为什么要出海?旅馆集团出海的机会在哪里?

08-01 20:33

近两年来,国内酒店出海加速,部分酒店集团纷纷试水国外市场。


但是,外国市场的确前景广阔吗? 这里面有什么坑吗?


出海的中国二轮酒店截然不同。


十多年前,我们国家上演了一轮酒店出海热。 当时是以 万达、绿化 等开发商 以出海为代表,主要采用 “酒店 合作”的方式。


众所周知,开发商做酒店大多含有多重目的,在酒店管理方面并不出色。 伴随着开发商的衰落,资金链紧张甚至破产,第一轮出海就算失败了。


新一轮酒店出海与上一轮明显不同。


首先,主体不同。


上一轮出海以开发商为主,本轮出海以酒店集体向外扩张为主。


其次,背景不同。


最后一轮出海,国内酒店业正处于快速发展时期。 目前,国内酒店业已成为红海一片,酒店集团已开始探索第二条增长曲线。


三是模式不同。


早期房地产开发商主要收购单个酒店,酒店项目一般采用“酒店” “合作”模式。 随后,品牌收购成为酒店出海的主流,如锦江连续收购卢浮酒店集团和丽笙酒店集团,华住收购德意志酒店集团。



一些酒店集团采用特许经营模式,如锦江与菲律宾好佳国际合作,选择商标授权运营模式发展锦江新星。东成酒店集团授予安达瑞酒店管理公司其酒店品牌的海外代理权。


这一轮出海更倾向于走轻资产路线,比如合作和加盟。


四是出海目的地不同。


最后一轮出海更多的是欧洲等完善发达国家。 这一轮出海侧重于新兴市场。举例来说,我们国家,东南亚和非洲都在一带一路。


在了解了两次出海的背景之后,我们应该探讨一下为什么会出现第二轮出海热。


第二轮出海热为何会出现?


市场上有很多解释,比如全球化趋势、国内市场饱和、出境旅游开始恢复国内酒店品牌的影响力。但是这些原因都不够实质性,所以以全球化趋势为例。


现在很多国家都在仰望民粹主义,去全球化反而站在舞台上。要找出实质性的原因,就必须从我们国家的战略布局中寻找。


第一,贸易端产生摩擦。


因为我们国家的长期贸易顺差,赚了不少外汇,这些外汇必须以某种方式投资海外,否则就会加深与贸易国的摩擦。


最近有那么多真正的限制和制裁,尤其是对我们贸易逆差的国家。那不是空穴来风。


举例来说,最近欧美对我国新能源实施了制裁,我们的解决办法之一就是到当地开厂。


二是寻找增量市场


正是因为与发达国家的这一矛盾,使我们的产品需求受到压力,为了扩大更多的需求,我们需要开发新的市场。


而且这些新市场大多属于一带一路以上的新兴经济体,其经济普遍较差。


为了激发他们的需求,我们会向他们投资,比如。借钱给他们,帮他们建基础设施。有点像美国最初的马歇尔计划,帮助德国振兴。


正是在这种背景下,这一轮酒店出海的主要目的地成为了一个新兴经济体,成为了一带一路的中国。


三是俄乌冲突加剧了中东国家靠近我们。


地理政治也使中东国家与我们的关系更加亲密,贸易合作更加重视我们。


在这种背景下,我国与这些国家之间的人员往来也会增加(包括商业和旅游), 这类国家还可以减少对人口流动的限制,例如,降低签证难度,或者直接免签。它创造了国内酒店向海外扩张的机会。


第一轮酒店出海的结果如何?


尽管外国市场可能会创造增量市场,但其难度不容小觑。 最初曹德旺去美国开厂,结果发现美国工人不但懒惰,而且强大的工会与企业抗争。


虽然在2018年实现了盈利,但是还是碰了一鼻子灰!在这些困难中,很难说。 大部分酒店行业第一轮出海都做得不好,这要从出海的方式说起。


第一轮主要有两种模式:


开发商收购单个酒店;


酒店项目采用“酒店项目” 合作”的方式。


由于酒店收入周期较长,开发商普遍面临着较大的现金流压力。


举例来说,由于资金短缺,万达在2017-2018年逐步出售了伦敦、悉尼和美国加州的酒店资产。


除上述两种模式外,部分酒店集团还采用品牌收购的方式。 举例来说,锦江酒店收购了法国卢浮酒店集团和美国Keystone81%的股份,华住收购了德意志酒店集团。


但是,结果并不令人愉快。 从2020年到2023年,卢浮酒店已连续四年亏损,分别亏损9625万欧元、5166万欧元、2314万欧元和3468万欧元。 2023年,华居业绩为40.85亿元,国内业绩为44亿元,因此海外业务仍处于亏损状态。


可见,出海的难度并不低!到底有什么困难?


