锦江酒店与雅诗阁携手，开拓中国中高端酒店新赛道
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上图：QUEST 效果图
在不断变化的酒店市场中，锦江酒店（中国区）和雅诗阁中国展开合作，积极进入覆盖灵活长住的酒店赛道。
今年 3 月，双方成立合资公司，把澳新头部品牌 QUEST 和源自法国的憬黎 TULIP LODJ 引入中国，并对产品设计和运营模式进行本土化改造，以适应国内旅客除短住出行外，更愿意尝试异地旅居甚至长住酒店的趋势。
此次合作的背后，是两大巨头看到了国内当下的旅居趋势。根据 GII 的长期住宿酒店全球研究报告，2024 - 2030 年间，中国长住酒店市场预计将以约 13% 的年复合增长率扩容，市场规模有望接近 200 亿美元。
随着国民人均收入提高和消费观念升级，长住酒店的客群从外籍精英和企业高管扩展到更多中产家庭、银发一族、年轻二代等高质量客群。这些与传统酒店不同的住客，为投资人带来了更多收益可能。
几个月过去，QUEST 和憬黎已在上海、深圳、长沙、武汉等地签约或试业。市场表现显示，其短住业务在旺季取得了不错的业绩，长住业务方面，以深圳憬黎门店为例，开业前就提前锁定了 600 万销售额，成功跑通“短住 + 长住”的双轮驱动模式。
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房型变革：重写长短住的生意逻辑
国内住宿市场已有多种“酒店 + 服务公寓”产品。澎润在《拥抱业主思维变局》报告中称，这类产品可称作灵活长住酒店，本质上仍是酒店，和其他酒店仅存在产品风格差异。
实际上，“灵活长住酒店”存在结构性不足：服务公寓偏重长期租住，缺乏灵活性和标准化；酒店专注短租，难以覆盖长住。市场看似热闹，却各自为战。锦江酒店（中国区）与雅诗阁中国的合作是更系统的尝试。他们首次把“酒店 + 服务公寓”当作完整体系重构，QUEST 和憬黎在一栋物业内同步呈现长短住房型，让不同需求在同一物业中找到平衡。
核心思路是房型为市场而生。三类房型对应不同客群与场景：
长住房型像“轻量化的家”。厨房、烹饪区、储物柜、洗烘一体机齐全。对于外派高管、科研人员或家庭旅居客群来说，它不仅解决了“住得久”的问题，更让“住得下、住得舒心”成为可能。
憬黎中长住房型
短住房型是对传统酒店房型的升级。每间房配备洗烘一体机，强调快速收纳和易用性。例如行李收纳柜与晾晒空间模块化设计，让商务差旅人群“衣物无忧”，避免了传统酒店房间挂满衣服的尴尬，对短期住客更贴心。
潮汐房型是创新设计。通过预留可打通的前厅，淡季时是套房加单间，满足差旅或团队入住；旺季时，连接门一开，变成“两房一厅”，让家庭出游或长期租住更舒适。这种“空间魔术”让同一套物业在淡旺季间切换自如，提升收益弹性。
QUEST 潮汐房型
这样的房型逻辑是市场化的配比方案。产品负责人 Aiken 称，不同城市、商圈、客群，可通过调整长住、短住与潮汐房型的比例，形成更适配的生意。
对住客而言，这是更贴合需求的体验；对投资人而言，是更稳健的收益模型——开业即能通过 30% - 50% 的长住客“保底”，再通过短住与潮汐房型提升现金流与淡旺季的弹性，让项目具备穿越周期的韧性。
这一逻辑已在市场得到验证。以尚未开业的憬黎深圳南山店为例，全年 600 万销售额已锁定，其中有与深圳高奢月子中心会所的合作订单，也有招商引资外派机构一次性预订半年房源，以及外资企业为大客户批量采购的长住房型。
在“量涨价跌”的中高端酒店市场里，这样的结构性创新，找到了“灵活长住”的第三条路。
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有用的设计：国际品牌的本土再进化
在推动国际酒店品牌本土化方面，锦江酒店（中国区）经验丰富。这次，锦江酒店（中国区）与雅诗阁中国合作，让 QUEST 在产品设计与服务模式上找到“中国解法”，实现本土化再进化。
