贝泰妮回应说：“王海评估”指的是薇诺娜的“非法添加”。

出品/青眼

作者/小朱

近日，一个名为“王海评价”的账号在TikTok和微博平台上发布了一段视频，指向贝泰妮护肤品牌薇诺娜的“薇诺娜祛痘修复精华”，非法(隐瞒)添加防腐剂。

录像显示，“王海评估”对薇诺娜官方旗舰店在三大电商平台上购买的上述产品进行了送检，均检测出未在成分表上标注的苯氧乙醇，含量在0.137%至0.140%之间，并表示薇诺娜品牌产品违反了《化妆品标签管理办法》。

对此，青眼第一时间联系了“王海评估”和贝泰妮，恢复了事件的全景。截至发稿前，“王海评估”尚未回复，贝泰妮回应称“少量‘苯氧乙醇’不是主动添加，不是非法添加”，并表示“博主的错误言论对公司造成了严重的声誉影响，公司已投诉举报”。

多个美妆品牌纷纷“开火”。

直指薇诺娜“非法添加”

8月18日，“上市公司云南贝泰妮生物科技集团有限公司，运营粉丝超过1500万的线上名人店薇诺娜官方旗舰店，销售薇诺娜祛痘修复精华，发现一种非法添加的隐藏成分”，“王海评估”账号发布的一段视频将矛头指向了国内头部护肤品牌薇诺娜。此前，“王海评估”以非法添加为由，“开火”调整、TIMEE等多个美妆品牌。

根据“王海评估”抖音账号简介，“愿景是成为非法添加的终极！自2022年5月启动以来，我们的实验室和合作实验室 (复查) 已发现600多种非法添加的食品、药品、化妆品、消毒产品等已被曝光和检样停止。

关于这一事件，“王海评估”视频称，在薇诺娜官方旗舰店三大电商平台购买的“薇诺娜祛痘修复精华”分别检测出0.140%、0.137%、含苯氧乙醇0.138%，并引用《化妆品标签管理办法》第十二条规定，化妆品标签应当在销售包装中视面标注化妆品所有成分的原材料标准中文名称，直接指出该产品非法添加防腐剂。

截取“王海评价”抖音帐号

“王海评价”视频还强调，“非法添加的防腐剂是未经备案且未在成分表中注明的隐藏成分，存在潜在风险。建议购买的客户尽快停止使用，并向厂家所在地市场局投诉举报。最低可以要求退一赔三，起步价500元。”截至发稿前，该视频点赞超过3800条，近200条评论与1000多人分享。

据视频显示，青眼在国家美国食品药品监督管理局官网查询发现，薇诺娜祛痘修复精华备案号为2017001306云G妆网备案号，备案日期为2017年9月19日，其作用声称包括祛痘、修复、保湿、缓解、控油。

国家美国食品药品监督管理局国内一般化妆品备案服务平台

值得一提的是，该产品的备案自2023年以来发生了几次变化。最近的变更时间是2024年6月5日。目前备案人为云南贝泰妮生物科技集团有限公司，生产企业为上海贝泰妮健康科技有限公司、上海嘉亨日用化工产品有限公司，分别为贝泰妮和嘉亨家化的全资子公司。

在成分栏中，正如“王海评价”所说，没有苯氧乙醇的“身影”。水、硅烷二醇水杨酸酯、烟酰胺、甘油是该产品的四大成分，并添加了马齿苋提取物、云南重楼提取物等多种植物提取物。

薇诺娜祛痘修复精华备案图

根据薇诺娜天猫官方旗舰店的数据，薇诺娜祛痘修复精华分为12g、30g两种规格，价格分别为49元、109元，近一年销售额超过6万件，并已登上控油精华好评榜、热销榜等多个天猫榜单。

贝泰妮否认“非法添加”：

苯氧乙醇已在原料成分中备案

那么，薇诺娜祛痘修复精华中的苯氧乙醇是否属于“非法添加”呢？贝泰妮如何回应“王海评测”账号的控告？

对此，青眼第一时间向薇诺娜品牌母公司贝泰妮寻求回应，贝泰妮向青眼提供了多份检验报告和情况说明，否定了“非法添加”的指控。

贝泰妮进一步解释了产品中苯氧乙醇的来源，并表示之前已经备案过。“(薇诺娜)痤疮修复精华中的少量苯氧乙醇被带入复合原料中，以确保原料的稳定性。非主动添加成分不是非法添加。根据相关法律法规，公司在国家食品药品监督管理局备案资料中列出了原材料的组成，并对苯氧乙醇成分的比例进行了充分标注，并对苯氧乙醇的理论总量进行了登记 0.125%，并对风险物质进行评估，所有检验结果均符合要求。”

值得一提的是，青眼还向贝泰妮询问了包括苯氧乙醇在内的实际混合成分名称和相关备案材料。对此，贝泰妮表示，由于配方保密的要求，具体的混合原料暂时无法向公众透露，并向青眼提供了维诺娜痤疮修复精华中苯氧乙醇成分备案材料的独家截图。

