30元手机套餐开通了扫码付车费，中消协回应。

外出停车，退场时扫码付费是很多人日常生活中的一种情况。但是，这种常见的情况也可能存在“消费陷阱”。

据报道，7 月 13 日晚，客户冯女士开车离开停车场时，用手机扫码支付停车费。在此期间，她遇到了一个弹出窗口，提醒她可以用移动积分兑换停车券。然而，在完成操作后，发现获得的优惠券金额只有一元，无法使用；更糟糕的是，她后来发现自己被私下订阅了一个名字。 30 “元快乐享受套餐”的服务，每月需要支付。 30 费用，而且这项服务一旦开通就很难撤销。在中国登陆移动 App 发觉确实办理了这项业务，而且还不能取消。可以看出，问题出在客户付费时出现的弹窗广告上。

在相关话题下，很多网友表示已经被招进来了。付款时，他们弹出了一个比付款更引人注目的积分交换界面。如果他们不注意，他们会点击，尤其是当他们离开停车场时。他们不会仔细阅读弹出的内容，任何服务都很难被悄悄订阅。

最近，中国消费者协会发布了 2024 2008年第三季度投诉情况分析。其中，八大投诉热点问题列举，第一个是深受吐槽的移动互联网广告推送，中国消费者协会点名其“槽点”多惹人讨厌。

客户反映的问题主要包括：

第一，点击广告自动跳转免密支付。一些运营商在各种情况下使用第三方支付平台的小额免密支付和一些银行的小额交易没有短信通知的漏洞。 App 在广告链接中植入，顾客无意中点击即被跳转扣费，并自动续费。

第二，在特殊情况下植入广告，影响消费者体验。一些运营商在消费者需要快速支付或快速做出决策的场景中植入广告，广告内容装扮成支付或领取优惠券页面。客户无法仔细识别，于是通过刷脸或无秘密支付购买了第三方虚拟产品。

第三，变相强制跳转广告。一些 App 强制推送广告并且不能关闭，或者默认手机略有晃动即同意点击打开广告链接。

中国消费者协会指出，虽然广告是互联网行业的重要组成部分，但过多的推送或推送广告不仅会达到预期的传播效果，还会降低消费者体验和经营者形象。

中国消费者协会表示，网络广告不合规推送不仅影响消费者体验，还可能损害消费者的决策权或侵犯消费者的个人隐私。《网络广告管理办法》明确规定，网络广告应具有可识别性，能使消费者将其与其作为广告进行辫子。通过弹出等方式发布网络广告，应明显标注关闭标志，确保一键关闭。同时，虚假的播放、开始、暂停、停止、返回等标志，虚假的奖励承诺，无法通过虚假的系统或软件更新、错误报告、清理、通知等方式进行欺骗、误导用户点击和浏览广告。

编辑：cc

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