盒马多地实施免打扰购物服务

近日，有网友在深圳盒马购物时发现，门店上线了“免打扰购物”卡，只需将“免打扰购物”标识挂在购物车上，购物过程中就不会被打扰。

据悉，除深圳盒马外，今年全国多地的多家盒马门店也陆续推出了“免打扰购物”服务。

此前，不少消费者抱怨，在盒马购物时会被推销会员卡和信用卡，影响购物体验。购物时有人推销信用卡，结账时又有人推销会员卡。而且推销信用卡的人穿着盒马的马甲引导顾客操作，直到最后顾客才发现是在办信用卡，这让消费者烦恼不已。

“免打扰购物”服务推行后，受到了消费者的广泛支持，还有消费者建议其他零售商超也采用这种提示卡。有消费者表示，挂上挂牌后购物体验好多了。

有观点认为，盒马此举或许是在盈利压力和用户需求之间寻求新的平衡。“免打扰购物”服务的推出，也体现了零售行业对用户体验的进一步重视。在竞争愈发激烈的当下，企业正尝试通过更多元化、个性化的服务来留住顾客。

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