按照贝泰妮提供的照片，在皮肤保护剂一栏，确实含有苯氧乙醇。

贝泰妮供图

青眼注意到，贝泰妮仍在描述中引用了国家美国食品药品监督管理局2019年1月发布的一篇关于“化妆品原料中添加的稳定剂等保护原料成分应该标注在商品标签上吗？“问答，国家美国食品药品监督管理局在回复中表示，“化妆品成分是指在生产过程中有目的地添加到产品配方中，在最终产品中发挥一定作用的成分。为了保证化妆品原料的质量，虽然应在产品配方中填写少量稳定剂、防腐剂、抗氧化剂等成分，但不属于化妆品成分的范围，可以在商品标签上标注。”

截至2019年1月国家美国食品药品监督管理局发布的《化妆品监督管理常见问题答案(一)》

在描述中，贝泰妮引用了相关研究证据，称“由于苯氧乙醇对某些细菌和真菌的MIC抗菌浓度为0.85%，常规用量为0.8%-0.9%作为配方中的防腐剂。但是薇诺娜的产品含有比最小抗菌浓度MIC低0.125%的苯氧乙醇，在这种配方中不被用作防腐剂，这种浓度远低于毒性浓度。”值得注意的是，根据《化妆品安全技术规范》，苯氧乙醇在化妆品中的浓度上限为1%。

“虽然产品中检测到少量常见物质苯氧乙醇，但客户可以放心使用该产品，结合行业标准、法规要求和品牌实际行为，不存在非法添加的情况。”贝泰妮在描述中说。

此外，贝泰妮还提供了苏州海关出具的薇诺娜祛痘修复精华的安全检测报告和苯氧乙醇检测报告，报告标注日期分别为2024年5月30日和7月12日。根据苯氧乙醇检测报告，薇诺娜祛痘修复精华苯氧乙醇检测结果为0.029%。

截自薇诺娜清痘修复精华苯氧乙醇检测报告

对于苯氧乙醇含量的变化，贝泰妮相关负责人对青眼表示:“为了满足消费者的终极体验，薇诺娜祛痘修复精华中携带的少量苯氧乙醇已经在优化工艺。目前，最新产品中的苯氧乙醇含量已经再次减少 。”

业内人士：

缺乏映射法规 公司应该超越合规

对于此次事件，青眼采访了多位品牌R&D总监和资深法律法规人士，大多认为“王海评估”展示的相关证据无法支持其对薇诺娜“非法添加”的指控，但此次事件也反映了少量添加成分的相关法律法规亟待进一步完善和细化。

青眼梳理了关于添加苯氧乙醇的相关法律法规和问答，发现国家美国食品药品监督管理局除了2019年的相关问答外，还在2022年做出了类似的回答。“简而言之，为了保证化妆品原料的质量，原料中添加的抗氧化剂、防腐剂、稳定剂等极少量成分可以标注，也可以不标注”。然而，问答并没有明确规定微量的具体限制。

图片截自国家美国食品药品监督管理局发布的《化妆品监督管理常见问题答案(五)》

广东柏亚化妆品有限公司R&D总监施昌松表示，“一般来说，化妆品中引入的一些相关成分，如混合原料，用于稳定防腐，可以明确标注。但对于企业来说，如果相关成分在提交备案时在混合原料中明确标注并进行安全评估，(不标注)也符合法律法规的要求。”

广州荃智美肤生物科技研究院R&D总监张太军也表示，“如果在提交备案过程中(苯氧乙醇)在混合原料中标注，那是合理的，所以要看具体情况。”

但也有业内人士认为，“0.125%的苯氧乙醇用量并不是特别低，如果企业能主动在配料表中标注，就能避免相关风险，也有利于提高消费者的知情权”。

广东某护肤品牌R&D总工程师表示，“在业内，有一些企业为了追求所谓的‘全绿’配方，技术处理苯氧乙醇的概率，但这需要具体的配方来评估其合理性。”

值得一提的是，一些业内人士认为，“王海评估”对薇诺娜的指控反映出，随着行业的发展，相关法律法规在《化妆品标签管理办法》颁布后没有及时跟进和完善，导致企业陷入两难境地。

一位头部护肤品牌R&D总监告诉青眼，“估计药品监督管理部门会对少量原料制定规定，这其实是少量成分，不能标注。可以说这个问题是相关规定不明确造成的。”

青眼注意到，根据《化妆品标签管理办法》，配方应以混合或混合原料的形式填写，配方中每种成分的含量应作为成分含量的排序和判断是否为少量成分的依据。

化妆品违禁词网创始人李锦聪指出，“目前还没有明确的法律法规允许公司不标注复合原料中的苯氧乙醇等成分，只有一些相关的问答，但问答不是法律法规，其法律认可面临考验。”

“这是行业普遍存在的问题，每个企业的产品都可能存在类似的问题。因此，监管部门有必要进一步解释法律。无论是全部标注，还是部分成分不标注，都要通过纳入法律法规或发布补充公告来减少这类问题的发生。”李锦聪说。

“‘职业造假者’对行业发展有一定的整顿作用，有助于促进公司的合规发展，但也不应该以‘伤害’公司为代价。在一个‘天下无假’的市场环境中，公司的自律和法律的完善也是不可或缺的。”对于这一事件，一位业内人士向青眼如表达了自己的感受。

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