一夜暴跌惊魂,昔日千亿巨头惨遭滑铁卢。

2024-08-24

在电子商务平台上,维品会一直是一个异类。


以前我还不太明白,到底是谁对维品如此忠诚,以至于让维品永远屹立不倒。


之后我发现,我妈妈是唯品会的忠实用户,再一次问,身边朋友的妈妈,基本上都是经常使用维品会。


这几位女性消费者,捧起了维品会在电商跑道上“小而精”的定位,但也在电商行业进入深刻变革时,抛弃了维品会。


最近,维品会公布了第二季度财务报告


财务报告显示,维品会第二季度GMV为506亿元,与去年同期持平,第二季度营收为268.8亿元,同比下降3.6%, 归属于股东的净利润为19亿元,同比下降8%。与此同时,维品会预测,第三季度净收入将在205亿元至216亿元之间,同比下降约10%至5%,远低于市场预期的227.7亿元。


受此影响,维品会当晚美股价格一夜暴跌近18%,虽然第二天又大幅反弹9.8%,但下跌已显露出来。


事实上,自今年2月以来,唯品会股价一直在持续下跌,与2021年46美元/股的最高点相比,股价已经下跌。


归根结底,可谓成也萧何,败也萧何。


01


第二季度维品会的业绩可以略高于市场预测,很大程度上来自于企业全方位降低成本。


第二季度,维品会的运营成本为205亿元,比去年同期的216.77亿元下降5%;总体运营费用为43亿元,比去年同期下降4.2%。


其中,唯品会的履约费用为21.6亿元,比去年同期下降0.8%;营销费用为7.407亿元,比去年同期下降17%。


所以,第二季度,维品会的利润率实际上增长了2.2%,运营利润同比增长了16.5%。


但是,这并不能掩盖单量和活跃用户的持续下滑。


第二季度,唯品会的订单量同比下降 7%,环比下降进一步扩大,活跃用户同比下降约10% 140 与上季度相比,万人同比减少。 70 万的数据,也差不多翻了一番。


维品会解释,第二季度用户和单量流失的根本原因是其他平台的高补贴等。,这导致了一些 “摆动顾客” 出走。


尽管“摆动顾客”离开了,但是很贵(SVIP)勉强支持唯品会的表现。


今年第二季度,唯品会SVIP活跃用户数量同比增长11%,为线上消费贡献47%。客户净化后,平均客户单价增长也有所提升。 8%,保住了 GMV 同比没有下降。


维生素俱乐部表示,目前平台SVIP规模为740万,Q2Q3将继续增加SVIP的比重,加强非SVIP向SVIP的转化。


据中泰证券计算,唯品会的SVIP年人均GMV贡献超过10,000元,这740万忠实用户几乎支持了整个维品会。


维品会可以说是电商平台付费会员制的先行者,但与综合电商平台相比,唯品会的会员规模和收入仍然是九根牛一毛。


此前阿里公布的财务报告数据显示,2024年第二季度,88VIP会员人数从上季末的3500万增长到4200万,持续同比双位数增长。在2022年的财务报告中,阿里当时的会员只有2500万,已经贡献了14,000亿GMV。


根据最新数据,去年JD.COMPLUS会员已经超过3600万,但据JD.COM统计,会员平均年交易额是非会员的10倍。


尽管无法与综合电商平台相比,但与其它垂直电商相比,维品会可谓闷声发大财。


随着维品的兴起,一群垂直电子商务如雨后春笋般涌现。


但现在,与维品会同时期的垂直电商公司大多已经消失,自2012年上市以来,维品会已经连续46个季度盈利。


它与唯品会的定位有很大关系,即-品牌折扣店。


有些大品牌不想直接在天猫、JD.COM等平台打折,影响正规商品的销售。所以他们会把卖不出去的库存放在维品会。所以维品会主要关注打折品牌产品。



同样因为这个原因,在消费降级的浪潮下,维品反而会获得一波福利。


在业绩会上,维品会表示,平台上30%以内的特价商品比例回升至30%以内。 40% 上述,这表明品牌清尾货的需求增加,反而推动了维品低价货源的增长。


但是现在,各大主流平台大打价格战,唯品会的环城河正在轻而易举地跨越。


为了打造100亿元的补贴,拼多多累计营销销售费用超过1000亿元,淘天、JD.COM、Tiktok等。都卷入了这场低价战。淘天喊出了“价格力”战略,JD.COM“日常化”了100亿元的补贴,价格低廉,几乎成为各大电商平台的唯一策略。


