深蓝汽车保价承诺成空,新管理层面临多重挑战
近期,深蓝汽车迎来人事变动,荣耀前中国区首席营销官姜海荣接任总裁,邓承浩升任董事长。然而,他们面对的却是老车主的诸多不满。
今年5月,深蓝汽车战略旗舰车型深蓝S09发布,时任CEO邓承浩承诺“一年保价”。但仅过4个月,深蓝S09就推出超长续航超充版,价格不变,电池配置却显著提升。在老车主看来,这是变相降价,深蓝汽车App里怨声载道。
深蓝汽车客服向《次世代车研所》表示,暂未收到补偿方案通知,对于老车主免费换电池的诉求,直言有难度。
实际上,这并非深蓝S09首次出现问题。今年4月和5月,它先后陷入电梯广告风波和车机推送广告争议。原CEO邓承浩言论也常引争议,其喊出的销量目标连续两年未达标。今年目标36万辆,1 - 8月销量完成率仅55.17%,后4个月挑战巨大。
变相降价引发老车主愤怒
今年5月22日,深蓝S09正式上市,定位家庭大六座智慧SUV,官方指导价23.99万元起。作为冲击高端市场的车型,邓承浩寄予厚望。发布会上,他承诺深蓝S09“一年保价”,6月30日(含)前下订用户,保价至2026年6月30日。

但不久前,深蓝S09超长续航超充版上市,售价相同,却升级了电池、提升了充电速度,加量不加价,引发老车主指责为变相降价。多位车主在黑猫投诉,一位车主称因信赖“一年保价”承诺购车,新款加量不加价致车辆贬值,要求合理补偿。
《次世代车研所》在深蓝汽车App看到,老车主留言吐槽,要求免费换电池,不让保价协议成空谈。

客服表示暂未收到补偿通知,换电池涉及整车零部件和国家相关部门,是很大挑战。懂车帝数据显示,深蓝S09 5 - 8月零售量有波动且呈走低趋势,这可能是9月推出新款刺激市场的原因,但老用户利益受损。
多次营销翻车,新总裁能否拯救
深蓝S09此前就有舆论风波。4月电梯广告嘲讽竞争对手被批“Low”;5月车机推送购车补贴广告,引发老车主不满,认为分散注意力、威胁行车安全且不顾老用户感受频繁降价。

事后深蓝汽车和邓承浩致歉。此外,深蓝汽车营销问题不断。2024年推出深蓝G318,2025年多次降价,引发老车主维权。5月邓承浩提出员工购车政策,被质疑“变相裁员”或“卖车噱头”。
9月8日,深蓝汽车人事调整,邓承浩升任董事长,姜海荣接任总裁,目的是填补营销短板。但此时深蓝S09陷入变相降价风波,新任管理层面临危机考验。
连续两年销量不达标,年度亏损达15亿
在长安汽车新能源布局中,深蓝汽车主攻主流大众市场,已推出7款产品。但邓承浩任CEO期间,销量目标均未实现。2023年目标20万辆,仅完成13.48万辆;2024年目标国内28万辆、全球45万辆,仅完成24.3万辆。
2025年原目标50万辆,1 - 8月完成率仅39.7%,后下调至36万辆,完成率仍仅55.17%。此前邓承浩还提出“智领2030”目标,如今2025年目标下调,2030年目标是否调整未知。

财务方面,2024年深蓝汽车营收372.25亿元,净亏损15.72亿元,虽亏损收窄,但距盈利尚远。长安汽车曾预测今年有望盈亏平衡,目前来看,深蓝汽车新任管理层面临用户口碑、销量和盈利的多重压力。
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