2026春节返乡奇景:爸妈竟成我的AI老师?

1天前

本文来自微信公众号:极客公园,作者:张勇毅,编辑:靖宇



去年春节,我还得绞尽脑汁给爸妈安利豆包、元宝这类AI对话机器人,把它包装成「万能小助手」才勉强成功。那时候,不少年轻人回家都带着同一个任务:给长辈装个AI App,再手把手教他们怎么提问、怎么拍照查询,反复强调「啥都能问」。



可今年回家,AI渗透父母生活的程度让我彻底震撼。它成了爸妈的日常「背景音」,不仅天天念叨好用,还总反过来给我分享使用心得。我在网上吐槽后,评论区几乎达成共识:「爸妈教我用AI」成了2026年春节最火的返乡场景。



以前回家我是长辈数字生活的「售后客服」,今年倒像来做「用户调研」——面对的还是那群最难搞的用户:没耐心、需求细碎、表达模糊,可一旦觉得东西有用,忠诚度高得惊人。



01



入口不是难题,羞耻感才是关键



我妈对AI的评价很实在:「生活知识比抖音搜的靠谱,啥事先问问它准没错。」我爸更前卫,居然知道豆包「能帮着操作手机完成任务」。对我们这些熟悉手机/GUI Agent概念的人来说,这是行业常态,可从父辈嘴里说出来,总觉得有点魔幻。问他咋知道的,他说「抖音上看的」。





其实AI出现前,我妈就熟练用抖音和小红书了,甚至比我先发现「小红书能当搜索引擎」。她的互联网经验从不走「工具理性」:不搞系统化学习,也不管什么概念参数,只关心能不能解决生活里的具体麻烦。



所以当AI以「能聊、能问、能看图、能说方言」的样子出现时,相当于把「搜索、问人、求助」三件分散的事,塞进了同一个对话框。这也是我去年非要给爸妈推AI的原因:现阶段的大模型在「生活常识、工具用法、概念解释」上,比短视频平台那些带盈利目的的内容靠谱多了。



比如问「药怎么吃」,短视频可能先推「同款神药」;问「体检指标啥意思」,搜索引擎结果可能先把人吓个半死,再引导买会员。AI至少不会急着让人掏钱。



更关键的是,AI解决了家庭关系里最隐蔽的摩擦——学习的羞耻感。我妈反向安利时说过:我教她用手机,总让她觉得自己笨。不是我态度差,而是这种教学像「考试现场」:我说「点右上角」,她点不到;我说「长按」,她轻点;我说「别急」,语气里已经带了急。她的自尊心在一次次「没学会」里被磨掉。



AI对话机器人就没这问题。它会一步步拆步骤,反复确认界面,用「过度耐心」鼓励尝试。就算成功率和识别率不如真人,这种情绪价值也无价。现在我妈遇到「手机怎么长截屏」这类问题,第一反应不是问我,而是找AI——把它当成「不会嫌烦的说明书」。我也正式从「客服」岗位下岗了。



02



不是生产力工具,是生活搭子



对爸妈来说,AI不是生产力工具,是随叫随到的生活搭子:我妈把小红书搜菜谱的习惯迁移到豆包,还用它查公交、地铁修建情况,甚至开视频通话对准博物馆文物,让AI讲解。我也终于理解为啥「视觉交互」更受长辈欢迎——不用组织文字,把镜头对准不懂的东西,就能得到信息反馈。



这些场景已经够意外了,小红书上还有更戳人的案例:一位用户的父亲把奶奶生前的语音导入豆包生成她的音色,深夜坐在床边听「奶奶」说话。





我们聊AI总说「效率」:写材料、做表格、改文案、写代码。可爸妈聊AI,入口是「日子」本身——提醒、问药、修东西、逛展、解闷、陪伴。我们关心它能不能省时间,他们关心它愿不愿意花时间把小事说清楚。



难怪我对他们的AI交互毫无头绪:我订阅着Gemini和ChatGPT,自以为走在前沿,可在爸妈的真实需求面前,那些「行业风口」反而遥远。Vibe coding、GUI Agent这类生产力叙事,在他们的世界里成不了主旋律。他们更在意:这东西听不听得懂我说话,会不会嫌我麻烦,能不能给我确定性。



03



春节入口大战背后的隐忧



这个春节,其实是一场激烈的AI入口争夺战。我感受到的「反向安利」,只是争夺的结果之一。爸妈不需要我们讲概念,只要在朋友群、短视频、电视里频繁看到同一个入口,遇到具体问题时想起它就行。



不管是头疼咋描述、药盒咋吃、报告红箭头啥意思,还是油烟机咋拆、博物馆文物叫啥……当AI在那个时刻「帮上忙」,就会从「新玩意儿」变成「常用工具」,再靠「体贴入微」的人性,从「工具」变成「人」。



元宝的春节红包大战,豆包、蚂蚁健康AI阿福依托支付宝、抖音的推广,都在中老年用户心智建设中起到了超乎想象的转化作用。当产品同时有「大分发能力」和「低上手门槛」,抢占三四线城市心智的速度就像当年的拼多多:先占入口,再谈留存,最后把习惯钉在日常里。



不过今年我做的最多的,是给爸妈泼冷水。每次聊AI都提醒他们「不能AI说啥都信」。AI讲得顺、像、有条理,很容易让人放松警惕。小红书上也有很多用户头疼「爸妈沉迷AI」的副作用,纷纷找解决方案。





「AI可能误解或误导」对我们是常识,可爸妈被「全知全能」的AI震撼后,很可能忽视这点。比如我妈常用的豆包,对话界面只有「内容由AI生成」的提示,没说AI可能有严重的内容幻觉。就算有些App用小字提示,对长辈来说也容易被忽略。





所以我给爸妈立了三条「家庭使用规矩」:第一,涉及钱和健康决策,要问「依据是什么」,再去别的渠道核对;第二,隐私内容要谨慎,身份证、银行卡、住址别给任何应用;第三,遇到焦虑结论先别慌,拆小问题再决定要不要找专业人士。



AI当「陪聊」「说明书」「导游」「情绪缓冲器」,确实比多数子女做得好,但涉及高风险决策时,它的位置应该靠后。让爸妈意识到AI的多面性,或许是2027年春节前我们的「主线任务」。



我突然对「AI落地」有了更具体的理解:落地不总靠更强的模型、更多的参数、更新的概念,也靠一件小事——让普通人在一次次微不足道的求助里,被温柔接住。



我们用AI搞效率,爸妈用AI过日子。他们不懂大模型,也不懂prompt,可他们比谁都懂技术的终点:服务人,让每个人把日子过得更稳、更轻松。



假期会结束,我会回到自己的工作流和订阅里;豆包、阿福、元宝还会在爸妈手机里发光。下次回家,我可能又要做「用户调研」——只是这次,他们大概率会吐槽我「落伍」:「你看,你们年轻人天天研究的东西,我们早就用顺手了。」


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