源自澳洲的 QUEST，以“酒店 + 服务公寓”为核心模式，凭借商务简约设计和实用的产品及配套，在墨尔本、悉尼、奥克兰等地受欢迎。运营负责人 Denny 回忆在澳洲的入住经历：“QUEST 作为澳新市场的头部公寓酒店品牌，运营物业超 160 家。但在选址、建造、设计风格及大堂客房功能配套上，几乎所有物业都高度标准化。”然而，面对注重生活感与精细体验的中国客群，这些还不够。
因此，中国团队品牌、运营、产品多部门联动，打磨「好住计划」，从日常痛点出发进行本土化调整。收纳不足、多人居住尴尬、行李无处安放、淡旺季利用率低等问题，成为设计起点。主创设计师尹楚林指出：“我们希望先解决住客最直接的生活问题，再谈美学和风格。”
走进中国版 QUEST 的客房，可移动电视墙很吸引人。墙后是整面收纳系统，能放行李、衣物和旅途物品，展示区可放书籍和照片，按下按钮，电视墙左右移动，切换生活状态。
“最初设计可移动电视墙，是为了在有限空间创造更多可能。”设计师尹楚林回忆，“传统电视墙占面积大，客人需要的是收纳与灵活。”
QUEST "移动电视墙"
浴室设计也很用心。三段式格局化解了常见的湿漉问题：干区、半干区与湿区衔接顺畅，洗浴、换衣与整理一气呵成。尹楚林解释：“半干区为客人提供缓冲，换衣更自在，避免湿区影响其他区域。”走出浴室，身心都更轻松。
QUEST 浴室：一门两用旋转淋浴房，彻底解决干湿分离。
客房调整回应个体生活习惯，公区革新则体现中国人对“社交 + 生活”的偏好。健身、咖啡融入酒店场景，公区成为运动、交流与放松的多维节点。同时，“店中店 +MALL ”模式与周边商业联动，拓展增长价值。
QUEST "社区型大堂"：可围坐友聚、静坐办公、慢品咖啡、自如洽谈……
QUEST 保留了自身文化肌理。大堂曲线与地毯纹理有悉尼歌剧院的层叠意象；客房有澳洲的 Apelles 洗护；菜单上的澳白，让人想起墨尔本街角。
门店将推出文化杂志 QUEST ZINE，记录城市与社区，让旅人感受生活肌理。这样的留存与创新，让本土化不是同化，而是从容进化。
QUEST 大堂：提取悉尼歌剧院建筑“帆船”元素的韵律与美感，融入家具与装饰的细节之中，错落有致，虚实相间。
QUEST "文化岛台"：可观可赏可购，定格最美城市印象。
这类本土化尝试，体现了锦江酒店（中国区）与雅诗阁中国能力的精髓：引进国际品牌，并非照搬，而是深度重塑。背后是双方集团的精英团队，他们年轻有活力、经验丰富，能洞察市场需求，将创意落地，让住客舒心，为投资人创造回报。
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从成本到收益 破解中高端酒店投资难题
在投资成本控制方面，这类产品很有吸引力。
负责 QUEST 与憬黎中国版的产品负责人 Aiken 指出，结合锦江酒店（中国区）的成本控制经验，两个品牌以模块化设计标准，落地长短住结合的「酒店 + 服务公寓」混合形态产品，具体项目根据城市和客群灵活配置房型，为投资人提供清晰可控的成本结构。
憬黎套房客厅和卧室：可以根据长短住比例配置餐厨电器，让成本可控，避免投入浪费，每一分投入，都将转化为住客的真实需求。
Aiken 在与投资人合作时强调“共创”的意义：“投资人认可产品的灵活性，可根据市场情况定制产品配置。我们不仅输出品牌，还陪投资人解题，把灵活性与确定性结合，让投资更安心。”
运营端团队为投资人提供定制化方案，通过锦囊系统、服务小程序及酒店业务中台帮助匹配产品组合与运营模式，为有自持物业、传承需求的投资人找到最优解。
项目通过增值服务与会员资源拓展收益空间：门店与高端月子会所合作，引入模块化服务，吸引新业态客户。不同于传统酒店依赖 OTA，憬黎和 QUEST 借助锦江荟与雅星会，实现会员导流、企业合作和多场景联动。筹备期即可启动长租房型蓄客，开业时出租率通常达 30% - 50%，缩短爬坡期风险。
相比传统酒店客源波动、租金压力大的模式，这种长短住通吃的模式对投资方更有吸引力。
在憬黎与 QUEST 的产品逻辑下，收益稳定、账目清晰，正在重塑中高端酒店投资逻辑。未来，锦江酒店（中国区）将依托这两大品牌，深耕灵活长住赛道，释放更多市场潜力和投资机会。
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