这家低调的安徽企业已经成为儿童人工智能硬件「隐形独角兽」

到2023年，淘云科技的利润超过10亿元。

这种低调的安徽企业，已成为儿童智能产品赛道上的“隐形独角兽”。

与企业名称“淘云科技”相比，大部分用户可能更熟悉其品牌名称——阿尔法蛋。

一方面，淘云科技拥有阿尔法蛋品牌，拥有字典笔、机器人等多种爆款产品，在儿童智能产品跑道上广为人知。甚至“儿童服务机器人”的细分品类一度在电商平台上开放，成绩极其抢眼。

另一方面，这是另一家极其低调的公司。这是一个有15年成长历史的资深玩家，但很少大规模传播品牌。即使年收入已经超过上亿，外界也很少知道淘云科技本身和企业的两位创始人。

中国的智能产品市场一直很受欢迎，尤其是儿童智能产品的跑道。在激烈的战争中，一批批公司进入战场，却又一批批回家，“烈士”数不胜数。

但在过去的15年里，淘云科技打赢了一轮又一轮的红海战争，多次打造出能够影响行业的爆款产品，甚至创造了“四年收入翻30倍”的行业奇迹。

淘云科技到底是谁？这是怎么做到的？儿童智能产品跑道上有哪些“热门方法论”值得分享？

本文将逐一回答上述问题。

刘庆升淘云科技董事长，吴玉胜总裁

"海宝来了"

在2022年北京冬奥会期间，一个久违的形象再次冲上热搜——2010世博会吉祥物，海宝。

在2022年“冰墩墩”全网缺货的日子里，很多网友在家里找到了“海宝”娃娃，po在很多社交平台上，开玩笑地写道:“你有冰墩墩，我有会说话的海宝！”“十二年前，也是顶流”“海宝to冰墩墩:弟弟来了？”……

海宝商品

有人把玩具换成电池后，竟发现这个十几年前的讲话版海宝玩具还能正常发声，甚至能正常地与用户进行语音交互。

如今，语音交互已经成为一种标准，这似乎只是一种常见的智能交互功能。但是到了2010年，当正从iPhone 向iPhone迈向3GS 4.当《u200c快乐女声》在湖南台举行到第二届u200c时，这样一款能够“理解你的演讲”的智能玩具在全国各地都很受欢迎。

经上海世博会事务协调局授权，该海宝智能毛绒玩具由上海均瑶集团特许生产。

但是很少有人知道，海宝背后的智能语音技术，正是来自淘云科技。

或者更准确地说，是淘云科技的前身——科大讯飞玩具事业部。

2009年，中国科学技术大学毕业生刘庆升在加入科大讯飞8年后，成立了智能玩具事业部，经过研究院高级研究员和业务线总工程师。

刘庆升淘云科技董事长

当时，刘庆升有两个最著名的身份，一个是科大讯飞创始人刘庆峰的弟弟，另一个是科大讯飞自1999年成立以来的第一批“种子员工”。

和哥哥一样，刘庆升在学生时代就学习了智能语音技术，作为科大讯飞的“编外员工”参与业务。

然而，略有不同的是，当时科大讯飞的语音技术更多地应用于B端公司，而刘庆升的研究方向更多的是商品——更准确地说，这是儿童语音玩具的方向。

早在中国科学技术大学研究生期间，刘庆升就在导师的指导下开发了语音玩具项目，并与研究团队一起参观了东莞玩具厂，积累了大量的技术和商品经验。

当时中国玩具市场“大而不强”，不仅缺乏独立R&D的技术积累，还缺乏独立运营的品牌积累。南方大量工厂以代工为主，市场低质量竞争激烈。然而，随着人们生活水平的不断提高，儿童玩具产品的质量和智能化已经成为必然趋势。

2009年，在玩具业务部成立的同年，刘庆升领导与合肥故事广播台合作，推出了一款名为“法术”的智能语音玩具。

这款卡通南瓜形状的毛绒玩具是市面上第一批配备智能语音技术的儿童玩具，可以讲故事、背唐诗、说英语、听音乐。一经发布，就风靡一时。

随后，“会说话的海宝”更是在世博会上一炮而红，风靡全国。

他跑过了刘庆升寻找的儿童智能语音玩具这条赛道。

刘庆升告诉36氪：“从2009年开始，我们就把大量的时间和精力投入到儿童语音、语义的识别上。

他说：“那时候语音技术用的是成人语料，童音很少。可以玩具每天陪伴孩子，一旦语音识别效果不佳，对孩子的伤害就很大。有的玩具父亲对‘它’说得好，孩子对‘它’说得不好，让孩子感到沮丧，有时还会哭。小孩也会学玩具说话，一喊就是‘我没听清楚，你再说一遍’。“刘庆升的记忆也让他意识到，由于儿童发音和语言不规范，儿童产品对人工智能交互技术的需求更加复杂和苛刻。要给孩子带来能听会说的“玩伴”，必须保持对孩子产品的敬畏。

