「龙虾」免费装背后：AI巨头的Token生意与产业链布局
3月17日，周鸿祎宣布启动「360安全龙虾」全国巡装计划，组织上千名「AI龙虾工程师」奔赴各地，解决用户不会装、不会用、不敢用AI智能体的三大痛点。
同期推出的「360安全龙虾」Windows客户端，针对Windows设备部署繁琐、安全难控的问题，试图突破用户规模增长瓶颈。
作为互联网安全领域巨头，360以「龙虾卫士」安全防护为核心，推出免费安装服务（最快10分钟完成），同时集成主流大模型API端口，用户购买「算力豆」即可调用多平台模型——本质是通过「卖Token」实现商业变现。
据用户反馈，「360安全龙虾」无广告，「算力豆」起步价169元/1700个，单个约0.1元。全国巡装计划既是线下推广，也为线上宣传引流。
AI智能体普及阶段，让普通用户（尤其是中老年群体）了解、尝试产品已属阶段性成果。
全民「养龙虾」热度不减，但安装服务市场渐冷
全民参与AI智能体的热潮仍在持续，但个人及中小创业者的盈利空间日益收窄。年初「教人安装」的线上课程、证书赛道热度消退，线下「上门安装」服务成为新热点。
闲鱼、小红书上充斥着「龙虾上门/远程安装」服务，价格混乱：远程服务几十到二百元不等，上门服务二百到数百元。多数服务者非活跃或叫价过高，淘宝天猫商家虽销量破千，但为促单不惜大幅降价，显示市场竞争激烈。
随着平台推出9.9元甚至免费安装服务，个人及中小创业者的安装业务已无明显优势。
Token生意之外，AI巨头布局全产业链
用户免费安装AI智能体后，如何提升使用频率、转化为持续Token消耗，成为平台新竞争点。当前Token付费模式主要有两种：一是按API调用量计费（如360「算力豆」），二是会员订阅制（降低用户综合成本，避免天价账单）。
用户复购意愿取决于产品活跃度与留存率。周鸿祎提到「360安全龙虾」预置大量技能，能自动组合工具完成任务——国内厂商需在功能、体验上更贴合用户需求，才能在竞争中突围。
为满足算力需求，AI巨头加速布局「Token产业链」。阿里成立ATH事业群，以「创造、输送、应用Token」为核心，将Token比作AI时代的「电量」：创造Token需降低成本、提升质量；输送Token通过平台生态高效触达用户；应用Token则依赖个人、企业用户高频使用AI产品。
AI竞争已从单点技术比拼转向全产业链较量，字节、腾讯等也在推进类似布局。
智能体时代，普通用户如何应对？
「养龙虾」热可能降温，但AI应用热潮会持续。智能体从「聊天」转向「干活」，引发用户对「数字员工」替代人类的担忧，各类安装服务正是这种焦虑的产物。
原版「龙虾」部署门槛高，且多数用户安装后不知如何使用，还存在安全风险。「360安全龙虾」等产品通过安全防护、一键安装、预置技能，解决了原版的显性问题。
需注意的是，复杂任务会消耗大量Token，用户需量力而行。对动手能力强的用户，建议：安装失败不必付费，直接使用国内厂商产品；原版「龙虾」需专用设备，降低安全风险；macOS系统比Windows更适合部署原版，但仍需注意权限管理。
本文来自“雷科技”，36氪经授权发布。
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