从‘响应式’迈向‘协作级’：联想百应智能体2.0开启企业AI服务新篇章

8月27日，在36氪主办的‘AI Partner百业大会’上，联想重磅发布联想百应智能体2.0，这标志着国内首个面向企业的L3级AI服务智能体正式问世。联想百应智能体2.0具备自主规划、按需生成和闭环解决能力，实现了AI从‘响应式助手’到‘协作级伙伴’的能力跨越，重新界定了中小企业AI服务的边界。

会上，联想中国区中小企业方案服务事业部总经理魏东着重指出：‘联想百应智能体2.0凭借L3级智能体能力，以技术赋能业务，将AI切实转化为中小企业可用的‘创新生产力’。’

三大场景能力升级：推动AI应用落地，提升业务效能

当下，智能体产业正以年均复合增长率超40%的速度迅猛发展，成为推动数字化转型的关键力量。然而，受算法和技术能力的限制，多数智能体停留在L1 - L2级别，仅能作为‘响应式助手’，难以真正融入工作场景并转化为实际生产力。

新推出的联想百应智能体2.0拥有L3级智能体能力，能够深度嵌入企业高频场景，突破预设工作流的束缚，通过多模态感知理解复杂需求、动态生成决策链条、闭环执行解决问题，真正让AI服务在业务中落地生效。

在AI运维方面，全新应用IT码上解打破了传统工具的被动调用模式，由AI编码自主规划步骤、自动生成解决工具并调用多类型工具，实现问题的端到端闭环解决。它覆盖200 + 热门高频IT工具，从电脑故障诊断、软件安装到网络优化，用户只需下达指令，无需下载额外软件，即可一键解决问题。

在AI办公方面，新增‘超级员工’应用，可通过自然语言指令拆解需求，由智能体调用工具，高效推动任务落实。升级后的联想百应智能体2.0覆盖95%以上的核心AI场景，用户无需学习复杂软件操作指令，一句话就能完成数据清洗、透视表制作、图表生成。智能表格升级为‘企业增长核武库’，能串联数据、可视化呈现并输出业务洞察建议，直接助力业务增长。

在AI营销方面，实现了‘零门槛’专业设计与传播。智能体仅通过对话就能生成海报，还具备设计师级别的深度编辑能力，可精确调整设计元素，操作效率比纯人工模式快10倍。其拥有覆盖30 + 高关联场景的海量专业模板库，帮助非设计专业用户快速制作物料。同时，智能体提供网页一键生成功能，让营销活动页、新品介绍页等需求零门槛快速实现，助力企业抢占热点先机，效率提升10倍。

此外，联想百应智能体2.0新增移动客户端，实现了桌面、小程序和移动客户端的多端联动，使AI能力渗透到移动办公的各个环节，实现全时全场景的生产力释放。

五大AI核心技术升级：解决中小企业工具使用难题

三大场景的显著升级，得益于联想百应多年的服务经验和领先的技术实力。在洞察到中小企业在工具使用中面临问题场景复杂多变、工具分散难整合等‘痛点’后，联想百应针对性地进行了五大AI核心技术升级：

AI感知规划：智能体可主动感知设备，迅速理解客户需求，根据问题自主规划任务并执行，无需用户反复干预；

AI上下文增强：智能体能够强化长期记忆、大幅提升沟通效率，实现多任务多智能体矩阵式协同；

AI多工具调用：灵活调用丰富的MCP工具集，自主执行，突破单一工具的功能限制；

AI自生成：可根据任务场景和用户需求，自动生成工具并动态规划，无需额外开发成本，快速响应个性化需求；

AI自迭代：具备自我反思机制，可实现任务重启优化，拥有自驱动进化能力，始终保持最佳方案和工具库。

重塑企业AI服务能力：L3级智能体变身‘协作级伙伴’

五大技术升级让百应智能体2.0具备了自主规划、按需生成和闭环解决的核心能力，呈现出主动性、创造力和执行力三大L3级产品特性，将智能体从‘响应式助手’升级为‘协作级伙伴’，为中小企业智能化转型带来跨越式发展。

‘主动性’：依托深度思考模型与AI环境感知技术构建核心能力，智能体能够主动捕捉设备状态、用户需求和环境变化，快速理解需求后自主拆解复杂任务，基于环境感知与目标推理，动态规划最优解决路径。

‘创造力’：实现按需生成，打破常规AI‘一刀切’的服务局限。基于实时感知的用户个性化需求和具体业务场景，智能体可量身定制专属解决方案，例如AI营销能适配不同场景生成海报并智能精调、一键搭建营销网页，让非专业用户也能快速获得高质量、场景化的成果。

‘执行力’：通过MCP工具执行引擎与多工具协同能力落地。智能体可自动调用MCPToolSet、ComputerUse等多类型工具，将规划方案精准转化为实际应用，实现从需求输入到结果交付的端到端闭环。

作为百应智能体2.0的首次亮相，即日起到9月1日扫码完成注册即可抢先体验L3级智能体服务，企业用户注册可同步享受8大权益，助力中小企业抢占智能化转型先机。

从‘响应式助手’到‘协作级伙伴’，联想百应智能体2.0将前沿AI成果转化为中小企业智能化转型的‘普惠工具’，践行‘AI普惠’的价值理念。未来，联想百应将继续以技术为基础、以需求为导向，提升智能体能力，助力更多中小企业在AI浪潮中实现高质量发展。

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