依托科大讯飞的语音技术，以及团队在儿童音乐领域的不断投入研发，海宝和法术的智能水平和互动水平得以独树一帜，儿童市场反馈极佳。

从2011-2012年开始，团队开始开发全新的“硬件”硬件，结合人工智能、云计算和大数据。 软件 “云服务”的智能计划，年收入突破千万，成为儿童硬件跑道上的一匹黑马。

时过境迁，独闯变革

与此同时，中国儿童玩具市场正在经历一场翻天覆地的革命。

2009年，淘宝举办了第一次“双11”线上推广活动，正式开始了电商渠道对决的第一枪。从那以后的十年里，网购彻底革命了中国网民的购物习惯，同时也彻底颠覆了零售经销商网络乃至整个零售行业渠道的布局。

当时，虽然中国儿童智能语音玩具市场蓬勃发展，但很多厂商的商品质量参差不齐。为了低价抢占市场，很多企业甚至不惜购买便宜的原材料，甚至以损害儿童健康为代价，影响公司的正常运营。

作为玩具事业部的领导者，刘庆升经常在思考如何让玩具产品更好地应用到普通人的C端，如何让更多的人使用公司自己的尖端技术。这种思维也束缚了他对孩子工作的热爱和不情愿。

在团队出道的那一年，刘庆升的女儿还在上幼儿园。作为一个新爸爸，他看到女儿放不下这个玩具，每天晚上都要抱半个小时的故事，出去散步也不肯放下。

对于成年人来说，玩具只是一堆面料和电子设备的组合；但对于孩子来说，这是他们童年最好的朋友，无时无刻不在陪伴着他们，也是他们多年后依然珍藏的记忆。

那一刻，刘庆升知道，为了让孩子真正使用安心有趣的儿童语音玩具，他们必须迈出面向C端市场的一步，做出单独可控的玩具产品。

在C端市场上，他毫不犹豫地选择坚持，带领玩具事业部的合作伙伴成为科大讯飞集团试水的排头兵。

但是，要真正做好一个玩具，就不容易了？

而且无论玩具的软装设计部分只是与语音技术相关的软硬件，都涉及到出模、制造、电子元器件、芯片、PCB电路板、控制、发声元器件等阶段。大量不同的供应商环环相扣，踩“坑”的任何一个环节都会影响大局，费时、费工、费人。

那时候，科大讯飞集团的C端产品经验才刚刚起步，玩具团队中更是没有能够独立的交易者。

刘庆升在2015年做出了两个重要决定。

首先，玩具队正式从科大讯飞集团剥离，从此自主经营，切入C端儿童玩具市场。

其次，南进，去深圳。

吴玉胜，他要去深圳找个人——师哥。

吴玉胜，淘云科技总裁

自20世纪80年代改革开放以来，得益于珠三角强大的硬件制造网络，以深圳、汕头为核心的珠三角逐渐形成了世界级的儿童硬玩具生产研究中心。

同时也是中国科学技术大学毕业的吴玉胜，是90年代第一批南进深圳，积极践行玩具创业热潮的知识分子。

二人既是同门师兄弟，又是儿童玩具行业，几年前就相识了。

当时，吴玉胜在深圳玩具行业努力了很多年，他已经创造了一个世界。作为儿童玩具语音技术解决方案提供商，他的团队在产业链和供应链上下游积累了深厚的资源。早在2009年，双方技术的“非常逗逗”发声娃娃就一度风靡一时，甚至一度作为礼物送给澳门市民。

最重要的是，刘庆升和吴玉胜的孩子每隔一年就出生一次。刘庆升温柔优雅，吴玉胜爽朗大胆，但他们在相识之初就一见如故。尤其是在谈到中国玩具行业的现状时，他们的观点几乎一拍即合:

1、要打破中国玩具“强代工、弱品牌”的现状，改变玩具行业“劣质、假冒、快钱”的行业规则，成为市场的长期主义者；

2、要做好益智、趣味、优质的儿童语音产品，做好让自己的孩子也能放心使用的好产品。

2015年，两位中国科技大学同门，两位中国儿童智能产品从业者，两位年轻的父亲走到一起，正式成立了淘云科技。

四年，三十倍，淘云迅速成长。

单独前的淘云科技，业务量已达千万元，实际上已不再是一家小企业。

但就在2015～在2018年的这四年里，刘庆升与吴玉胜携手，使淘云的利润翻了30倍。

四年，三十倍，这个阶段的淘云，迎来了业务的爆发式增长。

而且这场大战的一等功臣，正是大家最熟悉的淘云商品——“阿尔法蛋”儿童智能陪伴机器人。

但是阿尔法蛋并不是淘云正式成立以来的第一个to C硬件产品。早在2015年成立之初，除了现有的to之外 除了儿童智能语音硬件解决方案业务外，淘云还推出了第一款智能儿童手表产品——快乐熊宝云电话手表。

快乐熊宝云电话手表

这个产品在市场上一炮而红，短短几个月的销售额就超过了百万。

令人惊讶的是，吴玉胜告诉36Kr，淘云于2015年5月正式确定了儿童手表的产品形态，然后在短短100多天内完成了需求设计的整个过程，包括产品特性、ID设计、结构设计、供应链建设、模具制造、小批量试生产和大规模生产，并于8月底成功发货。

要知道，当时的儿童手表还是一个全新的蓝海类别，未来主要玩家之一的小天才才刚刚在2015年发布了第一款儿童手表。

100天，请记住这个时间窗口，在未来，它将不止一次在淘云的命运轨道上发挥重要作用。

“淘云速度”的背后，是创始人在淘云团队背后深刻的市场洞察力、丰富的产品和技术积累、丰富的产业资源储备，缺一不可。

计算机视觉“奥林匹克比赛”于2015年12月举行 2015 ImageNet结果发布后，人工智能技术首次在图像识别领域击败人类。谷歌围棋人工智能AlphaGo于2016年3月击败人类冠军李世石，从此掀起了“人机大战”的序幕。

自2016年以来，以深度学习为代表的AI技术以燎原之势爆发，席卷全球。淘云团队突然发现，他们多年来一直深度培育自己的智能语音技术，突然成为一夜之间最热门的出路。

君子谋时而动，顺势而为。淘云将最新的儿童智能机器人品牌命名为“阿尔法蛋”——Alpha在希腊字母中排名第一，而“蛋”则意味着破壳重生，这不仅符合儿童产品的定位，也意味着AI技术的新黎明。

阿尔法蛋火了。

自从第一款产品推出市场以来，阿尔法鸡蛋机器人已经成为儿童智能机器人的标杆杰作，甚至在几个电商平台上开辟了“服务机器人”的子品类。为了响应用户需求的不断扩大，淘云还推出了阿尔法鸡蛋、大鸡蛋、超级鸡蛋等全新服务机器人品类。针对各个年龄段。

阿尔法蛋大蛋3.0商品

阿尔法鸡蛋的市场知名度甚至超出了刘庆升和吴玉胜自己的预期。以2017年的“阿尔法鸡蛋”为例。商品上市不到60天，销量迅速突破10万件，成为儿童智能产品市场真正的年度爆款，创造了无数销售奇迹。

当时市场上虽然有很多儿童硬件产品含有语音功能，但其技术实力通常参差不齐，尤其是在儿童语音细分领域，儿童语音识别的准确性、智能性、可交互性等感受远不如多年来在这个细分领域深耕的淘云。

产品质量也是如此。“别人的产品做一米跌落测试，两米跌落测试。我们在设计阿尔法鸡蛋的时候，做了‘四层’跌落测试。同时，我们把五个鸡蛋从四楼扔到楼下的草坪上。外观和功能根本不能损坏。”吴玉胜告诉36氪。

博观约取，厚积薄发

2018年，一群“闯入者”在阿尔法蛋如火如荼的时候被杀进来。

2017年底，阿里在“双11”购物节上突然将原价499元的天猫精灵智能音频降至99元，正式引爆智能音频价格战。2018年3月，百度推出第一款带屏智能音频“小家”，价格1599元，补贴价格降至599元，一度刷新了带屏音箱的新低。

2018年，智能音响“百箱对决”走向白热化，各大互联网巨头手握百亿补贴，在战场上拼了个军刺见血。

因特网巨头进入硬件市场，其逻辑与传统硬件制造商完全不同。

在互联网“跑马圈地”和“平台垄断”的商业思维指导下，各大巨头几乎不惜一切代价烧钱补贴客户，希望尽快占领客户入口，打造“云” 终端服务闭环。

所以，互联网巨头不仅从来没有准备过靠硬件赚钱，甚至还投入了高额补贴，贴钱卖货——无论是天猫精灵的原价是499元，还是小家庭的原价是1599元，都非常接近音频成本。

