推开「窄门」，讯飞办公本迈向广阔征程
AI 搅动物联网世界已三年，它究竟给我们带来了哪些改变？
在竞争激烈的“办公战场”，职场人往往有苦难言：创作门槛虽降低，但交付标准却大幅提高；效率工具不断涌现，工作压力却丝毫未减。
面对让技术更贴近人的价值困境，科大讯飞毅然开启了一扇“窄门”。
2019 年，科大讯飞敏锐察觉到市场需求：在频繁的会议和出差中，人们急需一款比手机更专业、比电脑更便捷的生产力工具。基于此，第一代讯飞办公本应运而生。
自那时起，办公本成为科大讯飞潜心钻研的核心产品。2023 年，讯飞星火大模型的融入，让 AI 能力通过墨水屏得以展现，开启了智能办公的新篇章。
做难而正确的事，似乎并非遥不可及。
叩开 AI 时代的窄门
科大讯飞推出的智能办公本，是一个既前沿又小众的创新品类。
这款以墨水屏为载体，主打手写和语音记录的 AI 硬件，目标用户是谁呢？在发布两代办公本后，讯飞发现企业高管成为了其忠实用户群体。
从协同办公到 AI 办公，企业高管的办公需求长期被忽视，但他们的共性需求足以开拓一片广阔市场。办公本的市场定位与当初凭借白领群体崛起的 macbook 相似：比主流电脑更专业、更便携。
如今，讯飞发布了第三代办公本产品，其中代表机型讯飞 X5，是全球首款可连接本地大模型的办公本。
2019 年，第一代产品讯飞 X1 问世，它是一款具备读写功能的墨水屏办公本。
2023 年，第二代产品讯飞 X3 上市，可连接云端大模型，使办公本升级为“智能办公本”。如今，X5 进一步将“智能”升级为“端侧智能”，并在硬件配置和技术创新方面进行了全面优化。
从 X1 到 X5，办公本从简单工具转变为用户的“外脑”。如同手机从通讯工具发展成为生活核心，科大讯飞推开的“窄门”并非局限于功能，而是拓展了应用场景。
在 10.65 英寸的屏幕尺寸下，X5 拥有全球最轻最薄的机身，讯飞自研的快刷技术将综合速度提升了 50%。为实现自主可控的云端大模型本地部署，X5 集成了 8 核 9T 的 AI 算力。
即使在无网络环境下，用户仍可使用语音转写、会议纪要、内容生成等核心 AI 功能，本地使用 AI 还能有效保护数据隐私，将数据控制权交还给用户。
X5 独创的“一键离线”功能，满足了企业高管在涉密会议中的安全需求。该功能将离线设置为机身侧面的物理拨键，并配备可视灯区分模式，确保安全措施直观可靠。
科大讯飞副总裁、读写科技总经理钟锟表示：“将全球顶尖技术融入 X5，是因为我们深知办公本用户追求极致的安全感和使用体验。”
为提升书写体验，科大讯飞与 Wacom 合作优化手写笔，打造出接近真实纸笔的压感效果。结合讯飞深厚的语音识别技术，会议中边录边写让用户享受“思维自由”。
与前两代相比，X5 代表的本地大模型智能办公本开辟了更精准的细分市场。然而，抢跑的底气源于长期积累。
关键在于，“窄门”背后是否存在“未被满足的需求”。
墨水屏背后的潜在需求
2014 年，科大讯飞的语音转写准确率仅为 60%，五年后提升至 98%。技术突破为产品创新提供了土壤，但走入“窄门”的产品需具备终局思维。
聚焦企业高管需求是明智的切入点，但智能办公本的未来需契合社会长期办公趋势。
如今，职场中受会议和日程困扰的人群不断扩大，不再局限于高管。人们在会议间隙和出差途中仍需处理工作、思考业务，坐在电脑前的时间逐渐减少。
当职场人抱怨“讨厌开会”，实则是反感工作思路被打断。这一未被满足的需求，需要通过明确办公场景来解决。
讯飞办公本的“终局”设想是，让每个人都拥有一台智能办公本，实现会议实时输入输出，出差无需携带电脑，借助 AI 办公避免思维中断。
从长远看，办公本所具备的专注、灵活、连贯的思维管理特性，适用于各类人群。随着办公方式的演变，AI 时代的办公价值正朝着这些方向发展。
