苏宁易购Suning Max大湾区首店落地广州 探索从卖家电到卖生活方案转型

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撰文/徐颖珊

在商业领域纷纷布局场景、打造内容与话题的当下，苏宁易购正通过Suning Max业态寻求突破。这家2025年加速落地的超级体验店，不仅是简单的线下布局，更是苏宁易购从传统家电零售向生活方案服务商转型的关键一步，试图摆脱低价竞争的困境。

近日，苏宁易购Suning Max大湾区首店在广州番禺万博中心正式开业。作为苏宁易购核心大店业态进入粤港澳大湾区的首个项目，该店选址万博CBD核心区，面积达1.4万平方米，共设4层，是集零售与体验功能于一体的超级门店。

Suning Max作为苏宁易购大店战略的重要组成部分，相比Suning Pro规模更大、体验更强、品类更全，主要布局城市核心商圈，以“万平方米”级面积汇集头部品牌与首发体验馆。对于处于转型期的苏宁易购而言，Suning Max既是撬动流量、盘活资源的跳板，也是一场关乎未来的关键战役。

大湾区首店实地探访

开业初期的广州番禺万博中心Suning Max店，外部仍有施工痕迹，入门处堆放着建材，工人正在进行收尾工作。但进入场内后，除一楼部分区域外，整体装修已基本完成，各品牌新品整齐陈列，等待消费者到来。

与外部的施工状态不同，店内空间设计打破了传统家电卖场的布局逻辑。1.4万平方米的空间被划分为Suning Tech、Su Home私享家、Suning Friend、Suning Fun等区域，以生活场景重构空间，取代了按品类陈列的传统方式。

其中，Suning Tech区域集中展示前沿数码产品，包括华为、Apple等品牌旗舰产品，还引进了广州首家vivo蔡司影像馆；Su Home私享家提供家庭场景解决方案，由专业团队为不同家居场景匹配家电产品；Suning Friend则打造兴趣社交第三空间，设置咖啡台和衣物洗护区，会员可享受免费咖啡及洗护体验，还会定期举办沙龙活动。

线下大店战略加速推进

当前，零售行业已从“卖产品”转向“创生态”，消费者对未来生活场景的需求日益凸显。在此背景下，苏宁易购自去年下半年起聚焦Suning Pro与Max大店业态，2025年Suning Max更是加速布局。

从年初郑州、上海等地门店亮相，到下半年合肥、沈阳、广州等项目开业，Suning Max已覆盖多个热门城市核心商圈。今年国庆前一周，苏宁易购集中新开和升级8家Suning Max店，截至12月，全国已布局超150家Suning Max、Suning Pro大店，其中Suning Max近20家。

对于苏宁易购而言，Suning Max的意义远超“体验店”本身。通过场景化布局，苏宁易购试图将“卖家电”转变为“卖生活方案”，摆脱低价竞争。一方面，核心商圈的选址使其成为承接以旧换新政策的重要窗口，通过套购、局改提升客单价，瞄准高净值用户；另一方面，头部品牌新品首发能帮助其绑定供应链，获取新品优先供货权和议价权。

数据显示，北京中塔Suning Max店开业两天，5万元以上套购订单占比达35.3%；南昌八一广场店开业期间，客单价较当地平均水平提升20%。此外，今年全国大店累计举办超1000场新品发布会，首发超1000款新品，并针对年轻群体开展电竞、音乐节等活动，提升流量与用户粘性。

线下零售竞争加剧

在苏宁易购加速布局线下大店的同时，竞争对手也在积极行动。京东通过“京东MALL”加码线下，其定位与Suning Max高度相似，均为一站式家电购物中心，在战略、选址、品类等方面直接竞争。目前，京东MALL已在全国60余座城市布局旗舰店，签约门店超30家。

这场线下零售战争中，苏宁易购与京东等对手的竞争将持续升级。如何通过场景化体验、供应链优势和用户运营脱颖而出，成为苏宁易购转型路上的重要挑战。

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