智能音频虽然不是儿童语音专用产品，但在极端的价格补贴下，溢出的市场对阿尔法蛋系列语音硬件产品的生存空间产生了强烈的冲击。

2019年，阿尔法蛋的整个系列产品受到互联网巨头“百箱对决”和市场上各种假白产品的强烈冲击。加上新冠肺炎疫情在全球制造业大幅下跌，淘云面临着前所未有的巨大挑战。

而且最终成功扭转局面的，是淘云的另一个100天。

事实上，从企业诞生的第一天起，淘云团队就一直在不断地学习市场、技术和各大竞争者的优势玩法。

以渠道为例。早在JD.COM、淘宝等电商平台兴起之初，淘云就积极进行线下门店改革；移动互联网、短视频、社区团购等渠道兴起后，淘云团队不断学习新时代的算法、流量、直播电商、内容电商游戏，不断进化自己。

而且在产品方面，AI、随着芯片、传感器和各种电子零部件技术的不断进化，人工智能产品逐渐走向微型化，答案的准确性和智能性越来越高，可以逐渐满足儿童教育等更准确、更垂直的用户需求。

2020年5月，淘云切入儿童教育硬件跑道，阿尔法蛋字典笔正式立项。

对于教育硬件来说，一年一度的开学季节是一个不容错过的重要节点。当时淘云第一本字典笔只剩下100天了。

够了。

它也是一个几乎全新的硬件类别，也是一场紧迫的百日对决。淘云几乎重现了五年前惊心动魄的战争，在100天内从产品定义到供应链建设，从开模到大规模量产，经历了字典笔的整个环节。

阿尔法蛋字典笔Q3

此外，阿尔法蛋字典笔Q3突破了当时市场上字典笔只有英文字典功能的限制，创新性地添加了中文字典功能，将多年布局的图像识别技术与优势的语音技术和多年积累的专业系统内容深度结合起来，使这支笔兼顾了语音交互、扫描翻译和知识教学。它不仅能准确识别手写和印刷混合的教材、阅读本、各种公式等符号内容，也可以在离线状态下使用，瞬间点燃市场。

吴玉胜告诉36Kr，阿尔法蛋核心团队的大部分成员都是孩子的父母。在每天与孩子打交道、辅导作业、接送学校的过程中，他们不仅深刻理解孩子的需求，还与世界上所有的父母联系在一起。

吴玉胜说：“我们不只是在做一个教育硬件，我们还在为自己的孩子做产品。

2020年8月底，阿尔法蛋第一款字典笔Q3正式上线。年底后台激活量近50万台，创造了各大平台的销售神话。

此后，在2021-2023年期间，阿尔法蛋相继推出T10。、T20、D1三代字典笔，每一代都在深入研究儿童教育AI方向，逐渐增加了深化儿童教育场景需求的功能，如AI知识图谱、4000万道经典优质母题题库、数学题目分析、AI知识点引导、中英文作品批阅等。

特别值得注意的是，阿尔法蛋字典笔中甚至内置了我国高考作文批阅与口语评分的同源技术。

在作文批改中，阿尔法蛋字典笔可以识别错误，给出批改建议，提高示例参考，甚至通过提问引导启发孩子的写作思路。

然而，在困扰大量中国儿童的英语口语阶段，阿尔法蛋字典笔不仅有帮助检测和评价中高考口语评分同源技术的发音效果，还有动态视频讲解，帮助儿童找到发音弱点并进行特殊练习。

阿尔法蛋字典笔D1

截至2023年底，阿尔法蛋在短短三年内成为词典笔领域的头部品牌。根据洛图科技的数据，2023年Q3阿尔法蛋推出的D1字典笔得到了市场的高度认可，一举冲到了行业年销量第一的商品。

2023年，淘云科技公司总收入突破10亿元，在众多互联网巨头的夹击下，打下了一场精彩的翻身仗。

表面上看，字典笔是阿尔法蛋继陪机器人之后又踩到了一个“爆款”，看起来很幸运，赌对了。

但是事实并非如此。

刘庆升告诉36Kr:“近年来，我们对儿童智能产品的认识越来越深。(我们)一开始觉得有核心技术可以做产品，后来觉得要结合内容。后来发现要做产业生态，后来越来越意识到，要想做好行业和产业，就必须打通所有的上下游产业。”

因此，阿尔法蛋在创业公司中极为罕见。整个儿童智能产品的整个生产链，如算法、电路板、芯片、零部件、软件、硬件、内容、品牌、销售等。，都掌握在自己手中。

一方面，只有聚集一支百炼成钢的战斗团队，打通整个上下游产业链，公司才能真正禁止并适当安排。2020年5月，8月出货，阿尔法蛋100天的极限对决，任何一个环节都会失去链条。

