连锁餐饮扎堆进驻社区超市 社区消费新战场悄然重塑
01
实地探访“胖改”物美:20+家连锁餐饮涌入
不少连锁餐饮品牌正扎堆进入以胖东来为改造样本的永辉、物美等超市。
周末下午,内参君实地走访了北京顺义区一家完成“胖改”的物美超市,该超市周边社区、学校、医院密集分布,生活业态十分丰富。
站在超市入口,最先看到的不是超市主体区域,而是一整排知名连锁餐饮门店。除了麦当劳和呷哺呷哺两家原有门店外,新引入了东方饺子王、紫光园、多乐之日、一品生煎等连锁品牌。精致的门头搭配大面积落地窗,尽显现代餐饮的品质感。

北京物美超市(顺义仁和店)摄图:内参君
进入超市一层,餐饮区域的布局颇具巧思。
一是餐饮品类丰富多元,新增门店集中在中式快餐、西式快餐、小火锅、烘焙茶饮、炸货卤味等刚需高频品类;二是连锁品牌占比高,乡村基、农小锅、鱼你在一起、醉面、田老师红烧肉、蜜雪冰城、沪上阿姨、正新鸡排、塔斯汀等品牌齐聚,餐饮门店数量近20家。

物美超市内的连锁餐饮摄图:内参君
受空间规划限制,这些快餐门店面积普遍不大,座椅设置较为紧凑,以2人桌和4人桌为主,主打高效出餐与便捷就餐。前来用餐的客群多为周边居民。
升级前,这里几乎没有餐饮店。与升级前相比,年轻消费群体明显增多。多位消费者向内参君表示:“以前很少来这边,现在为了吃饭也会常来。”
不仅物美如此,内参君在永辉超市(北京鲁谷店)也看到,餐饮正从超市附属配套转变为环绕式主力布局。“胖改”后的永辉超市周边环绕着必胜客、乡村基、吉野家等连锁餐饮品牌,成为吸引客流的亮点。
可见,商超“胖改”并非简单的空间翻新,而是将传统超市转型为“生活方式中心”,其中餐饮发挥了重要作用。
摄图:内参君
02
抱团“啃下”社区客群
超市与餐饮的深度绑定,本质上是针对社区客群的争夺战,二者优势互补、各取所需,共同挖掘社区消费的巨大潜力。
社区客群的消费需求早已突破“买东西”“吃顿饭”的单一维度。周边居民既需要便捷的日常采购、高性价比的就餐选择,也渴望在近距离内实现“逛、吃、买”的一站式消费。
而物美、永辉等商超与连锁餐饮的融合,恰好满足了这一需求变化。
一方面,餐饮品牌借助社区超市的地理位置优势,入驻后能快速扎根居民区,实现低成本、高效率的门店扩张。
如今的社区餐饮已不是“开个小店就能赚钱”的蓝海,而是拼品牌、拼效率、拼性价比的红海。商超改造释放的黄金位置,成为品牌扎根社区的优质选址。
高性价比、主打刚需高频的品类,以及能兼容堂食、外带、外卖多经营形态的品牌,在这一场景中更具竞争优势。《社区餐饮专题研究报告》显示,目前社区餐饮以中式快餐、简餐、小吃、轻正餐为主流业态,满足居民日常饱腹、快速用餐需求;社区烘焙、咖啡茶饮、熟食卤味等提升型消费业态也在迅速渗透。
从餐饮品牌视角看,入驻商超有多重优势:
1、拥有成熟配套的物业,避免社区店繁琐的开业流程。不少餐饮人向内参君坦言,做社区店最难的是一系列繁杂的合规手续,如用火用电、装修等细节不像商场餐饮有标准化流程。选择与商超物业合作进入社区,能降低合规与运营成本。
2、低成本获客,客流精准匹配。胖东来、山姆等新型商超自带稳定的家庭与社区客流。入驻商超,餐饮企业无需投入巨额资金铺设门店、投放广告,就能获得稳定流量,大幅降低获客成本。
3、借力头部商超品牌背书,降低信任成本。依托头部商超的品牌影响力,餐饮品牌能快速获得社区居民认可,尤其是新品牌、网红品牌,可借助商超场景快速打开本地市场。
4、共享供应链资源,实现降本增效。商超强大的生鲜直采、中央厨房与库存管理体系,能为餐饮企业提供坚实的供应链支撑,帮助餐饮品牌降低采购与运营成本,提升菜品品质稳定性。

物美超市内的连锁餐饮 摄图:内参君
03
流量提升15%-20% 餐饮引流效应明显
另一方面,餐饮品牌也为商超注入新活力。餐饮刚需消费吸引了更多年轻客群到店,打破了传统超市“中老年主场”的刻板印象,进而带动零售商品销售,实现流量与销量的双重提升。
“传统大卖场改造的核心是压缩低效零售面积,从过去1-2万平米的超大卖场,普遍缩减至4000-5000㎡,腾出的核心空间最直接的经营方式就是做餐饮。尤其是社区、写字楼等高客流区域,餐饮的刚需属性能刺激消费、激活空间价值。”一位零售专家表示。
曾经的商超是“卖货场”;如今,因餐饮的加入,它变成了“生活方式目的地”。消费者可在此吃饭、购买各类食材,边逛边吃,消费场景被无限延伸,坪效与复购率也随之提升。
通过引入餐饮,商超创造了纯线上零售商难以复制的“烟火气”优势,这成为吸引客流、延长顾客停留时间的关键。麦肯锡数据分析显示,引入餐饮服务可使超市客流量提升15%至20%,顾客停留时间延长30%。

摄图:内参君
04
商超+餐饮,“共生关系”的演进
餐饮与商超的融合已持续多年,在中国实体商业40余年的演进中可寻踪迹。
最初的百货时代,餐饮是配角,依附于百货,引流作用微弱,仅满足功能性需求;随后购物中心崛起,餐饮不再是配套,而是引流核心业态,用烟火气留住消费者脚步,带动楼下商铺客流与销售;近十年来则进入深度融合时代,超市餐饮化与餐饮超市化双向发展。
这背后是两者共同突围的需求。电商冲击让线下商超陷入客流流失、坪效下滑、同质化竞争的困境,线下空间价值亟待激活。
同时,餐饮行业在跑马圈地扩张后,也面临获客成本高、消费场景单一、拓店风险大的瓶颈,进入精细化运营新周期。
物美、永辉等商超“改头换面”,与连锁餐饮合力探索,是对社区客群多元、深度体验需求的满足。从满足单一购物或就餐刚需,转向覆盖日常消费、场景体验的深度服务,让社区商业从“功能型消费场所”升级为“生活型体验空间”。
这场社区生意的新故事,才刚刚开始。
本文来自微信公众号“餐企老板内参”,作者:内参君,36氪经授权发布。
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