打造两条“事业线”,赋能企业“智治力”

1分钟前

近日,上海上海公司迈富时发布中期业绩公告称,上半年收益较去年同期有所增长 26.7%,企业也从净亏损调整转变为净利润调整。根据迈富时期的说法 CFO(首席财务官)马进透露,公司的利润来自于“节约开支”,但除了降低成本之外,煽动收入的最关键的“杠杆”是 SaaS 业务。


SaaS(Software as a Service)意思是“软件就是服务”,是一种通过互联网提供软件应用的服务模式。数据显示,迈富时是目前中国最大的营销和销售。 SaaS 公司,产品服务应用于制造、专业服务、零售消费、汽车、金融、医药、跨境出海等领域。到目前为止,它已经服务于超级服务。 20 数智化转型,万家企业。


日前,记者来到迈富时,探访了这位获胜的“法宝”如何帮助公司逆势上扬,扭亏增盈,并借此窥探。 SaaS 中国企业的发展前景。


数字智能营销,让百年零售品牌“俘获”年轻消费者


正官庄是一家从事红参零售业务的企业,至今已经存在。 120 经过多年的发展,在与迈富时合作之后,这家百年企业又成功地“俘获”了一批年轻消费者的心。


对于零售企业来说,了解客户,满足他们的深层需求,是关系到公司生存和发展的一件大事。然而,随着互联网的发展,分散在世界各地、活跃在各种平台上的客户让公司更加“看不见”和“摸不着头脑”。如果他们想整合画像和分析,很难大浪淘沙。这个时候,迈富时 SaaS 智能化营销云平台发挥作用,集营销云、销售云等工具于一体,为正官庄提供一站式、全链路的营销解决方案。


与老一辈相比,年轻消费者更加复杂,分散在线商店和天猫旗舰店、Tiktok直播室、小红书等电子商务平台。据正官庄相关负责人介绍,各电商平台之间的数据没有打通,公司对客户和营销管理的洞察力大大增加。


迈富时给出的“解决方案”是统一管理官庄所有渠道的数据,形成企业的数据资产,为营销决策提供支持;同时,为企业打造官方小程序商城,成功将消费者引入公司私域;接下来,线上线下会员管理系统也在官方小程序商城统一,按照一致的标准发放,换取商城积分,大大增强了客户粘性。同时也使公司的营销活动更加准确地发送到目标用户群体。


“有了迈富时协助构建的微信官方账号运营、私域运营、大会员运营三大综合运营管理体系,近两年我们的用户数量呈指数级增长趋势。”官庄相关负责人表示。


官庄的例子也揭示了迈富时如何在国内领先企业中占据地位的“骗子”。马进告诉记者,与其他提供数字智能营销服务的企业相比,迈富时拥有行业顶级商品的完整性。“我们可以打开不同平台的数据界面,将多个营销维度的工具模型集中在一个服务产品上,不仅可以帮助客户实现更全面高效的运营,还可以有效降低其运营风险和支出。”


积极开拓市场,以 AI 工具式护航企业出海


马进告诉记者,迈富时 SaaS 业务内有两条业务线,一条聚焦中小企业,为其提供标准化、一站式。 SaaS 工具收集平台。该平台上,中小企业可自行检查所需的销售、运营或管理工具,相当于“开箱即用”。这条线的业务占60%左右,价格亲民,但规模效应很大。另外,40%的业务来自于大客户的业务线,商品更加多样化、精确。“这个领域的客户大多是各自行业的佼佼者或‘隐形冠军’,比如潍柴动力、奇瑞汽车、华夏银行、松下电器、博士伦、美团、恒源祥、舍得酒业、公牛电器等知名企业。"他说。


“在数字智化转型浪潮的席卷下,国内 SaaS 企业具有千亿级的巨大市场前景。”马进说,迈富时也在不断丰富其旗下的市场前景。 SaaS 为了占据更多的市场份额,产品跨境出海就是其中之一。


对于出海的企业来说,不仅有和内贸公司一样的客户运营问题,还增加了多语言版、海关数据、海外平台发布等新话题。根据介绍,迈富时使用 AI(人工智能)大模型技术,协助海外企业跨越 40 各种外语难题。同时,在营销领域大模式的加持下,迈富时帮助中小企业生成基本的营销文案和图片,并通过解构某个行业的热门营销视频,衍生出新的短视频,“请”数字人带货。


数字化不等于信息化,重塑数据逻辑是关键。


迈富还发现,在服务众多企业数智化转型的过程中,这一领域的市场渗透率仍然较低,其中一个重要原因就是许多企业误将数智化与信息化混为一谈。


“数字智能不是信息化,最重要的是用数据重塑公司的运营逻辑。”马进表示,在转型过程中,企业中很多固有的运营管理模式都要被打破和重塑,线下门店与线上平台、分支机构与总部、销售与管理单位的关系等许多原有的协同关系也要再次找到新的平衡点。在这个过程中,“痛苦”是不可避免的,需要企业勇敢地跨越。


与美国等一些领先的国家相比,我们国家现有 SaaS 商业上也有不小的差距。迈富时作为我国这一行业的领头羊,也在吸取国际成功经验,奋起直追。“我们不断扩大产品矩阵,使力 Tforce 市场营销领域的大模型和 PaaS 中台开放生态,在拓展新客户的同时,挖掘存量客户潜力。“马进透露,除了营销之外,下一步迈富还将推出人力资源。 SaaS 服务。


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“瞪羚”之间


问:假如你的公司现在能得到一个政策支持,你最想要的是什么?


答:通过政策支持,我们希望能有更多的资金投入到研发中,帮助更多的中国企业实现数字化转型。


问:到目前为止,公司遇到的最大困难或瓶颈是什么?


答:与国际市场相比,国内客户对数字智能转型的认知度不高,付费意愿也不强,需要在实践中逐步推动国内客户转型思维。


问:假设你有一个很好的经验可以和后来者分享,那会是什么?


答:数字化并不等于信息化,企业数字化转型的关键在于重塑数据逻辑,用“智治”代替“人治”。


作者:


文: 张天弛 图片:视觉中国 编辑:傅璐


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