另一方面，这是阿尔法蛋在技术和产品上的终极追求。自2009年以来，淘云从未停止对语音、人机交互和人工智能技术的持续投资，尤其是在儿童领域，他在语音、视觉和自然语言理解方面成为了真正的行业领导者。

同时，淘云的这群“家长团队”不仅对儿童硬件产品和儿童教育有着深刻的理解，还试图进一步深化每一代产品的应用，真正做出让孩子放心使用的产品。淘云团队将这一信念简化为八个字，作为品牌理念——“父母之心，用AI孵化”。

结论：在火爆中，做一个坚定的长期主义者

今年暑假，阿尔法蛋推出了全新一代高速词典笔-阿尔法蛋字典笔D1 Pro。

这个产品更能贯彻阿尔法蛋的理念。D1基于产品的速度更快、更强、更用心， 在深入儿童使用场景的多个细节中，Pro打磨到了极致。

D1阿尔法蛋高速词典 Pro

以D1 以Pro的主要升级点之一“一扫高速启动”为例。目前常见的字典笔产品在正常使用前需要十秒到几十秒的启动时间。

对于容易分心的孩子来说，这几十秒枯燥的等待时间很可能会破坏学习的衔接和专注力——指导孩子做作业的家长一定对此深有感触。

有没有办法绕过启动时间，随时随地扫出结果？

是的，但是很难，尤其是对于对功耗和性能特别敏感的终端硬件字典笔。D1 Pro团队在R&D投入了整整一年，最终在软硬件性能、功耗、响应速度、整体成本等方面取得了最佳平衡，使得D1 Pro能实现一扫高速启动，高速产生结果，最大限度地保证孩子的学习专注力。

另外，阿尔法蛋团队投入大量资源，进行专业高质量的教学资源采购。D1 原版权威词典Pro内置数量已达82本，全面覆盖小学、初学、高学科；D1 Pro内置的翻译、绘本、教材、17万多个教材句子都经历了人工三审三校，耗时半年，最大限度地保证了教育内容的专业可靠性，最大限度地避免了当前AI大模型技术中“一本正经的废话”的错觉问题。

同时，D1 Pro使用了德国莱茵护眼认证的更大尺寸(3.48英尺)高清大屏幕。同时，根据用户反馈，专业护眼台灯的灯珠被放入扫描笔中，柔光更护眼，最大限度地减少了电子屏幕和灯泡对眼睛的刺激，保护了儿童的眼睛安全。

拳拳父母的心，已渗透到产品的每一个环节，承载在AI中。

据教育部统计，2022年，我国学历提升在校学生人数再创新高，达到2.93亿人，比2018年增加0.17亿人。如果按照现在的人口发展规律来计算，这种增长势头将持续至少十年。

在这种流行中，传统的儿童硬件制造商、儿童智能硬件制造商、K12教育制造商、人工智能创造企业、互联网领袖等多芯力量长期以来一直在努力工作。你唱歌，我上台。战争从未停止。每天都有新玩家出现，每天都有新玩家离开。

但是像淘云这样，在这个江湖上屹立不倒十五年的人屈指可数。

今年Q4，淘云科技将推出一款全新的围棋机器人产品。

根据中国围棋协会的数据，目前中国围棋人口约6000万，围棋从业人员10万，每年学习围棋的新青少年人数超过300万。然而，围棋的培训机构和教育资源大多集中在一线和超一线城市。学习围棋的孩子只能在几个时间内线下和老师玩游戏，大部分时间都需要长时间看电脑屏幕练习。

“很多孩子最后都不学围棋了，因为担心眼睛会近视。我们的围棋机器人只是想改变这一点。”吴玉胜告诉36氪。

它是一个全新的类别，也是一个全新的硬件。围棋机器人和阿尔法蛋之前做的硬件产品有很大的不同。它不仅对机器人的计算机视觉和伺服电机的软硬件精度有很高的要求，而且切入了更垂直、更精细的使用场景。

阿尔法蛋将再次面临新的挑战。

但是，那又有什么关系呢？

在中国，智能产品总是硝烟弥漫，尤其是儿童硬件市场。即使在2024年，市场上仍然有无数的战斗。

手机、MP3、MP4、儿童玩具，手表，机器人，音响，TWS耳机，学习机，字典笔…你能想到的，以及你想不到的，都在这里。

回顾淘云科技过去的十五年，如果真的有“热门方法论”，可能就是脚踏实地的做产品，把简单的事情做到极致，永远做困难正确的事情。

而且更重要的是，带着一颗父母的心，投入到真正的爱和关怀中。

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