来到伊份“破界”社区生活服务 小吃店转型为“社区第三空间”

出品/联商网

作者/颜女性

面对近年来明显的消费分级趋势和大规模销售零食品牌的兴起，来伊份(603777)也在尝试多元化布局，调整店铺结构，突破“主板零食第一股”。2025年1月，来伊份与大规模销售零食品牌举行战略合作发布会，称将围绕“构建社区生活新生态”展开合作，双方还成立了合资企业。

三月二十二日，伊份合伙人战略发展峰会于2025年在上海举行。伊朗董事长施永雷告诉联商。com:社区零售业正在成为零食行业的新战场，企业需要通过差异化定位和资源整合来提高竞争力。基于此，来伊份通过“自主品牌”与养馋记合作。 “他品牌”一体化的两翼模式，不仅填补了伊拉克新产品开发速度的不足，而且通过灵活的供应链加强了价格优势，形成了“质量” “高效”的多重堡垒，面对其它品牌的渠道下沉挑战。而来伊份和养馋记的“全品类” “社区服务”模式，兼顾情景多样性和运营效率，具有明显的差异化优势。

当前，中国休闲零食产业正处于高速增长和残酷竞争的关键阶段。据统计，预计2025年市场规模将超过15,000亿元，复合增长率达到7.8%，但行业集中度较低(CR5不到20%)，同质化竞争严重。而且，随着消费者对便利性和及时性的需求急剧增加，社区商店已经成为零售增长的核心引擎。根据消费指数，2024年社区门店销售额占6.2%，全渠道增速领先。

面对这一趋势，伊一不断深化“万家灯光”战略，推动店铺从“零食专卖”向“社区生活服务”转型，新店面积扩大至80-150。㎡，SKU超过2000个，包括零食、新鲜食品、粮油等民生刚需产品，并依托仓储会员店实现O2O闭环“网上下单，店内自提”。养馋记则利用其25亩“三温仓”物流系统和覆盖3000多亩的物流系统。 社区私域运营能力不断提高社区用户的月平均回购率。

另外，来伊份还注意到，消费者对零食的需求已逐渐由“解馋”转变为“健康” 情感价值不仅在“新鲜零食”战略的基础上提出了“低糖、低脂、低热量、低盐、低GI”的五低健康零食标准，还在节日礼盒上下了很大功夫。比如本次峰会发布的端午节粽子礼盒，通过江南贡院联合推出高考主题礼盒。加强用户“送礼送伊拉克”的高端心态；养馋记以“上山下海找好货”的接地气人设计，通过网络名人爆款(如紫光园奶皮酸奶)打造社区社交热点。双方合作后，自主品牌与其他品牌的比例提高到7:三是既保留了来伊份的质量堡垒，又借助养馋记快速测试市场爆款，缩短了新产品的上市周期。双方合作后，自主品牌与其他品牌的比例提高到7:三是既保留了来伊份的质量堡垒，又借助养馋记快速测试市场爆款，缩短了新产品的上市周期。

毕马威的《2025中国零售趋势报告》预测，社区零售将占整体市场的25%，健康零食跑道的增长率将达到12%。来到伊拉克的合作不仅是商业模式的创新，也是零售实质的回归——以社区为阵地，以信任为纽带，构建“家庭生活生态平台”。董事长施永雷说:“未来竞争的核心是可持续的品牌生态，让加盟商代代相传。”

因此，来伊份推出了“直营加盟一体化”的管理模式，通过提供全链数字中台、柔性供应链支持、场景运营体系和持续的品牌赋能，保证了视觉、运营、营销、服务的一致性，保证了用户体验的衔接，从而实现了多方共赢。在保证质量好、工具好、服务好的同时，还提供最高30%的店铺建设补贴，大大降低加盟商的门槛；另一方面，我们致力于高周转率的商业策略，通过线下接触和线上转换的一体化方式，在社区周围创造高粘性回购环境，吸引和改善投资者。

IDC数据显示，2024年中国零售业数字化投资增长15%，其中AI和大数据应用占比超过40%，这是数字化建设的保障。据报道，来伊份与腾讯合作建设CDP。 MA系统，实现了“千店千策”的精确操作，拥有超过1000万会员的用户标签。AI选址模型整合POI和人口网格数据，将店铺成活率提高到90%；养馋记则通过企微社区和小程序团购，店铺年均达到用户5万多次，转化率行业领先。

瑞幸通过私域运营实现了40%的订单回购，而来伊份的“全球会员通”和“进店”则是养馋记 到家 “社区”三端结合，正在复制这条成功之路。

通过“温度”，企业当然需要平衡规模扩张和客户体验， “效率”双引擎实现了从“卖产品”到“管理客户”的飞跃。来伊分和养馋记的结合，为行业提供了“质量破局、生态共赢”的样本。

这种合作不仅是对资源的补充，也是对“人货场”的重构。在万亿社区零售的蓝海中，双方都在写中国零食品牌的新篇章，号码是“灯光”。

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