首先,与海外成熟品牌竞争。


国外市场并非就是蓝海,国内酒店出海后会受到万豪、洲际、希尔顿等众多国际品牌的挤压。 她们长期在国外经营,具有很强的影响力和顾客忠诚度。


其次,环境不同。


文化、经济、劳资关系、政策、消费习惯、劳动力成本、行业标准、政企关系、管理理念等海外环境可能与国内环境有很大不同。


三是缺乏品牌影响力和供应链能力。


在内地,国内酒店的知名度较高,经过多年的经营,也建立了供应链优势。


并且规模庞大,拥有较多的直销客户资源,与单体酒店相比具有碾压优势。


在OTA平台面前也有更多的话语权。 但是,这些优点在海外是不存在的。


破局之路在哪里?


虽然目前还没有看到国内酒店在国外跑出黑马的例子,但是从历史经验中可以总结出几条可能的破局之路。


第一,以轻资产模式发展国外市场。 出海的不确定性较大,所以首先要考虑的是风险。 若像以前那样高举高打,极有可能遭受现金流断裂的危险。所以可以选择合作、加盟等轻资产路线来开拓市场。


例如: 德胧在去年 7 月与印尼 IHI 签订合同后,有两家轻资产酒店经营公司;24 年 4 月,德胧集团投资日本精品连锁酒店 hotel MONday 品牌


爱电竞酒店于2023年9月宣布,其首个海外项目将在马来西亚首都吉隆坡落地;


截至2023年底,中旅酒店已与洲际、温德姆、希尔顿等酒店集团合作, 23 在泰国,年底已经签约管理 9 家酒店;


雷迪森酒店集团与日本森源有限公司合作设立穗高城雷迪森庄园。


其次,积极试错。


任何企业在扩大第二增长曲线时,都要做好失败的准备。 没有一项新业务是计划好的,而是试错了。


国内酒店集团在出海方面仍然缺乏经验。试错过程需要很长时间。错了也没关系。重要的是你必须低成本犯错,犯错后总结经验教训,为成功积累资本。


三是去中国游客较多的地方试错。


为提高成功率,可先到中国旅客较多的地方发展。 因为中国游客或多或少会喜欢本土品牌。酒店集团也可以利用当地优势率先锁定这些游客。


但是需要注意的是,如果一个地区有很多中国游客,当地的酒店也会提供一些特殊的服务,以方便中国游客。


因此,国内酒店集团必须提供超出预期的服务。(最好是差异化服务)


四是注重商业资源。


伴随着我们国家在一带一路上的不断努力,必然会有越来越多的中国与我们进行品牌交易。 而且这些国家对商务旅行的需求应该很大。


国内酒店集团可以尝试与这些外贸公司取得联系,提前锁定他们在国外出差的住宿需求。 与旅游相比,商务旅游对标准化服务的需求更多,对猎奇的需求也更少。


所以,这可以成为一波相对稳定的收入来源。(旅游者可以选择住当地的酒店或民宿来感受当地的习俗)


五是选择高质量的合作伙伴


刚到一个陌生的地方,最好是当地人带路,因为他们对当地市场比较熟悉,当地资源也比较多。 这类引路人能更快地将国内酒店带入当地。


写在最后


国内旅馆出海是必然趋势。因为: 首先, 伴随着国内贸易顺差的扩大,为了缓解国际摩擦,也为了在国外帮助新的出口目标,我国只会投入越来越多的外资。


第二,出境旅游还有很大的发展空间,中国每年都有越来越多的旅游业出口到国外。


但是,旅馆出海这条路并不容易,面临着很多难题。 第一轮出海的结果并不好,我们希望第二轮出海会有一些成功的例子。


如果有经典案例,后来者就会越来越多。 这条路是一步一步走出来的!


与国际市场相比,国内市场仍有发展前景,蛋糕尚未完成。国内酒店集团可以继续培养内功,做大规模。国际市场正在寻找发展的机遇。


随着新一代消费者的培育和崛起,这些将是国内品牌出海消费力量的基石。因此,是时候让国内酒店集团争取质量和口碑服务了。


市场是一种水流效应。只有站得更高,才有机会向下延伸。这就需要国内集团进一步加强,真正做好走出去的准备。


本文来自微信微信官方账号“酒店观察网”,作者:大鱼,36氪经授权发布。


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