唯品会的低价和折扣,不再有优势。


就像维品会总结这次业绩下滑的原因一样,主要有两个因素——消费者支出持续疲软,行业竞争加剧。


电子商务市场在这种双重因素的叠加下,正迎来新的格局。


02


现在,没有人不想做电商。


除传统电商平台淘宝天猫和JD.COM外,还有拼多多,几乎是空降市场,补贴百亿,砍一刀。


再加上抖音、快手等短视频平台对传统电商的影响,甚至小红书、哔哩哔哩等,也在积极加入电商战场。


电子商务平台的竞争也越来越激烈——


从去年开始,拼多多拉响的价格战蔓延到淘宝天猫和JD.COM,电商平台不得不在服务的同时降低价格。


去年十二月底,淘宝公布了“仅退”政策,随后多家平台跟进,“仅退”一度成为各大平台电商的潮流。


然而,在过去的半年里,今年7月底,淘宝宣布推出“只退款”政策,减少或取消优质店铺的售后干预。与此同时,天猫还宣布将从9月份开始全面取消入驻商家的年费,以吸引更多商家入驻。


没有他的理由,“卷”不动。


价格低廉的战争使得越来越多的平台商家难以承受,“只退款”更是压垮了不少商家的最后一根稻草。


而且对电商平台来说,即使卷到飞起,甚至导致商家出走,也没有得到任何增长。


虽然淘天集团在618上打了翻身仗,但第二季度收入并没有明显增加。JD.COM喊着要回到低价,收入同比只增加了来之不易的1.2%。


纵观短视频平台,情况并不乐观。根据Tiktok的说法,第二季度电子商务GMV增速放缓,快手公布的电子商务业务增速也放缓。


价格战已经打了,卷也卷了,但是除了降低平台价格,对平台没有帮助。同样,越来越多的电商平台转向。


淘天集团在618促销结束后召开了商家闭门会议,随后宣布下半年将按照GMV分配搜索权重,削弱目前以“五星价格力”为核心的体系。


在7月初,抖音集团还调整了经营目标的优先级,重点追求GMV的增长,而不是 “价格力” 放在首位。


即使是最早定位下沉市场、最早拉开价格战的拼多多,也在不久的将来调整了业务重点, 目标定位为“绝对低价”,将GMV增长转化为首要目标。


GMV,这一曾经被电商平台遗忘的概念,又回到了电商平台的视野中心。


这类电子商务平台认识到,尽管价格仍然是电子商务行业最敏感的话题,但单纯的低价已不能完全俘获消费者的心。


亚马逊的创始人贝佐斯曾经提出了一个著名的“成长飞轮”理论:亚马逊以更低的价格吸引更多的用户,更多的用户带来更多的销售,更多的销售吸引更多的商家,更多的商家支付更多的佣金。平台将这笔佣金投入到自建物流、服务器等基础设施的建设中,使得整个系统规模更大,效率更高。


也就是说,对于电子商务平台来说,低价是平台扩张的过程,而非平台发展的结果。


伴随着电子商务行业的飞速发展,最终真正的竞争,依然是产品和服务。


03


结语


越来越激烈的价格战,新兴电商模式带来的影响,消费者越来越谨慎的消费态度,都把传统电商平台拖入了前所未有的困境,维品会也是如此。


尤其是近年来,垂直电子商务的破产热潮越来越激烈。最近有花卉电子商务和远处的奢侈品电子商务寺庙。对于垂直电子商务来说,生存空间更小,更容易陷入危险境地。


近年来,随着经济环境的变化,消费者的消费意愿和能力都有所下降。在消费疲软的背景下,电子商务甚至整个零售行业都在进入新的变化。


期望股价持续下跌的维品会,能够尽快适应新的市场格局和竞争环境,找到适合自己的玩法。


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