镇赉公安“预约+延时”双办，高效满足高三学生办证需求

“不用请假耽误上课，就能办好身份证，简直太方便了！”近日，镇赉县第一中学学生手持刚受理完的身份证业务回执，对镇赉县公安局的服务连连点赞。为解决学生群体“上课没时间办、放学没窗口办”的办证难题，镇赉县公安局依托“一窗通办”服务模式，主动下沉服务力量，为镇赉县第一中学学生量身打造预约式、集中化身份证办理专场，将便民服务送到学子身边。

提前对接，精准规划服务方案

办理前期，户政大队民警主动与镇赉县第一中学对接，详细统计有身份证办理需求的学生人数，结合学生日常作息时间确定集中办理时段。同时，提前告知学生及家长所需材料、拍照规范等注意事项，让大家“提前准备、心中有数”，避免因材料不全多跑路。

多维发力，错峰办理不扰学业

课余时段“预约办”。在政务大厅公安“一窗通办”窗口，民警辅警结合学生学习节奏，将办证时间精准定在课余时段，全面推行“预约办”模式。学生提前预约后，可利用课间、午休等碎片时间错峰办理，无需长时间等候，短短几分钟内即可完成信息采集、表格填写等流程，实现“学习、办证两不误”。

延时服务“放学办”。连日来，镇东派出所聚焦学生放学时段需求，将户籍窗口服务时间延长，学生放学后无需额外奔波，可直接到派出所办理业务，民警辅警全程耐心指导拍照、录指纹，用高效服务减少学生和家长的时间成本。

高效便民，细节处解决突发问题

办理现场，户政大队民警开辟学生办证“绿色通道”，设置受理、拍照、信息核对专属窗口，安排经验丰富的民警负责业务办理。从引导有序排队、协助整理表格，到调整拍照姿势，各环节衔接顺畅，平均每位学生5分钟内即可完成受理，有效避免长时间等待。

针对部分学生忘带材料、照片不符合规范等突发情况，民警灵活推行“容缺受理”“现场补拍”服务：学生可先提交核心材料完成受理，后续由家长代为补交其余材料；现场配备专业拍照设备与服装，确保照片符合身份证办理标准，真正实现“只跑一次、一次办好”。

成效显著，持续深化便民服务

此次集中办理专场，共为200余名镇赉县第一中学学生完成身份证新办、换领业务，既节省了学生的时间与精力，也解决了家长的后顾之忧，得到学校师生和家长的广泛认可。

来源 | 镇赉公安

原标题：《【阳光下的守护】预约办+延时办双保障，镇赉公安高效解决高三学生办证需求》

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