周鸿祎:豆包手机触及大厂核心利益,曾拒做手机的腾讯或需重新考量
近期,豆包手机在行业内引发广泛讨论,尤其是微信禁用豆包事件,被不少人视为3Q大战的翻版,本质上是用户终端控制权的争夺,多位行业人士认为豆包手机可能会改变现有的市场规则。

魅族前副总裁李楠认为,在AI时代,微信是最保守、最封闭的反AI社交壁垒。无论是对群功能的限制,还是对机器人的约束,微信禁用豆包手机并非首次,此前荣耀手机的AI功能也被其限制过。李楠表示,应认可豆包的尝试,但同时强调:自己的经济条件暂不支持购买该产品。
12月4日消息,360创始人周鸿祎发布视频称:手机操作方式将迎来变革,字节虽不生产手机,却试图抢占所有手机的核心功能。豆包手机助手的出现,可能会让美团、淘宝的高管们紧急开会应对。

“因为这个AI无需打开APP,就能帮用户完成各类操作,它的核心优势并非手机本身,而是内置的助手。它不是独立的应用程序,而是直接嵌入手机系统,相当于接管了用户的手机。”
周鸿祎指出,这将直接动摇互联网大厂的竞争优势,原本依赖用户打开APP才能获取服务的商业模式可能需要重新定义。
例如,淘宝、美团依靠用户停留时长和广告盈利,如今AI可直接帮用户完成任务,无需浏览广告和首页内容,传统的流量逻辑面临挑战,APP的核心考核指标也将失效。
曾拒做手机的腾讯,或需认真考虑入局
周鸿祎的这番言论既是对互联网大厂的提醒,也是对自身的警示。因为若AI能通过指令精准完成用户操作,互联网平台的广告业务将受到直接影响。
因此,大厂不会坐视不理,接下来可能会出现技术层面的攻防对抗。各大APP可能会采取措施限制AI读取信息或第三方调用服务,或将关键信息隐藏在更复杂的交互流程中。

不仅大厂担心业务受冲击,用户也对消费成本有所顾虑。正如李楠所提到的,经济条件可能限制部分用户购买该手机。

从功能上看,豆包手机可实现屏幕内容识别、点击和滑动操作。更具争议的是,豆包会“实时监听”用户对话,“甚至能识别点击按钮前的语音内容”,这让手机内容的隐私保护面临挑战。
这意味着,用户屏幕上的聊天记录、转账信息、付款码等敏感内容可能被上传至云端,包括用户自身及聊天对象的隐私信息。
此外,若手机助手被非法控制,因其拥有较高权限,可能引发其他安全问题,如操控账号发送恶意信息、盗取资金等。
这正是微信无法向豆包手机开放底层系统权限的原因。
微信在用户终端的地位堪比系统,若豆包获得系统级权限,AI接管微信后,在用户输入密码时进行学习,后果将不堪设想。一旦AI接入微信,诈骗成本会大幅降低。考虑到微信拥有超十亿用户,若AI操作导致资金、财产和隐私安全问题,腾讯将难以承担相应责任。

但不可否认的是,AI手机似乎已成为行业趋势,关键在于如何明确AI操作的边界,以及如何为隐私和资金安全构建有效的防护体系。
豆包手机的出现,也印证了马斯克的观点:未来手机可能沦为单纯的终端设备,用户的指令可通过云端处理,有无手机的差异将逐渐缩小。
在这种趋势下,过去曾抵触做手机且因此吃过亏的腾讯,或许是时候重新考虑这一问题了。
腾讯因未做手机吃亏的例子,从应用宝的现状可见一斑。
2012年前后,随着国内手机产业链的成熟,除雷军外,乐视、360等互联网公司纷纷涉足手机领域。

当时腾讯手握QQ和微信两大社交平台,拥有充足的游戏现金流,后来又推出《王者荣耀》《和平精英》等爆款游戏,在做手机方面具备明显优势,本可为其软件生态构建坚实的硬件护城河。
长期以来,不少人建议腾讯做手机,马化腾也曾回应称,小米在手机领域取得了成功,但做手机并非腾讯的专长,腾讯更专注于手机内的服务,以及如何通过硬件设备提升用户体验。

简而言之,腾讯过去认为软硬件各有分工,自身擅长软件而非硬件,但事实证明,正是因为未做手机,腾讯失去了应用宝这一曾经的头部应用商店渠道。
应用商店的领先地位对腾讯至关重要。

这能确保腾讯不受其他应用商店的限制和抽成。腾讯拥有众多APP,既是头部游戏厂商也是头部社交平台,保住应用商店的领先地位,可避免利润被大量分流。
但随着手机市场格局的稳定,小米、OV、华为、荣耀等厂商均推出了自家的应用商店,用户直接通过手机厂商的应用商店下载软件,第三方应用商店的生存空间被大幅压缩,应用宝也随之衰落。
后来,国内安卓手机厂商联合成立“硬核联盟”,占据了国内超60%的应用分发渠道,对手机游戏征收高达50%的抽成。以腾讯游戏每年上千亿的收入计算,每年仅渠道抽成就要被拿走300亿以上。

这体现了互联网厂商的局限性——若无法掌控硬件入口,一旦硬件端的规则发生变化,软件业务的营收就会受到影响。
针对微信与豆包的争端,有人将其视为新时代的3Q大战,罗永浩为字节发声,称技术革命无法阻挡。
豆包手机的模式直接冲击了互联网大厂的核心利益:以往用户需逐个打开APP浏览首页、观看广告,大厂依靠用户停留时长和广告盈利;而豆包可直接嵌入手机系统,无需打开APP即可帮用户完成外卖预订、比价购物等操作,相当于绕过了大厂的流量入口,直接影响了其盈利模式。

业内人士认为,AI手机未来会成为主流,不仅限于传统手机厂商,甚至有人建议腾讯推出“元宝手机”。
显然,豆包手机让大厂产生了危机感,阿里、腾讯、美团等企业可能会联合限制AI跨APP调用,手机厂商也不会放弃桌面控制权,可能会推出自家的AI助手来竞争。

若AI手机是不可逆转的趋势,为保护自身应用生态的盈利模式和底层权限,不排除会有新的互联网大厂进入手机领域,从硬件到软件全面掌控权限,预装自家AI助手,以更好地把控安全边界和风险。
腾讯过去因未做手机损失惨重,仅渠道抽成每年就可能高达数百亿。若腾讯拿出一年游戏收入的四分之一(按2025年第三季度游戏收入计算约600多亿)投入手机业务,无论是价格竞争、硬件研发、供应链建设还是工厂布局,资金都较为充足。甚至通过赠送软件会员、虚拟道具等方式促销,腾讯手机也不愁销量。
若腾讯不愿投入资金构建硬件护城河,在AI手机快速发展的背景下,其商业模式可能面临冲击。或许,曾经因未做手机吃过亏的腾讯,在AI时代面对新的行业变革,是时候重新考虑做手机这一选择了。
本文来自微信公众号“热点微评”,作者:王新喜,36氪经授权发布。
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