讯飞敏锐捕捉到这一趋势，率先打开“窄门”。初代讯飞办公本专注解决纸笔记录查找和留存难题，不追求花哨概念。
讯飞在录音笔、翻译笔等办公硬件领域的成功，为办公本在会议场景中的应用奠定了基础。工作流的整合与优化，使办公本成为会议高频用户的得力助手，最初被贴上“开会神器”的标签。
如今，在飞机和高铁上使用讯飞办公本记录笔记的乘客日益增多，用户逐渐意识到差旅场景中的需求。随着办公模式的转变，办公本的应用场景不断拓展，验证了科大讯飞“终局思维”的正确性。
跨越“窄门”，找到与产品共同成长的用户群体后，办公本有望迎来类似 iPhone 的辉煌时刻。例如，在设计 X5 时，讯飞原以为两颗麦克风降噪即可，但用户实际会议场景更为复杂。最终，为满足不同场景的语音记录需求，X5 置入八颗麦克风，通过自由组合阵列实现多场景降噪。
在“会议录音转文字”核心功能上，讯飞的语音大模型处于行业领先水平。X5 支持八种外语互译、200 多种方言免切换识别，致力于打造极致会议体验。
这种大模型、算法、硬件协同发展的策略，让人联想到定义个人办公时代的微软。微软通过 Office、Windows 系统和个人电脑共同开创了新的办公场景。
早期的个人笔记本也曾是小众产品，借助本地文档逐渐普及。如今，AI 成为智能办公本的核心驱动力。今年上半年，讯飞办公本用户留存率达 70%左右，远超平板类产品，与个人电脑相当，证明办公本在特定办公场景中具有不可替代的地位。
关注人的技术路线
AI 办公应关注企业效率还是个人价值？
多数厂商认为办公旨在为企业创造价值，应由企业买单。而科大讯飞更进一步，关注人的价值。
科大讯飞的智慧体现在两个方面。其一，“窄门思维”蕴含人文关怀，从人的思维习惯和需求出发挖掘机会，使其在消费级硬件领域表现出色。
以会议纪要为例，市场上同类产品众多，但讯飞深知高端办公人群对信息提炼准确性要求极高。为使 AI 达到资深秘书水平，讯飞成立 30 人团队，基于讯飞星火基座模型，耗时一年打造专有模型。
科大讯飞读写科技产品总监郭晓天表示：“X5 的上百项改进均源于用户反馈，我们将用户的不满视为改进的契机。”
正因如此，科大讯飞的 C 端产品以“专业务实”著称。他们不仅满足用户需求，更让用户信赖产品和技术。
2021 年，科大讯飞的办公本等硬件产品实现专业化，消费增速显著。产品主要面向个人消费者，推动线下实体店增多，更多创新技术得以展示。
自研大模型为讯飞办公硬件提供了坚实支撑。今年“618”电商节期间，基于“讯飞星火大模型”的 AI 硬件销售额同比增长 42%，科大讯飞成为少数依靠大模型盈利的厂商之一。
其二，技术路线克制。讯飞办公本 X5 作为旗舰产品，不盲目堆砌功能，界面简洁清爽。在保障功能完备的同时，注重用户体验。
在数据安全方面，X5 实现了计算、存储、访问全链路安全，确保用户笔记隐私。
在 AI 和大模型领域，科大讯飞是技术先驱。ChatGPT 发布半个月后，国内资本尚未关注大模型时，科大讯飞就确定了“1 + N”技术路线，强调创新与落地。
在“百模大战”和国产算力受限的背景下，科大讯飞推出国产算力平台“飞星一号”，基于此开发了讯飞星火和星火 X1，实现国产大模型全栈自主可控。讯飞星火大模型在医疗、教育、金融等行业应用中表现优异，在央国企市场中标金额和数量双第一。
如今，在 AI 应用领域，讯飞再次挑战困难，推动办公本从“高管刚需”向“社会办公刚需”转变，让技术更贴近用户。
“窄门思维”并非逃避竞争，而是拒绝短期诱惑，深耕核心竞争力。跟风进入红海市场困难重重，选择“窄门”虽初期资源有限，但突破后将成为稀缺价值的创造者，定义新的行业标准。
做难而正确的事，依然是科大讯飞预见未来的坚定信念。
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