小红书被查:商业化与合规的艰难博弈

09-18 06:39

小红书被查,为其商业化之路增添了一道“伤痕”。


据彭博社消息,预计小红书2025年盈利将增长200%,达到30亿美元,去年盈利约10亿美元。业内预估其估值在三个月内上涨19%,达310亿美元。


在市场对其寄予厚望后,情况发生了变化。国家网信办通报,小红书在热搜榜单重点环节存在“频繁呈现多条炒作明星个人动态和琐事类词条等不良信息内容”的违规行为,已依法开展查处工作。



小红书作为内容平台,追求商业利益无可厚非,但过度植入饭圈内容,会对其经营和资本梦想产生负面影响。此次“翻车”,暴露出的不仅是内容管理疏忽,更反映出其在商业化挑战面前的焦虑。


在小红书IPO冲刺阶段,如何平衡发展的激进与流量合规,考验着其战略定力。


小红书有流量焦虑吗?


小红书拥有3.5亿月活跃用户,用户将其视为获取新闻、娱乐和分享生活的社区。



表面上,小红书流量庞大,但深入行业会发现,其流量在商业化探索中面临挑战。内容平台靠用户规模,通过广告和电商变现,流量是核心。


抖音2024年电商交易总额超3.5万亿元,众多商家店播GMV可观;微博2025年上半年广告及营销收入占比高,凸显内容流量平台价值。


相比之下,小红书用户黏性高,但商业化进程艰难。为拓展业务,2020年推出团购板块,切入商旅市场,虽受用户欢迎,但未达预期变现效果,用户习惯在平台获取灵感后到专业平台交易。


在电商业务上,小红书也面临瓶颈。2020年向淘宝开放外链,后合作停止,推行“号店一体”机制,又上线《社区商业公约》。虽与大型电商合作,但构建自营电商体量困难。


据研报,2023年广告营销占小红书营收约70% - 80%,电商GMV超4000亿,但与抖音、快手相比,提升空间大。今年8月,小红书新增“市集”入口提升用户购买心智,但早期“号店一体”模式受供应链等短板限制,电商规模有限。



小红书为打开商业化局面,需采取更大举措,但可能会引发问题。


商业化进程失衡


彭博社预测小红书2025年盈利达30亿美元,这要求平台短期内找到高效流量变现路径。明星内容因曝光度和话题度高,成为平台流量抓手。


从查处内容看,平台存在这种倾向。小红书核心竞争力是UGC内容的真实与“利他性种草文化”,普通用户分享的内容是吸引用户和转化购买力的关键。



平台在“用户价值”与“商业利益”间失衡,有抛弃核心价值、偏离“生活分享”定位的风险,引发监管关注。


小红书最初想营造鼓励分享、尊重多元的社区环境,这种理念培育出有活力的内容生态,在此基础上构建变现模式合理。但当流量向饭圈文化倾斜,社区氛围改变。


演员赵露思入驻小红书,粉丝涌入,平台利用算法推荐其内容,使平台从“生活分享”社区变成“娱乐追星”平台,违背初心,忽视普通博主贡献。



平台这么做可能是受流量焦虑和商业变现压力影响,但这种模式易形成依赖,导致“劣币驱逐良币”。


持续翻车还是长期主义?


小红书此次“翻车”是互联网行业“流量病”的体现。许多平台从“小而美”到“大而乱”,若不约束,将陷入“公地悲剧”。


对于小红书及其他平台,真正的“长期主义”是挖掘社区价值,构建健康内容生态。平台应回归初心,在商业利益与社会责任间找平衡,这是规避监管风险、赢得用户信任和长远发展的根本。



网信部门对小红书的查处,是行业反思的契机。内容平台迷失方向将付出代价,只有承担起社会责任,才能在竞争中站稳脚跟。


小红书商业化加速和电商梦想可以理解,但合规应放在首位。未来,能否守住合规底线并实现商业化目标,考验着这家社区内容平台。


本文来自微信公众号“壹度Pro”,作者:风车车,36氪经授权发布。


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