西贝下架罗永浩套餐,参观后厨需持健康证

09-15 06:27

极目新闻记者 舒隆焕

近日,西贝餐饮陷入预制菜舆论风波。9月12日、13日,不少媒体记者到国内多个城市的西贝门店后厨进行探访直播,展示菜品制作过程时,暴露了一些菜品的问题。

西贝某门店后厨(视频截图)

9月14日,有消息称西贝门店暂停后厨参观。14日15时许,西贝公司客服向极目新闻记者确认,为保证后厨正常运行,14日中午公司已发布通知,全国门店暂停后厨参观。目前,顾客、媒体记者暂时无法进入门店后厨参观、拍摄和直播。部分顾客反映,店内的拍摄、直播侵犯了他们的肖像权,影响就餐,暂停参观后厨与此也有关。不过,顾客可以在门店的明档外观看厨师做菜。

客服提到,公司已通知部分门店,此前推出的西贝“罗永浩”套餐下架。不过,顾客仍可单点套餐里的部分菜品。

西贝西安雁塔区一家门店工作人员称,该门店已收到公司通知,暂停后厨参观。这两天,该门店没有专门推出“罗永浩”套餐,目前也无法提供这个套餐。

西贝郑州中原区一家门店工作人员表示,根据公司最新通知,因担心其他人影响后厨做菜和上菜,周末暂停参观后厨。媒体记者可在周内工作日提前咨询门店,是否可进后厨参观、拍摄和直播,但进入后厨参观拍摄需要持健康证。目前,该门店也无法提供“罗永浩”套餐。

罗永浩宣布“停战”(社交平台截图)

据大象新闻报道,9月13日,记者探访上述中原区门店时,该店推出的“罗永浩”套餐,共有12道菜,少了一道牛肉菜品,总价587元。“我们不是预制菜。”店长坦言,这次舆论风波影响到了门店生意。厨师长重点介绍了罗永浩点过的几道菜,表示部分食材由北京的中央厨房供应。该店厨师长和店长均强调不是预制菜,且每道菜都十分重视“赏鲜期”,即最佳口味品尝时间的保障。

记者注意到,西贝这场风波的起点,是9月10日罗永浩发微博吐槽“西贝菜品几乎全是预制菜,价格昂贵且恶心”,该言论迅速引发争议。面对争议,9月11日,西贝创始人贾国龙公开回应,坚决否认门店使用预制菜,并表示将起诉罗永浩。罗永浩随即回应称悬赏10万征集西贝使用预制菜的“真凭实据”。

9月12日,西贝进一步推出应对举措,宣布全国370余家门店开放后厨参观,同时上线“罗永浩”套餐供消费者自由点选。

9月13日晚,罗永浩最新发声称,西贝的事情可以告一段落了,期待预制菜相关的国家法规尽快出台,“我要忙正事了,已经耽误了一些工作,感谢大家的关心。”

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