抖音下狠手，财路断了就断了。

01、抖音整顿低价游，涉及2000个直播间

不久前，“40元4天3夜桂林游”的消息瞬间引起舆论热议，大多数网友认为低价背后是“坑”。

事实上，有些商家以低价为噱头，带着一车人到处逛街，有些商家甚至强迫游客购买高价商品。即使他们一路不购物，客户也会面临“缩水”的服务。、退款难度大，旅途中加价等问题。

早在2015年，旅游管理部门就明确禁止“不合理低价旅游”。近年来，文化和旅游部多次强调，不合理低价旅游“露头就打”。

近日，Tiktok发布了《2024年上半年消费者权益保护进展公告》(以下简称《公告》)，公告显示，上半年，Tiktok已经处理了2000多个“低价游”非法直播间，以及1000多名非法商家和大咖创作者。

公告显示，平台规则明确规定，商家不得发布不合理的低价游商品，价格要达到平台设定的最低水平。

每个月，平台都会根据市场调查、历史成交价格和监管政策动态管理价格标准。在商品发布阶段，平台会对价格进行验证，低于限价的商品不能在网上发布销售。

为了确保规则的实施，平台将继续对违规商家进行检查和整改，并采取警告、签署保证书、下架商品、禁止团购等处置措施。

对于平台来说，“不合理的低价旅游”不仅会破坏商业环境，而且那些按照市场规则正常运营的优质商家也会面临更多的竞争，这也会挫伤消费者对平台上文化旅游产品的信心。

早在去年，Tiktok就打击了非法的“低价旅行”，平台就明确禁止低价旅行(Tiktok客户货架上的商品低于200元/人/天)。商家严禁以赠送机票、返利等形式发布不合理的低价旅行商品。各种形式的折扣，包括返利、赠品等。，将统一转换计算在线旅行的总承包价格。

此外，为了引导商家合规管理，针对日益显著的低价出行问题，Tiktok发布了《商家旅行社违规分管理规则》，并推出了“旅行社违规分管理规则”机制，对商家各个环节的表现进行了综合评估，违规行为将相应处理。

数据显示，上半年，Tiktok累计处理了4336起旅行社业绩问题，涉及783家企业，与去年相比，每万笔订单的违规率下降了27%。

下一步，相信一些“低价游”的商家、大咖将面临新的洗牌。

02、酒旅生意不好，抖音。

2023年旅游业全面复苏，部分文旅商家在发现抖音流量转化潜力后，开始蜂拥抖音掘金。

根据Tiktok官方披露的数据，2023年，Tiktok酒旅销售业务数量同比增长近7倍，GMV支付量同比增长300倍。其中，酒旅直播支付GMV同比增长200倍以上。

资料显示，截至2023年9月，已有14,000个景点，超过100,000家酒店在抖音设立了官方帐户。

同时，抖音平台上的酒旅商业生态也在不断地得到补充，一些产品品类也逐步丰富，顾客也有了更多的选择。

面对“泼天的财富”，Tiktok自然看到了葡萄酒旅游业务的潜力，为葡萄酒旅游提供成长的土壤，如流量倾斜和更低的佣金，相应地出台了许多政策和业务调整。

2022年5月，TikTok平台更新了《软件服务费政策》，明确酒类商家入驻TikTok的佣金率为4.5%，低于美团和携程。

2023年3月，Tiktok生活服务推出酒店旅游商家扶持政策；5月，日历房功能上线；6月，酒旅推出 IP"好好旅游节 ”；七月份，酒旅业务再次升级为抖音生活服务一级部门。

随后，抖音的酒旅业务也越来越大，据交通银行国际预测，2023年抖音本地生活服务规模将达到25000。 酒旅GMV达到600亿元，接近美团的四分之一；2024年，抖音酒旅GMV将达到900亿元，其规模约为美团的28%。、两者之间的差距进一步缩小。

交通银行国际预计2023年抖音酒旅的市场份额将提高到2%至3%，同时携程的市场份额也将提高5%。％，美团下降了3个点，飞猪下降了1个点。

转折点发生在2024年，抖音开始意识到酒旅业务并没有像预期的那样发展。

尽管抖音吸引了很多酒旅商家，但是用户的酒旅订单核销率并不像其它OTA平台那样高。

据媒体报道，2023年抖音酒旅商户订单核销率低于30%，直播酒旅商户订单核销率最低仅为个位。根据海通国际证券研究报告，抖音本地生活总体平均核销率约为20%，而美团核销率为40%-50%。

根据国金证券的一组数据，从2021年3月到2023年3月，抖音酒旅前10%的头部商家占据了近6个订单，这在美团只有35%。

一些商家表示，对于Tiktok渠道来说，它一直是布局上的增量，在线核心订单来源是OTA。、通过美团等渠道。

事实上，对于商家来说，进入Tiktok无非是看中了Tiktok的流量和营销曝光的能力，但从长远来看，在Tiktok上仍然无法持续太大的商业投资。

从长远来看，Tiktok引以为豪的流量优势为OTA平台做了一件婚纱。最终，Tiktok作为一个内容平台，因为过于商业化，降低了客户的好感度。

最后，今年7月，抖音还宣布，从7月1日起，住宿板块的佣金将从4.5%上涨到8%，佣金率与OTA相同。、这些平台在美团几乎是一样的。

03、Tiktok正在使力货架场

根据晚些时候LatePost的报道，近期，抖音电商调整了经营目标优先，不再把“价格力”放在第一位，下半年将重点追求GMV(交易量)的增长。

事实上，抖音的GMV是由内容场和货架场分别贡献的，内容场主要由直播间和短视频组成，货架场主要来自抖音商城和商店。

但是现在的内容场仍然是抖音电商GMV的大头，2023年的贡献率接近70%。在抖音的想法中，货架场和内容场将处于平衡状态。

去年，Tiktok电商总裁魏雯雯表示:“我们希望未来货架GMV的比例至少达到50%。”“Tiktok是一个完整的生态，我们不希望内容场和货架场是分开的。我们希望这两个场景能够被打通。”

显然，今年抖音在货架上的布局已经完成了快速发展。今年3月，抖音还推出了一款名为“抖音商场版”的应用程序，这是抖音电子商务公司首次在抖音应用程序中推出 此外，还推出了综合性单独电商平台。

此外，为了丰富货架场的商业环境，抖音还降低了多种类型的佣金，以吸引中小企业进驻。

比如抖音电商从8月1日开始开展生鲜行业第一次全品类免佣活动；从7月1日起，抖音将日用百货公司的技术服务费率(“佣金”)降至2%，覆盖“家庭/个人清洁用具”、 “家居饰品”、 “居家日用” 、“收纳整理”四个一级品类，任何在抖音电商设立抖音小店并且店铺处于正常经营状态的商家都可以参与，日用百货中小商家将造福30多万。

现在，基于巨大的流量优势，抖音的商业化进展将会越来越快。

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