多地奥迪4S店闭店跑路 车主预购保养套餐成泡影维权无门

1月28日消息，国内河南、广西、北京、江苏、浙江等多个省市的多家奥迪4S店近期出现闭店、停业或被取消品牌授权的情况，不少车主此前购买的保养套餐无法正常使用，自身权益难以得到有效保障。

开封金奥奥迪4S店的运营主体是开封市金奥汽车销售服务有限公司，该公司成立于2014年11月，已于2025年11月13日正式退出一汽奥迪的销售网络。

2026年1月，车主们发现这家4S店已经人去楼空，展厅内的车辆还被贴上了封条。此前有车主花费1.68万到1.88万元购买了多年期的保养套餐，如今这些套餐都无法兑现，部分车主甚至刚购车半年就遭遇了门店跑路的情况，该店员工也在通过维权方式讨要薪资。

一汽奥迪的客服人员回应称，已经与开封金奥奥迪4S店解除了合作关系，建议车主联系该门店或者通过司法途径来解决问题。

据了解，除了开封金奥奥迪4S店外，广西晟奥、北京新丰泰博奥、常州奥保行等十余家奥迪4S店也已经闭店，青岛华世通奥迪4S店则被取消了品牌授权。部分闭店门店的车主服务被平移至其他奥迪4S店，但仍有部分车主的相关权益没有得到有效保障。

此次4S店大规模闭店，与奥迪在华销量持续下滑带来的压力有关。相关数据显示，2025年奥迪在华销量为61.75万辆，同比下滑5%，这已经是其销量连续两年出现下滑。

其中一汽奥迪的零售销量为57.01万辆，同比下滑6.7%，同样是连续两年下滑。

为了缓解销量下滑的压力，奥迪旗下多款车型开启了大幅降价促销。2026款奥迪A3的裸车价最低降至10.67万元起，仅为指导价的六折；奥迪Q3、Q4 e-tron的裸车价最低分别为13.18万元、15.79万元起，相当于五折促销。