点好的。可那种“这点钱不值得我折腾”的底气，不知何时已经消失了。

所以当短信弹出时，我们做出了同样的决定。

在我们曾经共同工作的地方，原来的科室已经合并，那位和气的大姐也退休了，管理部门倒是还在，只是当时负责的人我已经不太认识，也不知道去了哪里。

回到家看手机，发现今天满城跑着加油的人不止我们两个。还有同事说，别去积水潭，那边的某个加油站竟然没油了。

当年我们在空调房里写“价格上涨”的新闻，用的是客观、克制的语气，生怕引起恐慌。现在我们自己成了排队加油的人——不是掏不起这几十块钱，而是学会了新的生存逻辑：

能省一点是一点。

视频由好友@Wey先生拍摄于回龙观，据说，出来加油的不只是“普通市民”，有人今天跑了好几趟加油站，为什么跑好几趟呢？因为家里有好几辆车。